近日，齊魯晚報·齊魯壹點接到濟南多位市民反映，他們均在濟南市泺源大街的胡桃裡音樂酒館辦理了會員卡，結果卡裡的錢還未花完，胡桃裡竟然暫停營業了。
目前，顧客最為擔心的就是會員卡中的餘額該如何處置。那麼卡裡的餘額能不能退？其他店能否繼續使用呢？對此，齊魯晚報·齊魯壹點記者進行了采訪。
“我印象裡這家店開了好幾年了，環境挺好的，要不然我也不會辦卡。”濟南市民李美（化名）告訴記者，很早之前她就在濟南泺源大街胡桃裡音樂酒館辦理了會員卡。在陸陸續續使用後，卡中至今還剩餘500元左右。然而，1月初她外出路過泺源大街時發現，胡桃裡竟然不營業了。
“當時還挺意外的，沒想到會關門。”李美說，在發現關門後，她曾電話聯系過胡桃裡音樂酒館詢問會員卡中餘額該如何處理，對此胡桃裡從業人員告知，卡中的餘額可以退。
“當時告訴我，1月底會開業，退卡的事第二天會聯系我，結果第二天我也沒等到電話。在這件事之後，我也沒再繼續聯系胡桃裡。”李美說。
與李美有相同遭遇的還有市民王梅（化名），她告訴記者，她手中的會員卡還有餘額200餘元，在胡桃裡暫停營業後，她也曾聯系過其他胡桃裡音樂酒館。
“當時我還問過奧體那邊的胡桃裡，對方說與泺源大街這家店沒有關系，卡無法使用。”王梅表示，這期間她還曾聽說，胡桃裡更新成了一家名為夢田的酒吧，但這家酒吧與胡桃裡到底是何關系就不得而知了。
“卡裡的錢能不能退？變成夢田酒吧後能不能繼續使用？一系列問題希望胡桃裡方面能夠有人站出來告知消費者。”王梅說。
1月19日，帶着市民提出的問題，記者來到了位于泺源大街的胡桃裡，記者在現場看到，胡桃裡音樂酒館四周建起圍擋，透過圍擋記者看到，有勞工正在裝修。當記者問起何時開業時，一位勞工說：“1月底開業。”
随後，記者撥打了胡桃裡音樂酒館的電話，“我們不叫胡桃裡了，更新了，叫夢田。”一位從業人員表示，胡桃裡裝修更新為夢田酒吧，并在今年1月28日開始營業。“在開始營業後，胡桃裡的會員卡可以繼續使用，使用前可提前聯系。”該從業人員說。
目前，相關從業人員表示，更新開業後胡桃裡會員卡可繼續使用，對于此事齊魯晚報·齊魯壹點将持續關注此事。