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數字一百 | 體驗寶CEMPRO靈活BI子產品優化更新

作者:數字100資料洞察

強大的線上分析BI是實作靈活洞察分析的利器,數字一百的靈活洞察與體驗管理平台,内置強大的自助式靈活BI,可通過拖拽生成所見即所得的分析看闆,基于多個客戶的需求,産研團隊對BI進行了更新優化。

本次更新共計8大項功能與20+小項功能:

1、表格更新。為了滿足表格的分析能力與展示優化,在原有的表格基礎上增加的表内排序、背景自定義、翻頁設定、字段對齊、表格列固定等功能。

2、操作增效。在整體的儀表配置中,新增批量設定功能,滿足圖表在多元度字段分析時的快速設定。

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3、漏鬥圖更新。漏鬥支援多元資料分析,滿足多個次元資料的連續分析。

4、圖表顔色自定義。圖表顔色支援自定義,滿足不同背景的搭配與支援重點資料的突出展示。

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5、多元資料交叉分析。看闆滿足多選題的交叉分析與展示(多選題字段标簽展示功能)。

6、多元資料排序。支援不同名額資料進行交叉對比。

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7、儀表導出更新。整體優化儀表導出方式,目前支援一鍵導出完整的報告。

8、新增圖表注釋功能。支援圖表前後注釋輸入,滿足圖表展示的描述,關鍵資訊抽離展示。

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作為市場領先的客戶體驗洞察與管理數字化平台服務商,自2006年成立以來,數字一百緻力于運用資料智能技術建構使用者體驗回報資料的采集、洞察和分析的線上服務平台,并結合國内外數以億計的公域消費者的觸達能力,為大型企業和機構提供從需求挖掘、新産品測試、品牌研究到使用者分析的一站式數字化洞察分析服務。

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為幫助企業實作數字化轉型下的客戶體驗管理閉環,數字一百自主研發的私域體驗管理和營運軟體平台 — 體驗寶CEMPRO,幫助企業基于客戶旅程的設計,建立全管道使用者回報資料采集能力,打通和融合體驗、社交、行為和營運等多源資料,運用AI技術和分析模型,以及知識圖譜,建構基于洞察分析的決策行動的全流程體驗管理和使用者全生命周期營運的軟體平台,進而賦能企業的場景化體驗優化、使用者忠誠度和複購率的提升和體驗驅動的創新增長。

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數字一百以強大的資料+服務+XM軟體平台+XM行業解決方案的綜合能力,長期服務于千餘家大型客戶,覆寫金融、網際網路、科技、快消、零售、物業、公共事業,成為市場上領先的XM品牌以及大型客戶信賴的XM合作夥伴。

數字一百發揮軟體、資料、咨詢三位一體的強大服務能力,将“搭體系,建平台,提體驗”三大能力賦能給企業,幫助企業實作從客戶體驗、營銷體驗、品牌體驗、産品體驗、管道體驗、服務體驗應用場景的落地,進而實作使用者全生命周期的客戶體驗全流程管理和使用者終身價值提升。

體驗寶CEMPRO客戶體驗洞察和管理數字化平台,以客戶為中心,全場景全管道多觸角數字化手段傾聽客戶的聲音,收集-分析-行動-優化提升管理閉環,打造極緻服務與體驗,資料驅動經營。并具有以下功能優勢:

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我們相信未來3-5年,以中國巨大的數字化消費者基數,和龐大的數字化企業群體,中國會出現像“Qualtrics”一樣的,具有可觀的業務規模、可持續增長模式、強大的軟體服務平台、專業的洞察和前瞻能力的CEM巨頭, 數字100無疑正在快速接近這個目标。

已成功服務以下領域

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