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全民加速節:動态加速在線上教育應用上的最佳實踐

全民加速節第三場直播中,阿裡雲CDN解決方案架構師赫弈《動态加速在線上教育行業的最佳實踐》主題分享,針對線上教育業務場景的特征和痛點,介紹阿裡雲全站加速産品的一些實踐。

線上教育行業快速發展

随着網際網路技術快速發展、社會對教育重視程度提高、經濟水準不斷提高,線上教育行業持續增長。資料顯示,2020中國線上教育使用者規模将達3.09億人,市場規模将達4538億元。

線上教育覆寫的年齡段,從幼兒到中國小生到成人教育,從内容來看的話,包括素質教育,像程式設計、畫畫,包括像職業教育訓練,包括像一些留學的教育訓練,内容非常多樣,應用場景十分廣泛。

談到行業特點,赫弈認為:阿裡雲上有很多線上教育的客戶,我們發現線上教育行業的場景一般包含大量的圖文,音視訊的教學内容傳播,此外還有教學過程中對互動性要求非常高,同時,它有使用者量大、使用者分布廣等特點。整體來說,線上教育業務場景對互動性和實時性以及業務可用性都比較敏感。

傳統的業務架構,包括單源站這樣的接入方式滿足不了教育行業需求,沒辦法做到高可靠、高互動性的業務需求。

全站加速DCDN的核心能力

阿裡雲全站加速産品,建構于阿裡雲CDN 基礎網絡設施之上。阿裡雲全站加速是基于CDN的2800+全球節點,130T+帶寬儲備的基礎設施的能力,來保障極速的内容分發效果。同時,全站加速可以實作傳輸加速,包括像源站的負載均衡、https加速等能力,同時內建阿裡雲安全防護能力,幫助客戶實作4到7層的安全性保障。通過全站加速,在使用者和源站服務之間搭建了一條極速、可靠、智能、安全的高速鐵路。

動态加速在線上教育場景下的應用

一、全站加速DCDN提升語言類客戶A使用者體驗

該客戶A主要存在以下痛點:老師和學生的登入等資訊都屬于動态需求,而且對于通路速度的要求很高,通路成功率要求高,通路失敗直接影響直接收入。

全站加速融合了動态加速和靜态加速技術的CDN産品,解決了頁面動靜态資源混雜、跨營運商、網絡不穩定、單線源站、突發流量、網絡擁塞等諸多因素導緻的響應慢、丢包、服務不穩定的問題,提升全站性能和使用者體驗。

針對線上教育業務場景,全站加速主要可以完善的全球覆寫以及長距離傳輸優化,智能選路保證網絡鍊路傳輸的過程中有網絡抖動、擁塞等情況下可以自動規避,選擇更優鍊路。同時,精确的回源監控、雲監控等配套使用滿足對于客戶業務品質的監測和極速處理。此外,專職的DCDN保障團隊及時的響應使用者的問題和需求。

同時,該客戶也存在消息延遲&作業送出失敗的情況,單線源站、網絡擁塞等,都可能導緻上課期間互動消息延遲大和作業送出失敗。

全站加速DCDN通過精準智能路由 + 實網絡品質實時探測 + 平滑跨網,三大核心技術解決延遲問題。其原理是進行持續的網絡探測,并基于探測資料生成智能路由,決策哪條路由是不堵塞的、延遲比較低的,通過這些去做決策,實作平滑跨網。

經過DCDN的一些列加速政策,最終該客戶實作了三個收益:

體驗增強:有效的保障了全球各地老師和學生的登入成功率和延遲

業務高可用:互動消息、作業送出成功率可用性達99.9+%

靈活安全:接入簡單便捷,業務透明轉發,同時具備4-7層安全防護能力,解除客戶對于DDoS攻擊、Web應用攻擊的後顧之憂 。

二、全站加速DCDN提升課外教學網校客戶B使用者體驗

某客戶B為行業知名網校,采用“直播+輔導”雙師模式,提供小初高全學科課外教學,疫情期間業務爆發式增長。并發使用者數增長10倍以上,原有的源站整體缺乏整體的監控和負載均衡機制、主備源站容災機制,難以承載巨大的突發業務量。同時,在内容分發過程中缺乏有效的防護機制,具有潛在的安全風險。

阿裡雲全站加速為客戶提供多源主備 +回源負載均衡 + 連接配接複用 + 有序回源等産品功能,具體如下:

多源主備:支援多個源站,多源站進行健康行檢查,checkurl方式和狀态碼實時監控,幫幫助客戶更好的進行容災和更新。

負載均衡:幫助客戶自定義源站服務能力,通過更具彈性的服務來适配使用者源站帶寬、伺服器能力等多樣化需求。

連接配接複用:當CDN伺服器去與源站互動時,通過複用TCP層請求,大幅度降低源站QPS消耗。

擁塞控制:靈活的丢包探測重傳政策。

使用者真實IP透傳:傳回通路使用者的真實IP,配合源站進行通路控制,實作安全防護。

通過一系列功能,全站加速幫助該客戶在疫情期間平穩度過業務洪峰,為全國中國小生提供了優質的線上教育體驗。

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