作者：神魚，阿裡雲解決方案架構師
小麥助教是專業的教育資訊化全管道服務商，以資料和技術為引擎，為教育機構提供一站式數字化營運管了解決方案。 現産品體系包含小麥助教管理系統、小麥秀、雲課堂、麥麥打卡、小麥校訊通、小麥學院、小麥收銀等，幫助教育機構解決招生營銷、教務管理、家校服務等全流程營運管理難題，率先實作了在 SaaS 資訊化服務、内容營銷、金融服務等多元領域的落地應用，從教育教育訓練機構營運管理場景切入，通過“SaaS+增值服務”模式幫助 K12 教培機構實作資訊化更新。
小麥助教基于網際網路領域的創新技術及對使用者行為的洞察，打通了教育機構線上線下的各類真實場景，實作教育機構的資訊化辦公，極大地提升了教育行業的整體經營效率。
新的需求
随着小麥助教業務量的飛速增長，原來自建的消息和監控系統面臨了新的挑戰：
一、自建運維成本高
- 自建 Kafka 需要關心磁盤水位，擴容，分區數增加，叢集配置更新等複雜運維操作。
- 應用鍊路診斷基于 Skywalking 自建，對于資料存儲壓力很大，采用雲上 Elasticsearch 成本高。
二、穩定性挑戰大
- 線上的業務流量存在極大的不确定性，需要針對線上業務限流，保證整體業務的穩定性。
- 維護一套可以支撐業務快速發展的 MQTT 技術架構非常困難，需要自定義協定以及處理各種異常。
與阿裡雲技術專家溝通後，雲原生中間件相關産品成為小麥助教破局的首選。
雲原生中間件助力小麥助教快速落地微服務架構
小麥助教雲原生解決方案
阿裡雲消息産品幫助小麥助教實作業務穩定
消息隊列 Kafka、MQTT 和 RocketMQ 是阿裡雲托管的消息隊列産品，具備高并發、高可用性、消息無丢失等特性，保證了核心系統的穩定性，支援了業務的快速發展。
- 消息隊列 Kafka 是大資料領域首選資料通道
消息隊列 Kafka 版是基于 Apache Kafka 建構并優化的全托管消息服務，對産品核心進行全方位優化，解決開源産品長期以來的痛點，免運維、低成本、更穩定、大資料領域首選資料通道。
開源自建 Kafka 運維投入大，在大規模場景下穩定性無法保障，開源 bug 沒有解決，超大規模時擴容時常到天，分區上限到千，同時 SLA 無法保障。而阿裡雲消息隊列 Kafka 可以實作：
- 全托管：使用者隻需專注于業務開發，無需部署運維；
- 簡單易用：業務代碼無需任何改造，可快速上雲；提供全面的診斷和運維能力，幫助使用者輕松定位問題；
- 高彈性可擴充：提供流量、存儲、Topic/Partition 多元度、多規格擴充能力，秒級負載均衡，擴容期間對業務幾乎無影響；
- 生态支援：端到端支援阿裡雲大資料産品生态接入；
- 高SLA：服務可用性 99.9%，資料可靠性 99.999999%。
- 微消息隊列 MQTT 輕松支援百萬并發與千萬連接配接
微消息隊列 MQTT 是端與端、端與雲之間消息傳輸與雙向通信的輕量級消息中間件，輕松支援百萬并發與千萬連接配接規模的業務場景，實作萬物互聯。
與開源自建相比，阿裡雲微消息隊列 MQTT 提供 7*24 小時服務，全托管雲服務，高 SLA 保障，可靠性、穩定性更高。對于企業而言，微消息隊列 MQTT 的價值在于：
- 全托管：全托管雲服務支援，降低運維成本，提高開發效率；
- 标準協定：支援 MQTT 3.1.1 标準協定及 WebSocket 協定；
- 多語言：覆寫最全，支援業内主流 8 種語言；
- 輕量靈活：靈活的規則配置，降低海量并發對業務的沖擊；
- 高性能：無限擴充能力，支撐使用者業務規模增長；
- 高 SLA：可用性 99.95%，保障企業客戶的業務穩定。
- 消息隊列 RocketMQ 版是建構應用異步化的首選
消息隊列 RocketMQ 版是 Apache 頂級開源項目，阿裡巴巴交易鍊路及雙十一官方指定消息産品，十餘年技術沉澱簡單易用、功能全面、高并發、高可靠、具備金融級可用性的消息服務，建構應用異步化的首選消息産品。
RocketMQ 在海量消息場景下，仍可保證了毫秒級端到端延遲，保障企業平台的使用者體驗；RocketMQ 提供無熱點、可擴充的高可用順序消息，幫助使用者快速搭建業務。
商業版 RocketMQ 可以保證在任意場景、任意規模下的叢集穩定性，相同特性上比開源版本有近 1~2 年的代差，且在功能層面上更加豐富，如秒級精準定時消息、高可用順序消息、消息路由、鍊路追蹤、健康大盤等進階功能，使用者無需二次開發。
微服務架構下全面的 APM 監控告警能力提升運維效率
鍊路追蹤提供了微服務架構下全面的 APM 監控告警能力，Prometheus 提供了更靈活的監控接入定制能力，節省運維資源的同時，提升了自助排查問題的效率，解放了 IT 人員的生産力，使其更專注業務價值。
快速建構系統運作時高可用能力
應用高可用服務AHAS提供應用架構探測感覺、故障注入式高可用能力評測和流控降級高可用防護能力，包括流量防護、故障演練、架構感覺、開關、預案、多活容災等，幫助客戶快速、簡單的建構起系統運作時的高可用能力。
AHAS曆經數年雙11大規模實戰和日常穩定考驗，服務于阿裡全生态并開始服務外部企業。同時有開源 Sentinel 背書，目前是國内第一的防護軟體，也是國際主流架構的必選元件；并且有開源 ChaosBlade 背書，國内首個混沌工程開源産品。
客戶證言
通過深度的使用阿裡雲豐富的雲原生中間件産品，助力小麥微服務架構的快速落地，借助可觀測、消息等産品，極大地提升了開發和運維效率，使小麥在降本增效上有了新的突破，真正做到了隻關注業務本身。目前小麥的研發管理水準已經在同行業中處于領先水準。
——小麥助教CTO
推薦産品：
微消息隊列MQTT：實作端與端、端與雲之間消息傳輸與雙向通信的輕量級消息中間件，輕松支援百萬并發與千萬連接配接規模，實作萬物互聯。
消息隊列RocketMQ版：Apache頂級開源項目，阿裡巴巴交易鍊路及雙十一官方指定消息産品，十餘年技術沉澱功能全面、高并發、穩定可靠的金融級消息服務，建構應用異步化的首選消息産品。
消息隊列Kafka版：基于ApacheKafka建構并優化的全托管消息服務，比開源自建更便宜、更穩定、更全面、免運維，大資料領域首選消息産品。
Prometheus監控服務：：基于開源Prometheus建構的資料監控服務，完全托管資料大盤，存儲和報警能力，開箱即用。
應用高可用服務AHAS：提供應用架構探測感覺、故障注入式高可用能力評測和流控降級高可用防護能力。
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