當我們在談論死亡時，我們在談論什麼？是“塵歸塵土歸土”的自我消逝，是“一個人真正的死亡，是他被所有人遺忘”，還是“肉身離世，資料永生，逝者就存在于技術之中”？
在近日公布的《2021中華遺囑庫白皮書》中，微信賬号、QQ、支付寶、遊戲賬号等虛拟财産是90後遺囑中常見的财産類型。年輕人對自己網絡賬号的重視可見一斑。
個體雖然離世，但其網絡中建構的形态依然存在，大量數字痕迹變為“數字遺産”。一個使用者逝世之後，TA的社交平台賬号會怎麼樣，其數字遺産将被如何處理？南都記者就此對國内視訊平台、社交平台進行了采訪。
抖音
2021年為30位使用者設立逝者紀念帳号
2021年，國内越野跑頂尖選手梁晶在甘肅白銀馬拉松越野賽中不幸遇難。梁晶抖音有10.1萬粉絲，釋出的711個作品幾乎都是自己的比賽和訓練日常。目前，梁晶的抖音個人首頁已出現緬懷标志：“我們在此為梁晶設立逝者紀念帳号。時光匆匆，惟願記憶永恒。”
抖音相關負責人在接受南都記者采訪時表示，2021年抖音為30位使用者設立逝者紀念帳号。對于使用者回報的疑似逝者帳号，平台将要求該回報使用者提供個人身份證明、與逝者之間關系證明、逝者死亡證明等證明材料，相關材料一經稽核确認，平台将對該帳号設定保護狀态。帳号設定保護狀态後，将不能變更手機号、密碼、實名資訊，避免帳号被盜、被違規利用的風險。
而對于逝去使用者，他的帳号仍然包含個人隐私的部分，如聊天記錄、好友别表等，其直系親屬是否有資格掌握賬号密碼？
對此，抖音相關負責人表示，對于被認定為已故使用者的賬号，其直系親屬等合法繼承人在送出相應材料後，可以将該賬号下的财務财産轉移至繼承人自己的賬号，包括抖币、直播收入、創作收入、活動紅包、音浪、dou+币、零錢等。
“但若需要繼承并繼續使用已故使用者的賬号，則需提供相關遺囑證明。否則，抖音開啟賬号保護後，為保護使用者隐私，将禁止任何人登入/釋出/修改/删除賬号内容。”若已故使用者曾有遺囑，允許繼承人繼承其抖音賬号，繼承人完成賬号繼承動作後，可以釋出置頂帖，回應好友請求，更新頭像和背景圖等，但無權登入賬戶、檢視消息和删除好友請求。
B站
探讨虛拟賬号是否能設定為紀念賬号
據悉，B站是國内首個推出紀念賬号的網際網路公司。2020年12月24日，B站釋出公告稱，自今日起，對于不幸離開人世的B站使用者，平台将在取得其直系親屬确認和同意後，将其賬号列為“紀念賬号”并加以保護。
B站公告中表示，近些年裡，一些使用者或因病魔纏身，或因遭遇不幸，早早離開了人世，設定紀念賬号是為了“紀念他們和我們曾經存在于同一個世界，曾經看過同樣的風景，為同樣的事物欣喜或悲傷”。紀念賬号是供大家緬懷逝者，追思其在哔哩哔哩上留下的點滴。
不少網友被B站的暖心之舉感動到。在B站公告下方，網友們還羅列出逝去的up主，點進這些up主的賬号，縱然停更已久，懷念的留言彈幕常新。
據悉，在申請成功的那一刻，賬号會被當機，之後任何人都将無法進行登入。同時賬号的充電、打賞等功能也将逐一關閉。而在逝者的個人首頁上，會出現一段來自B站官方的悼念資訊。
B站相關負責人表示，原創稿件的著作權歸屬使用者，使用者去世後歸屬其合法繼承人，繼承人可以憑借證明材料向平台要求去世使用者賬号内的原創稿件收益。對于使用者産出的其他内容，如評論彈幕等，B站尊重使用者生前設定；使用者生前未設定的，還在摸索探讨。
據南都記者了解，目前已經有超過五十位使用者提出申請，并有八位使用者成功設定為紀念賬号。值得注意的是，B站即将對“紀念賬号”功能進行改版，改版後中将會為使用者提供紀念賬号下的資訊處理方式選擇，以及相應的設定項。
在推進“紀念賬号”功能的過程中，除了解決怎麼确認使用者去世了、賬号裡的财産怎麼處理等，B站也目前也面臨着新的問題。B站相關負責人表示，對于虛拟賬号是否應該被繼承的問題，由于現實社會中去世的概念并不嚴格适用于虛拟人物，是以在面對虛拟人物背後的聲優或中之人去世時，虛拟賬号是否能設定為紀念賬号，我們也在進一步的探讨及解決。
微網誌
親屬登入逝者賬号隻能用于緬懷紀念
2022年3月18日，是微網誌部落客@走飯離開的十周年，這三千多個日日夜夜裡總有人在她最後一條動态下留言。“走飯”因抑郁症去世，在其生前釋出的最後一條微網誌下面的留言已超100萬，轉發超過 11.6萬，走飯的微網誌俨然成了衆多“生活重建者”的情感寄托和傾訴樹洞。
然而後續“走飯”微網誌小号被盜，盜号者利用其賬号行騙。2020年9月17日，微網誌釋出《關于保護“逝者賬号”的公告》，為了保護逝者隐私，防止其賬号被盜，微網誌将對逝者賬号設定保護狀态，即不能登入、不能新發内容、不能删除内容、不能更改狀态。新浪微網誌會通過新聞報道、親友回報、人工識别等在内的多種手段來判斷賬号使用者的逝者身份，不會與長期不活躍的“僵屍号”混淆。逝者身份在及時稽核确認後，就會立即開啟保護。而實際在公告之前，微網誌對逝者賬号保護已是一項正常工作。
在保護逝者微網誌賬号隐私方面，微網誌方表示，如逝者親屬有特殊要求，向微網誌提供相關證明材料（死亡證明+戶口本/結婚證的有效内容照片/掃描件）以後，微網誌會将去世賬号交給其親屬，但賬号隻能登入用于緬懷紀念，不能釋出新的内容和更改賬号設定。
對于逝者賬号，微網誌相關負責人表示，為了最大限度的尊重使用者，微網誌認為還是要保持去世賬号與使用者一樣的狀态。
豆瓣
或提供讓使用者提前對數字遺産進行處置規劃的選擇
在豆瓣衆多的小組中，豆瓣公墓不常引人注目，但卻被評為“網際網路的記憶與溫情”。
這個建立于2012年10月8日的小組，如今有12454名成員，小組簡介僅有一句話：謹以此小組紀念已故的豆瓣使用者。每一個文章以名字和生卒年為題，像一座座墓碑，文章裡是逝者的生平簡介、個人首頁連結，豆友在評論裡回憶、震驚、歎息、祝願。
在逝者首頁上方有一行字樣，寫着“使用者已故，此賬号已被鎖定保護”，頭像下方還為前來悼念的豆友提供了獻花按鈕，點選後顯示“你在他頭邊放了一束山茶”。
豆瓣相關負責人表示，對于平台已經确認逝世狀态的使用者，平台會将其轉為已故狀态。為確定賬号安全，該賬号會被鎖定保護，并将原綁定資訊解綁，不再支援登入。其近親屬可以通過送出相關資料對其賬号進行登出或恢複正常狀态的處理。
一般情況下，其近親屬僅可以對其賬号進行狀态上的修改處理，無法擷取賬号密碼。如果近親屬提出涉隐私内容的訴求，豆瓣會依據法律規定進行處理。
為逝去使用者設定已故狀态、悼念圖示，對于逝去使用者的精神意義，豆瓣相關負責人表示，“賬号的存在本身是使用者精神财産延續的方式，能夠繼續長期輻射其社交圈層，是以隻要使用者或其近親屬、委托聯系人沒有提出登出，我們會選擇保留其賬号及其在世時的内容創作，也是保留使用者之間的精神聯系”。
該負責人也表示，對于已故賬号的處理，涉及使用者自身創作價值的沉澱，也涉及賬号保護和隐私保護等敏感問題，由于相關法律規定不明确，平台的處理方式會十分謹慎。
“我們未來會考慮讓使用者為賬戶提前設定‘委托聯系人’，‘委托聯系人’有權利在使用者逝世後為其打理賬号。”該負責人還透露，未來考慮增加“委托聯系人設定”、“自動删号設定”等可以讓使用者提前對數字遺産進行處置規劃的選擇。
使用者如何清除自己的“數字痕迹”？
對于逝去使用者賬号的保護，平台政策也是彰顯人文關懷的一種展現。
而對于依舊鮮活着的普通使用者，若想删除自己在平台上的痕迹，平台也提供了“登出功能”。
所有如抖音就為使用者提供了快捷、有效的消除選項，所有使用者都有權依法進行自我消除痕迹。登出完成後，抖音将對相關日志記錄保留不少于6個月的時間，随後删除使用者的個人資訊或對其進行匿名化處理。這些資訊包括但不限于：使用者已送出的身份資訊、好友關系、已釋出的視訊内容、評論、點贊、收藏等身份和内容資訊。
B站也提供了自助登出賬号服務，登出後ID名稱會改成“使用者已登出（數字）”字樣，但是有up主釋出視訊表示，依然可以找到登出使用者原先投過的視訊、音頻、評論。
微網誌使用者也可以通過登出賬号來消除痕迹。平台提供自助登出功能，使用者可進入賬号登出頁面，根據頁面提示操作即可登出賬号。
豆瓣方則表示，使用者在豆瓣平台上産生的内容，其版權等相關權利歸屬使用者本人。豆瓣平台從建站始即為使用者提供了登出賬号的功能，使用者有權利要求消除其在平台留下的痕迹，可以自主删除自己釋出的内容。
“清明時節 遙寄哀思”系列報道
統籌：方軍 董曉妍
采寫：南都記者 董淑雲 實習生 張麗缇