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到底什麼是“網際網路+”

最近一直在思考的一個問題是,什麼是“網際網路+”?網上有很多解讀“網際網路+”的文章,基本上都是在闡述“網際網路+”的意義,而沒人直接解釋“網際網路+”。以至于,看了我前幾篇文章的朋友問到這個問題的時候,我也不好回答,就也走了闡述意義的路子。

那麼到底什麼是網際網路+?去百度搜尋,出來的結果大多都是總理在兩會提出來的,同時也指明了“網際網路+”已經處在了國家級戰略的高度。這寫解釋代表什麼呢?我的了解是,第一,“網際網路+“已經是個國策,其落實與執行是會有相關部分參與及推動的;第二,“網際網路+”是個方法論,以後社會各界都要用這個方法論來指導千萬中國企業的轉型及更新;第三,“網際網路+”具有極強的使命感,是必須執行與推行的。

試着給“網際網路+”下個定義

以上背着所述,是筆者對政策的一種片面或者不嚴謹的解讀,大概各級政府的官員們于政治方面對“網際網路+”會了解的更深。偉哥當然不是為大家解讀政策的,還是需要在網際網路及商業角度說一下“網際網路+”的。縱觀整個網際網路的發展史,自從網際網路誕生、到1.0、2.0及3.0時代,所有的網際網路商業模式都是“網際網路+傳統商業”的模型。1.0時代是網際網路+資訊,2.0時代是網際網路+交易,3.0時代是網際網路+綜合服務。網際網路技術不斷推陳,商業模式不但出新,隻是萬變不離其宗,一直遵循“網際網路+360行”的模式。以此,“網際網路+”是網際網路融合傳統商業并且将其改造成具備網際網路屬性的新商業模式的一個過程。

幾十年來,“網際網路+”已經改造及影響了多個行業,目前大衆耳熟能詳的電子商務、網際網路金融、線上旅遊、線上影視、線上房産等行業都是“網際網路+”的傑作。這種模式是經曆了時間考驗的,有大量例證證明其可行性,是以由政府牽頭立這個項目并推廣、督促社會各界執行,是件非常靠譜的事,也是在将來能夠改善民生的事,是符合可持續發展戰略的大方針的。

“網際網路+”的幾層含義

目前非常流行“解構主義”,無論是商業、行業,還是電影、音樂,都會因為解構而煥然一新,同時也能夠讓人們能夠看透其本質上的一些東西。說白了,就是把一個詞或者一個事用更通俗易懂的語言解釋一遍,将其内涵也挖掘出來展示在使用者面前。這裡,偉哥也試着對“網際網路+”做一個解構,以挖掘“網際網路+”更深的幾層含義。

n 網際網路思維+

“網際網路+”的第一個内涵是“網際網路思維+”,傳統企業融合“網際網路+”的第一步是了解網際網路,是以了解網際網路思維是一個基礎的開始。什麼是網際網路思維?在網際網路商業模式的長期發展中,很多網際網路企業積累了大量的案例及資料,足以讓他們總結出一套适合自身發展的方法論,這個方法論就可以看作網際網路思維。網際網路思維是網際網路企業總結出來的,更适合線上的商業模式,是以對傳統企業線上下經營不會太适合。“網際網路+”要求傳統企業先了解網際網路思維,然後再結合實際情況探索出新的商業模式。

典型的網際網路思維有雷軍的“專注、極緻、口碑、快”七字訣,也有其他的諸如生态思維、平台思維、免費思維、跨界思維等網際網路思維。正是這些内涵豐富的網際網路思維,構成了種類繁多的網際網路商業模式。網際網路思維就如餐飲企業的标準化流程,其特點是可以快速複制。但網際網路思維不是萬能的,目前更多的所謂的“屌絲、粉絲、疊代”等網際網路思維是建立在産品營運、商業營銷及使用者服務的基礎上的,并非商業模式的具體展現。

n 網際網路管道+

在一部分網際網路人的眼中,網際網路是個工具,這個看法偉哥是認同的。就如之前的蒸汽時代、電力時代一樣,這些工具解放了更多的勞動力進而從事更多的工作,給生産與生活帶來更大的便捷性。網際網路作為工具,做大的貢獻就是在網際網路2.0時代到來以後,網際網路成為一個企業們商業營銷及交易的新管道。這個管道跟線下的其他管道一樣但效率更高,線上支付使得購買商品更加容易,線上選貨的種類更多,重要的是網際網路管道讓商家的市場增加了十幾倍,徹底沖破了地域概念,不用區域代理機制也能賣貨到更遠的地方。

“網際網路+”的商業模式之是以能成功,是因為網際網路在商業創造了一個新的營銷及供應的管道,有了這個管道所有的交易都不成問題。理論上任何行業的任何商品都可以在網上實作交易,電商誕生到現在,基本上所有大家見過的商品都被放到了網絡商城上。是以,探讨“網際網路+”必須研究“網際網路管道+”這個屬性,管道是網際網路交易的重要組成部分,無論是B2B還是B2C。

n 網際網路平台(生态)+

網際網路發展到3.0時代,進入網際網路+綜合服務的時代。除了特别大的市場,大型的網際網路商家已經看不上那些本源市場不夠大的行業,但是一個商家足夠多的行業是需要網際網路服務的,大型商家們幹脆做出一個隻服務于賣家與買家的網站,而自身不從事這個行業,這就是我們目前看到的各大平台。電商平台、物流平台、社交平台、廣告平台等等各種平台應有盡有,到後來,這些平台開始垂直與細分化,出現了美妝、生鮮、酒類、鞋類等更專業的平台。 本質都是電商,融合社交、物流、營銷等工具,為買家和賣家雙方提供最大化的服務,盈利模式上賺取的是服務費。

這些平台後來越做越大,已經不限于自身起家的行業,通過平台吸引更多的技術、服務提供商,并且開始跨界發展,譬如社交平台會做遊戲、電商及硬體等,電商平台也會做文學、電影及體育等。這些平台幾乎會做目前能見到的各種熱門行業的業務,一些看似不相幹的業務也因其戰略發展需要而被納入旗下。實作方式則通過與其他商家合作及收購、并購。他們自身能做的自己做,不能做的或者不願意做的交給别人做,進而由共同的價值鍊組成與自然生态類似的網際網路生态。

傳統企業融合“網際網路+”,一方面可以自己做平台或生态,另一方面在早期也可以加入某個平台或生态,坐那些平台不願做或者不想做的,進而通過平台及生态戰略來實作企業的初步轉型。平台一方會為企業提供足夠多的幫助與支援,将來很有可能是傳統企業轉型的必經之路。大部分企業會選擇兩條腿走路,一條是平台及生态的入駐,另一條則是企業自身的探索,這樣可以回避轉型不成功的風險。

n 萬物互聯+

對于“萬物互聯+”,這個也可以稱作“物聯網+”。雖然現在各處都是智能硬體,各處都講物聯網,要實作真正的“萬物互聯+”,還有很長的路要走,這是未來的“網際網路+”形态。“網際網路+”被提出來,也正是因為将來會是萬物互聯的時代,從商業到物,到人,再到事,所有的都是被連起來的,這将會有更多的商業模式出現,也會是“網際網路+”的最終目标。因為在那個時代,商業及企業已經不分線上與線下,整個社會都是一個“大一統”的狀态,也就不會再有所謂的企業轉型之談,“網際網路+”也就完成了其使命。關于未來的“網際網路+”,這裡不再詳述,我将會在另一篇文章中給予叙述。

應該怎麼了解“+”

除了對“網際網路+”的網際網路部分做一個解構,這裡也簡單的說說其中的“+”。這個“+”可以看作是連接配接與融合,網際網路與傳統企業之間的所有部分都包含在這個“+”之中。這裡面會有政府對“網際網路+”的推動、扶植與監督,會有企業轉型服務商家的服務,會有網際網路企業對傳統企業的不斷造訪,會有傳統企業與網際網路企業不間斷的探讨,還有連接配接線上與線下的各種裝置、技術與模式。如果去翻閱資料,還會有更多内容在裡面。總之,這個“+”即是政策連接配接,也是技術連接配接,還是人才連接配接,更是服務連接配接,最終實作網際網路企業與傳統企業的對接與比對,進而幫助完成兩者互相融合的曆史使命。

在技術上,“+”所指的可能是WiFi、4G等無線網絡,移動網際網路的LBS,傳感器中的各種傳感技術,O2O中的線上下線相連接配接,場景消費中成成千上萬的消費,人工智能中的人機互動,3D列印中的遠端列印技術,生産工廠中的房間中的工業機器人,工業4.0中的一是智能工廠、智能生産與智能物流。這裡不再一一列舉,将來還會有更多更新的技術來為“網際網路+”服務。

本篇文章主要談什麼是網際網路+,事實上除了對其做了一個定義,大部分聊的還是與“網際網路+”相關的内容,這算是筆者的一點研究。或者說,筆者認知的“網際網路+”就是今天我寫的這樣的,不一定是準确而全面的,期待更多的相關人士與我探讨。

對于文末“+”的部分所提到的那些技術,是業内人士司空見慣的,不過對傳統企業從業者來說可能還是很新鮮的。關于這些技術的具體情況,我會在另一篇的文章中展開叙述,希望各位關注“網際網路+”的朋友持續關注我。

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