Alex 發自 凹非寺
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造車新勢力、造火箭、搞遊戲開發等一衆科技企業都在用的項目管理工具,到底長啥樣?
首先來看看應用開發團隊十分熟悉的讨論功能場景:
每個人都能一鍵發送自動投票,進而把讨論和開會拉群的時間全省掉。
又比如當有新人加入或者臨時拉人進組時,他們進群直接就能爬樓看到所有曆史消息,管理者不用再同步一次:
目前這個工具的釋出時間僅3個多月,而已經有100多家規模較的公司上手了。
不過在最初,它其實隻是兩位位元組跳動工程師耗時不到半個月就弄出來的小工具。
當時他們隻是為了少加點班協調手上幾個項目的排期。
但随後2年時間内,這個工具就火遍了公司内部,原本用JIRA和谷歌Sheets的小組抛下軟體轉投這個。
要知道,JIRA這類項目管理軟體已經有好些年曆史了,各種疊代的功能也都比較成熟。
是以,這個新冒頭的工具,到底是什麼來頭?
與其他軟體有何不同
這是個在産研場景中管理項目的工具,名叫飛書項目。
對于許多APP和小程式而言,一個項目從需求起到最終上線,中間都要經過多個環節流轉以及多個角色協同,包括設計、研發、評估、測試等等。
這裡面涉及産品和研發之間的交接(各團隊之前用的不同的項目管理産品)、流程的溝通,和教育訓練新人等大量複雜問題。
是以他們亟需一個幫他們解決這些問題的工具,這也成了飛書項目誕生的契機。
今年5月份,飛書項目才正式對外釋出,目前已有100+企業用上,其中還包括搞商業航天藍箭,以及上海遊戲圈F4公司中的3家。
(上海遊戲圈F4分别為:米哈遊、莉莉絲、疊紙、鷹角)
那麼在這些已用上飛書項目的團隊看來,它有哪些值得稱贊的地方?
1、一鍵拉群,曆史消息自動同步
以位元組内部為例,在飛書項目出現前,就有工程師吐槽過管理流程的混亂:
白天全是會議,隻能熬夜肝代碼;更慘的是,寫完代碼還要填項目管理系統。
一有事情,就反複找人、問人……
畢竟開發用JIRA,産品用谷歌Sheets,版本疊代管理又在自研工具上,交接起來各種APP文檔滿天飛。
現在所有團隊統一用飛書項目,流程圖可視化的同時,溝通也能一鍵拉群(順便把要讨論的項目發群),直接線上讨論就行。
如果中途有人加入,他們隻需往前“爬樓”就能看到曆史消息,不用再重複轉發。
2、流程細節可見
以遊戲公司為例,團隊中的角色往往更多樣化,制作人每天要檢視的進度包括但不限于美工、開發和測試等崗位。
由于人多且雜,有時連遊戲策劃都搞不清楚各位程式員、美工的工作量,給一批人安排了一大堆工作,同時另一批人無事可做。
而且有時候項目延期了,但除了當事人以外,沒人知道延期的原因。
結果制作人要不停地去了解流程,并告知整個團隊,不停地去在每個關鍵節點去催促。
而現在,有哪個小夥伴延期了某個項目,負責人都能看到。(誰悄悄摸魚一目了然)
3、代碼一鍵同步
程式開發者通常會用自己的代碼托管平台,但直接拿着它去溝通進度比較複雜——
他們好不容易敲完代碼後,往往還需要花時間更新進度。
現在飛書項目也能對接代碼托管平台,程式員們送出完代碼之後不用去平台二次填表了,系統可以自動傳遞代碼。
此外針對不同行業,飛書項目也給出了不同的流程化模闆。
4、流程資料可視化
以前項目容易在哪裡卡住、bug耗時多久修複,都需要項目經理統計。
現在飛書項目自動幫忙統計,而且是實時性、多視圖的,名額也可以自己設定。
一個脫胎于抖音的工具
事實上,飛書項目的誕生可謂是“因地制宜”——它于2018年脫胎于抖音。
當時在2018年春節前後,抖音日活從3000萬從翻倍至6000萬,背後的團隊也從幾百人飙升到幾千人。
是以,一名研發可能既要帶新人、又得同時做幾個項目,還不時被打斷要求開個會……
飛書項目正是基于這幾點做出的改進,具備了四個特點:
- 流程标準化:将項目抽象成節點流,統一項目進度認知,所有人都能看到項目進展
- 流程定制化:通過流程裁剪,加速項目落地。例如項目經理發現有不合适的流程,就對這部分進行裁剪,裁剪後馬上就能通知負責開發的小夥伴放假修改排期
- 流程智能化:為項目經理定制的亮點,把項目員工需求、卡bug的流程節點一鍵可視化,做成資料,及時完善流程
- 流程自動化:配置了比較完善的OpenAPI、Webhook等插件體系,直接将第三方平台的關鍵資訊展示出來,包括代碼自動同步等功能
自抖音團隊搞出來後,位元組的其他團隊也發現飛書項目“真香”。漸漸地,今日頭條、西瓜視訊等位元組跳動各大産品的項目組都上手了這個工具。
飛書項目這邊,研發團隊逐漸壯大,他們也開始嘗試“走出去”。
于是在去年3月份,他們上線了飛書項目的SaaS版本,邀請了一些别的大公司也來試試;在今年5月,飛書項目正式對外釋出。
到目前為止,造車新勢力理想汽車、智造公司安克創新、商業航天公司藍箭航天,和遊戲公司莉莉絲等100多家公司都用上了。
目前市面的其他管理工具,大都緻力于提升每個工作崗位的工作效率(例如幫助程式員一天多寫10行代碼),并不是很在意各崗位之間的溝通。
而飛書項目除了幫助各崗位提升一定的工作效率,更注重減少各個角色之間的交流障礙,讓大家合作愉快,進而提升了整條工作線的效率。
至于這款工具未來還會疊代出什麼實用的新功能?
據飛書項目産品負責人洪濤透露,他們團隊也會考慮向傳統制造業,以及中小微企業甚至個人延伸。各位可以期待一下~
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