你把任務管理器打開(打開方法:CTRL+ALT+DEL)看看程序裡面有沒有explorer.exe如果沒有的話,那你點左上方的“檔案”--“建立任務”,把這個程序添加進去就OK了!如果有,就結束它的程序,然後重建立一個explorer.exe,重新開機。
程序檔案： explorer or explorer.exe
程序名稱： Microsoft Windows Explorer
程序類别：其他程序
explorer.exe是Windows程式管理器或者Windows資料總管，它用于管理Windows圖形殼，包括開始菜單、工作列、桌面和檔案管理。删除該程式會導緻Windows圖形界面無法适用。注意：explorer.exe也有可能是w32.Codered和w32.mydoom.b@mm病毒。該病毒通過email郵件傳播，當你打開病毒發送的附件時，即被感染。該病毒會在受害者機器上建立SMTP服務。該病毒允許攻擊者通路你的計算機、竊取密碼和個人資料。該程序的安全等級是建議删除。
螢幕沒反應的原因
1. 軟體問題（特别是右鍵第三方附加元件）
的時候安裝一些軟體後會出現explorer.exe出錯。
2. explorer.exe程式本身的原因
檢查explorer.exe的檔案大小，正常情況下應該顯示為954k或者955k，如果大小不一緻，可以從别的機器上拷貝一個explorer.exe檔案到本機，調用任務管理器，接入explorer.exe程序，然後建立任務拷貝新的檔案到系統盤\WINNT目錄下。
3. 可能為病毒原因（wc98pp.dll）
網絡協定處理器 - 電子書編譯工具Web Compiler相關。
wc98pp.dll檔案本身并沒有影響，很多計算機上都有此檔案。usign.dll，有人提到這個檔案與wc98pp.dll兩個檔案類似，删除這兩個檔案可以清除IE中不斷跳出小廣告。在公司的計算機中未發現此檔案。
4. 其他原因
計算機運作某個程式等待時間過長，比如讀取資料，尤其是CD光牒或者外界裝置的資料的時候，也會出現explorer.exe出錯，提示與上面的情況相同。
5. 系統核心錯誤
暫無解決方法，隻能重新安裝系統。
6.記憶體問題
有人通過更換記憶體，解決了這個問題，是以這應該是個原因。
7.windows更新造成的
大家都知道我們用的是盜版xp,既然是盜版的，肯定會出現各種各樣的錯誤。
8、系統美化因素導緻的Explorer錯誤
使用設計不合理的主題或體積太大的主題或者使用體積太大圖示。主題和圖示的使用會耗費系統資源是人所共知的事情，在更換主題的時候發現，使用體積在5兆以上的主題，發生Explorer錯誤的情況比使用1-2兆的主題要多。設計好的主題基本上不會出現Explorer錯誤。另外，使用大的圖示（比如100多k的）也有可能導緻系統錯誤。