服務态度差檢讨書

　　在學習、工作或生活中出現了失誤後，為了防止此類事情再度出現，我們要認真地反思檢讨，在寫檢讨書時要注意用語，切忌自由散漫。來參考自己需要的檢讨書吧！下面是小編幫大家整理的服務态度差檢讨書，歡迎閱讀與收藏。

服務态度差檢讨書1

尊敬的機關上司：

　　您好!我知道自己的工作需要有好的服務态度，但是我卻沒有很好的履行這一義務，還和顧客發生了争執，現在我鄭重的遞交檢讨書，來表示我對于自己錯誤的深刻檢討。

　　回顧本次錯誤，由于當天我情緒比較低落，出于一些私人原因心情比較煩躁，遇到這個客戶又多番咨詢問題，沒有一個清晰的詢問脈絡，這導緻我最終難以忍受，顯得脾氣有點火爆不耐煩。就此，我們産生了争執。

　　通過這次錯誤經曆，讓我懂得了一個道理：身為服務人員，必須深刻懂得行業規範，尤其是對于顧客的服務态度一定要始終如一，不能有絲毫的怠慢與松懈。作為一名機票銷售人員，以自己良好的态度赢得客戶認可，這是自己的本職。工作期間需要耐心、貼心，要盡量清楚得解答顧客咨詢的問題。而此次我就做的很不應該了，一來沒有一個耐心工作态度，二來情緒也比較激動，對客戶态度比較不好。

　　在上司的批評教育下，我已經醒悟了，知道錯誤了。在此我要鄭重地向上司表達歉意，并且對于我的行為給機關造成的不良影響表達愧疚。從今往後我一定要認真面對自身缺點，認真彌補不足，争取達到一個良好的工作素質狀況。不讓上司失望，為機關服務，争取能給顧客心中樹立一個好的機關形象。

xxx

20xx年xx月xx日

服務态度差檢讨書2

　　在此，我就在機票銷售期間與客戶發生的争執向您遞交這份檢讨書，以深刻檢討我的錯誤，懇請您的原諒，并且盡我所能地認知錯誤、、檢討錯誤、改正錯誤。

　　回顧本次錯誤，由于當天我情緒比較低落，出于一些私人原因心情比較煩躁，遇到這個客戶又多番咨詢問題，沒有一個清晰的'詢問脈絡，這導緻我最終難以忍受，顯得脾氣有點火爆不耐煩。就此，我們産生了争執。

　　在上司的批評教育下，我已經醒悟了，知道錯誤了。在此我要鄭重地向上司表達歉意，并且對于我的行為給機關造成的不良影響表達愧疚。從今往後我一定要認真面對自身缺點，認真彌補不足，争取達到一個良好的工作素質狀況。

服務态度差檢讨書3

　　您好!對于我工作服務态度不好這件事情，我感到很抱歉，我知道自己錯了，我沒有很好的履行自己的職責，沒有為公司的利益而努力，是我不對。對不起。

　　現如今，當我冷靜下來我深深對自己的所作所為感到愧疚，我經過面壁思過與深刻檢討。我深深地覺悟到自己身上有很多缺點、不足需要檢讨與改正。

　　第一，我身為一名産品銷售員，工作無疑是需要自己以一份耐心、細緻的心态面對的。

　　第二，在工作期間，遇到錯誤遭受上司指責，也是無可厚非，自己就應該虛心接受。

　　第三，身為一名産品銷售員，本職工作就要求我對自己的産品十分珍惜、熱愛。

　　綜上三點，可見我犯下了多麼嚴重的錯誤，我的錯誤，無疑是大大辜負了機關上司對我的殷切期望、關懷，也給機關上司造成了困擾。

　　最後我寫一下對今後保證：第一我保證今後工作期間以極其負責的态度對待工作，要認真工作，避免出現工作錯誤。第二，我今後一定痛改前非，徹底修養自身，遇到問題遭受指責虛心接受，尤其是要對上司有尊敬态度。

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