她是一名對護理事業充滿熱愛的一線普通護士，一個潛心于護理業務的助産師，一位深鑽工作技能的護士長，一位狠抓護理教育訓練的護理部主任。近30年來，她的職位在變，不變的是她那份執着于工作的初心，使她渾身充滿了愛崗敬業的精神、追求卓越的品質意識、良好的組織協調能力。她是終身學習的引路者，也是抗擊疫情的英雄鬥士。她就是環縣人民醫院護理部主任翟彥玲。
時代在變，崗位在變，不變的是對于工作的執著和對于知識的渴求。近30年來，在工作中學習，在學習中工作，翟彥玲真正做到了工作、學習兩不誤。她學習護理專業理論知識，也學習等方面的知識。一花獨放不是春，百花齊放春滿園。為提高醫院護理團隊水準，她以提高醫院護理品質為着力點，實行了護士分層，進行了護理業務、護理教學、護理技能等多項教育訓練，在醫院定期舉辦護理理論考試和技能大賽。知識水準是工作能力的原生動力，為提高醫院專科護理品質，她鼓勵并積極創造條件，讓護士們“走出去”到省内、外醫院學習或參加我省的專科護士教育訓練。在她的帶動引領下，全院護士中取得大學學曆人數占比近90%。一分耕耘，一分收獲。在2018年全省首屆護理急診急救大賽、全省首屆靜療知識大賽中，環縣人民醫院取得了護理理論、操作方面多個獎項。
一邊工作，一邊刻苦學習，翟彥玲積極學習跟蹤省内外護理工作新模式、新方法、新技術，參加繼續醫學教育和崗位教育訓練學習，通過各種途徑為自己充電，為全院的護理工作提供了紮實的理論基礎。在擔任護理部主任一職後，為做好院上司和全院護理人員之間的聯結，當好護士姐們的好主管、好向導，她愛崗敬業、規範言行、以身作則，帶領護士們進行經常性組織教育訓練、開展崗位練兵和技術比武，總結經驗，使護理工作科學規範、常态有效。病房、科室裡經常出沒着她的身影，教育訓練活動中，有她活躍的身姿。提供優質護理服務，創新管理模式，是她思想的初衷，也是她一步一步把工作落到實處的行動指南。她先後制定了《護理安全管理手冊》、《護理技術操作規範》等護理品質标準及制度，成立了多個護理品質控制小組，建立了完善的院區科三級護理品質管理體系，嚴把醫院護理品質關、體系關、制度關。為規範全院護理工作，開展6S管理，她對照《甘肅省護理質控中心工作要求》、《慶陽市護理質控中心工作要求》，并結合本院實際情況，不斷修訂和完善本院護理管理制度、工作流程，反複推敲，保證了制度和流程的規範性、安全性、實用性。
2020年突如其來的新冠肺炎席卷中國。1月24日，醫院啟動了防控工作2級響應，翟彥玲組織召開護士長會議，啟動護理應急預案，根據疫情及科室現狀，緊急部署工作，檢視隔離病房，提出改進意見，全院調配護士，合理組織安排教育訓練，為打赢疫情戰做準備。她凡事親力親為，拒絕調動後勤從業人員。和感染科的護士一起工作，撤除和增補必須物件，搬運房間物品，分類放置其他物品，清潔、消毒地表地面，單調而又繁重的工作成了她的生活常态。搬運、擺放藥品，擦拭物品櫃，整理物資，是她重複了成千上萬遍的單調動作。新冠肺炎疫情發生後，環縣人民醫院為定點救治醫院，疫情開始就收住可疑觀察人員，收治的發熱留觀病人均為武漢回來的發熱留觀病人，沒有确診及疑似病人，核酸檢測報告均為陰性。但是醫院的防控工作絲毫不減。在此期間，她經常深入一線，關心護士們的工作和生活。自從疫情開始後，她就協調發熱門診，預檢分診，集中醫學隔離觀察點梳理流程，重新排班，明确各區域工作職責，使人力資源達到最大利用，每天督導它們集中防控措施的落實情況，及時修訂存在問題，不斷完善流程。在集中精力應對新冠肺炎時，為加強對普通病房的管理，她指導制定了《新冠期間陪護及探視人員管理制度》，制作陪護證，強化了住院病人與陪護的管理。為增強面對新冠肺炎的應急能力，她加強組織了普通病區新冠肺炎應急預案演練教育訓練，全院全員防護教育訓練近600餘人次。她親臨一線指揮協調，不分晝夜加班加點，為環縣人民醫院各部門疫情防控工作順利有序開展做出了巨大貢獻。
這就是翟彥玲，一個工作上的能手，學習上的标兵，也是一個事業上的模範典型。