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空姐心情不好怒放滑梯,将乘客的生命當兒戲,東航口碑再次下跌

作者:曆史郵集院

隻因機組人員之間發生了摩擦,就拿飛機上所有乘客的生命發洩怒火。這還是我們平時見到的微笑服務的空姐空少們嗎?乍一聽到這條新聞,我還以為是在拍電影呢!可這卻是現實中實實在在發生的。

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事情的起因,還要從一位網友在社交平台釋出的一張照片說起。該網友表示自己在浦東機場準備登機時,發現一架某航空公司的飛機落在停機坪後,居然把應急滑梯放出來了。應急滑梯隻有在遇到危險情況時才會放出。

平時在乘坐飛機時,空姐會特地提醒乘客不要随意觸碰閥門,會造成飛行事故的。别看這小小的梯子,它的造價可是十個w起步。如果是人工失誤把它放出的話,那将會是巨大的損失。

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這一事件上傳到網上後引起了軒然大波,不少網友都提出質疑,飛機好端端的停着,怎麼會突然放出應急滑梯呢?難道是乘客不小心按到的開關?涉事的航空公司在接到舉報後也是立刻着手調查。

很快調查結果出來了,應急滑梯被放出竟然是因為機組人員的有意為之。原來當時飛機上的幾位機組成員發生口舌糾紛,其中一名空姐情緒失控,一氣之下就放出了安全滑梯。這個調查結果無疑是讓大衆更加難以接受。

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機組成員身為服務人員,在上機前都是經過專業教育訓練和考核的,怎麼會因為一點小沖突就做出如此冒進的舉措呢?這是在拿飛機上所有人的生命撒氣啊!很快社會輿論将矛頭重心都指向了航空公司。

認為航空公司也需要負很大一部分責任,尤其是在對員工的心理疏導和管理教育訓練上。在工作中會遇到不順心的事情,再怎麼不順心也不能拿幾百條人命當兒戲,這就不單單是職業操守問題了,而是這個人的問題。

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面對大衆的熱議,航空公司立即給出了答複,表示公司一定會對該事件的所有涉事人員進行詳細調查和審問,按照調查結果依法依規進行處罰。據悉,該架飛機目前已經退出營運,在進行全面修整和調查。

在該公司的道歉聲明中我們可以獲知,這架飛機是從西安開往上海的。但是在過站準備的時候被人故意釋放了應急滑梯,造成了不可挽回的損失。網友們對此也是義憤填膺,畢竟乘坐飛機本就存在一定的安全隐患,等于所有乘客的生命都是掌握在機組人員的手中。

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毫不誇張的說,飛機上的所有人都是一榮俱榮,一損俱損的。空姐的做法顯然就是秉着一種“我不好過,所有人都不能好過的心态”“要死一起死”的想法。我們不妨大膽設想一下,要是發生沖突的時候,飛機還在運作在半空。

那麼空姐的做法無疑是想要同歸于盡,如果意外真的發生了,這個後果不是空姐也不是航空公司可以輕易承擔的。有網友說,一句機組人員鬧沖突,輕飄飄的解釋了事故的發生,這要是在天上發生,可就是巨大的災難了。

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還有網友表示身為機組人員,連自己的情緒都管理不好,如何能被稱為微笑服務。還有網友表示:可怕!看來以後坐飛機前都要詢問一下機組人員心情好不好了,情緒是否穩定。要有一個狀态不佳的,這飛機都不敢坐,生怕來個魚死網破的悲劇。

随着輿論的不停發酵,越來越多的内情被上傳到網上。多張聊天記錄顯示,有網友自稱自己當時就在那架涉事的飛機上,當時飛機都沒停穩,空姐就把滑梯給打開了。還有網友從小道消息打聽到,當時飛機還沒停穩,這位空姐就跟乘客們說自己不想幹了,她恨透了所有人。

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大家都被這一幕整懵了,心想這姐們兒肯定是遇到什麼事情了,好在飛機已經安全降落在浦東機場。要是還在空中,真不知道這位空姐還會做出什麼恐怖的舉動。這些自稱是乘客的人說的話是真是假我們也不清楚。

這些記錄中都透露了同一條資訊,那就是涉事的空姐當時情緒極其不穩定,很明顯她也知道這個舉動會丢掉這份工作,但她還是做了,還有人截圖了空姐事後發的朋友圈,内容寫到:我幹了我不幹但不得不幹的事,就這樣吧,如果沒有網開一面,那就隻能背水一戰!

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該事件發生後,不少網友都對該航空公司的管理提出質疑,也分享了自己乘坐該公司航班時遇到的種種糟心事。同為打勞工和上班族,我們很能了解工作時間和同僚發生沖突,進而造成情緒波動的情況。

從以往案件來看,該航空公司發生安全事故已經不是第一次了,經常發生各種各樣的狀況,且大部分都和機組人員有關。還有網友表示,該航空公司的員工福利待遇非常差,相比于業界的其他公司,該公司對員工打壓是最厲害的。

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員工沖突非常多,被壓榨的太狠,情緒自然會很容易崩潰。是以網友們都希望航空公司可以多多關心一下機組人員的心理狀況,提高福利待遇,身體和心理的雙重壓榨很容易發生問題。

當然針對于該事件,涉事的空姐要負主要責任,有壓力,心情不好,都不是違法違規的理由和借口。就算不想繼續從事該工作了,也要做好最後的工作,和公司進行交談和協商,而不是亂發脾氣,拿他人的生命發洩自己的怒火,這可不是明智之舉。

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更何況,丢了工作,還需要承擔巨額的賠償。網友表示每種飛機使用的滑梯規格也不一樣,但最便宜的也要10個w起,更貴的就不知道多少個w了。因為一時之氣做出行動,會讓空姐損失掉二三線城市的一套房的錢。

畢竟這種滑梯維修的價格是真不便宜,除了經濟賠償,涉事人員還将面臨刑事責任,那就是明知不可為而為之。因個人情緒造成的事故是需要追究刑事責任的,但不管怎樣,有關部門都會調查清楚,給大衆一個合理的處罰結果,希望大家不要随意網暴相關人員,理性看待問題。

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