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有感而發:你為何如此怕“進階”二字?

    近兩年來一直有讀者問我的《金牌網管師》系列進階部分為什麼沒有出版。原因是多方面的,最重要的一個原因是當時定下的“金牌網管師”認證,最先開始的就是助理級、初級和中級這三級認證,進階部分暫時不推,是以在當時也就沒有出版進階部分,但其實進階部分的圖書選題是已規劃好的。另一個重要原因就是合作的三方都對進階認證的市場前景不樂觀,不敢貿然出版和推行認證。

筆者從事IT圖書創作有十餘年時間了,給我感覺最深刻的是,圖書标題中凡是帶有“進階”、“精通”這類的詞的圖書的市場效果都不是很理想,特别是計算機網絡類的圖書。這一點大家可以從各大網店的圖書銷售排行可以見到,凡是高深一些的專業網絡類圖書,基本上都在前面見不到。是以作者不敢寫,出版社也不太願意出這類高深一些内容的圖書。

筆者在年初依次出版了兩本交換機方面的圖書,一本是面向國中、級讀者的《Cisco/H3C交換機配置與管理完全手冊》(第二版),主要介是從零基礎開始介紹了适用于中小型企業的最主要、最基礎的交換機功能配置與管理;另一本是面向已有些基礎的中高端讀者的《Cisco/H3C交換機進階配置與管理技術手冊》,裡面全部介紹的是适用于中大型企業的進階交換機功能配置與管理。兩本書均860多頁,是目前國内最系統的交換機配置與管理手冊套裝圖書。它們在當當網、卓越網、京東網等各大書店均有銷售,而且都可以用好評如潮來形容(各有幾百條真實讀者書評),各位可以自己點選下面的網頁驗證:

http://product.dangdang.com/product.aspx?product_id=22581826

http://product.dangdang.com/product.aspx?product_id=22621538

http://book.360buy.com/10902722.html

http://book.360buy.com/10959197.html

http://www.amazon.cn/Cisco-H3C%E4%BA%A4%E6%8D%A2%E6%9C%BA%E9%85%8D%E7%BD%AE%E4%B8%8E%E7%AE%A1%E7%90%86%E5%AE%8C%E5%85%A8%E6%89%8B%E5%86%8C-%E7%8E%8B%E8%BE%BE/dp/B006RE5CA6/ref=pd_sim_b_1

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但這裡有一個非常明顯的現象,那就是前一本書銷售形勢非常火爆,上市三個多月就實作了重印,而後一本圖書盡管銷售形勢也不錯,但從每有的發貨情況來看,與前一本有比較大的差距。品質相當,後一本出版時間還更晚(前一本是今年1月份出的,且是第二版,後一本是今年4月份出的),為什麼後一本的銷售形勢就不如前一本呢?我了解了自己的十多個QQ讀者群中的一些網友看法,就是看到“進階”這兩個字,看到目錄中所列的這些進階技術就怕了。一是認為這些技術自己目前的工作用不上,二是擔心自己學不會,是以許多讀者隻選擇購買了《Cisco/H3C交換機配置與管理完全手冊》(第二版)這本書。當然,還有許多讀者根本不知道還有《Cisco/H3C交換機進階配置與管理技術手冊》這本配套圖書,這從各大網店的讀者書評就可以發現,因為他們提到在《Cisco/H3C交換機配置與管理完全手冊》(第二版)一書沒有介紹像ACL\HSRP\VRRP\IP多點傳播\AAA通路控制等較進階内容,事實上空位都在《Cisco/H3C交換機進階配置與管理技術手冊》一書中都有非常詳細的介紹。

之是以會出現這些看似不正常的現象,究其原因筆者分析了有以下幾個方面:

一、目前國内技術類圖書讀者群體的層次普通比較低

在IT技術圖書領域,讀者群體的分布呈非常明顯的金字塔形狀,圖書内容越高端,讀者群體越小,反之一些内容比較初級的圖書讀者群體卻非常大。這就是為什麼我們國家現在像一些PPT、EXCEL、WORD之類大衆技術圖書的銷售形勢要遠好于那些非常經典,非常專業的技術圖書的根本原因。這也是各大出版社樂此不疲地出版這類圖書,哪怕同質化相當嚴重,他們就是都看到這類圖書市場的讀者群體基數非常大。這也反映出國内IT技術的應用水準普遍不高。

二、國内企業的IT資訊化應用水準仍處于初級階段

需求決定了市場,正因為國内絕大多數企業(主要是占90%以上的中小型企業)對IT技術的依賴程度不強,資訊化應用水準不高,自然對IT技術人員水準的要求也不高。就拿我們計算機網絡來說,盡管現在絕大多數企業都有自己的計算機網絡,但絕大數中小型企業中的計算機網絡和計算機網絡應用仍非常簡單。從網絡結構來說,通常一些寬帶路由器+許多二層,甚至傻瓜型交換機連接配接組成的,而從計算機網絡應用方面來說,這類企業仍基于十幾年前就出現了的單一區域網路的檔案共享級應用水準,遠遠沒有展現目前最主流的計算機網絡技術應用,特别是在企業網絡裝置應用、網絡安全管理、以及遠端網絡應用和使用者通路控制方面。在這類網絡中,網絡管理者僅需要懂得一些基本的裝置連接配接和基本的Windows/Linux伺服器系統管理,和PC級别的裝置維護即可。像企業級的交換機、路由器和防火牆配置和管理技能,絕大多數企業都沒有的。這一方面決定了,許多企業實際上對網絡管理人員的技能水準要求不高,同時也決定了我們網絡管理人員的工資水準普遍不高。對于像企業級的交換機、路由器和防火牆絕大多數也隻有最基本的認識。

三、企業上司對IT資訊化的認識不足

盡管我國IT資訊化也喊了好多年,但絕大多數中小型企業上司對IT資訊化的認識仍然非常膚淺,僅停留在一些傳統的認識基礎上,對近些年的一些比較新的IT技術、産品和應用知之甚少。這一方面決定了這類企業沒有積極推進企業IT資訊化的動力,同時也決定了他們在招IT技術人員時也就不知道到底要求具備什麼樣的水準,最多是從網上抄一些連招聘人員自己都不知道具體指什麼的各項技能水準要求。再加上,這類企業經濟實力普遍不強,也很難招到真正專業的IT技術人員。企業對員工沒有這方面的要求,員工自然就很少有主動學習更進階技能的動力,是以現在這些網管人員普遍比較懶,不願意花時間和精力去學習更進階的技能,更少人網管人員會主動在企業網絡應用這些進階技能。

看一些招聘網站上的一些企業招聘,真是讓人哭笑不得,在崗位技能方面在網上抄了一大串,各種伺服器系統管理、交換機/路由器/防火牆的配置、安全管理、各種資料庫系統管理、網站開發和管理等,幾乎是全才,可給出的工資水準卻低得可笑,許多才2000多元,甚至有的才1500元。從這點可以看出,這類企業在發招聘資訊時根本不了解他們所要求的這些技能的專業性,更不了解他們所招的網絡工程師職業。

四、多數網絡職業人員缺乏長遠打算和主動性

許多網絡職業的人士,特别是比較初級的網管人員,他們往往是目前工作需要什麼就學什麼。一看到書中的内容自己目前的工作根本用不上,就說沒用。哪怕他明知道,這是比較進階的内容,他也不會現在去學。而一旦有一天,他去找工作了,看到招聘條件要求了這些進階技能時,他們才會意識到這些技能自己還沒掌握,于是想利用短短的幾天時間到處在QQ群中問,在網上搜尋,結果是可想而知的。這些進階技能不可能在那麼短時間學會并掌握的。究其原因還是在于這些人缺乏長遠打算和主動性,他們在工作沒有壓力時得過且過,安于現狀,不會主動去超前學一些為将來職業晉級而做準備的較進階技能。一看到某本圖書中含有“進階”兩個字就怕了,認為其中的内容這麼高深,太難了,不想學。要知道,“高薪”與“高技能”絕對是挂鈎的,不可能幹些打雜的活就能拿到高薪的,除非你有關系進入到那些壟斷性行業。

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