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深度分析WPP的2022年财報

作者:17PR

接上期對WPP财報的重點資料分析,本期是對WPP的2022年财報的深度分析,不涉及對未來的展望,僅限于剖析該集團在于2022年的業績與公司整體進展。

轟轟烈烈的上一年

深度分析WPP的2022年财報

業績和進展

自2019年以來,WPP整體有機增長10%,整體營業利潤增長15%,整體每股收益增長了26%,收入為144億英鎊,比2021年的128億英鎊增長12.7%,同比增長6.7%。有機增長收入為118億英鎊,比2021年的104億英鎊增長13.5%,同比增長6.9%。

WPP在2022年取得了強勁業績,尤其是客戶需求中對商業服務和商業媒體的需求。群邑的商業收入在2022年同比增長18%,而數字類的比例從2021年的43%增長到2022年的48%。

WPP在體驗、商業和技術等高增長領域的有機增長收入仍占整體利潤的四分之一左右,增長量呈現高個位數,符合預期市場增長,在2022年這一增長與投資組合其它部分相比對,在更廣泛的創意、公關和其它傳播活動中表現出複蘇。對于不包括群邑的全球綜合機構,經驗、商業和技術部分占39%,同部分在2021年為38%,2019年為35%。

客戶和合作夥伴

按行業劃分,WPP從技術、醫療保健和制藥以及包裝消費品行業的客戶獲得持續的發展勢頭,合計占收入的55%,減去指定客戶的轉嫁成本,按三年計算,這些行業分别同比增長27.9%、19.4%和21.4%。WPP在客戶層面還看到對投資營銷以促進增長的廣泛承諾,2022年前30客戶有14家實作兩位數增長。

WPP在2022年得到了59億美元淨新買賣。主要品牌賬戶盈利包括Audible、Danone、Migros、SC Johnson、Nationwide和Verizon。品牌賬戶保持不變包括Sony Playstation、Tesco、Mars Wrigley和MasterKong。賬戶虧損包括歐萊雅(美國媒體)和百事可樂。

WPP與世界最大品牌的關系不斷擴大,前50名客戶中有90%與五個或更多WPP旗下代理商合作,表明了服務的整合性。

WPP繼續與領先新興技術公司建立新戰略合作夥伴關系,憑借專業知識獲得獨特見解并開發WPP為客戶提供的産品。

WPP在2022年宣布了幾項合作夥伴關系以增強商務能力,其中包括:

與北美領先線上雜貨平台Instacart建立首次合作夥伴關系,為WPP提供早期産品見解,通路自定義功能和共同開發的認證計劃;

與金融基礎設施平台Stripe合作,以增強整體業務的數字商務能力;

與領先開放式SaaS電子商務平台BigCommerce合作,使WPP能優先通路新産品工具和資料集,使WPP代理商能有獨特見解,最大限度提高全管道銷售并優化B2C和B2B客戶支出。

WPP在使用廣泛生成AI工具來自動化工作流程,加快構思和構思過程,為客戶制作創新的創意作品。

創意和獎項

WPP在2022年的成功得益于創造性工作,連續第二年在戛納國際創意節上獲得年度最具創意公司稱号,其中奧美赢得年度全球網絡獎,重新奪回2016年奪冠的頭把交椅。

在2022年WARC排名中,奧美也位居創意排名榜首,在有效性方面排名第二,成為唯一一家在兩個類别獲最高排名機構,反映了其服務廣度。WARC還連續第三年将Mindshare評為排名第一的媒體公關網絡。

VMLY&R被Forrester咨詢機構評為營銷創意和内容服務的上司者,AKQA獲得了兩項Grand Clio獎,偉門智威在戛納國際創意節上獲了首屆創意B2B大獎。

投資促進增長

WPP在2022年進行多次收購,淨投資額為2.37億英鎊,不含收益支付,以擴大WPP在拉丁美洲等快速增長地區的業務,以及在體驗、商業和技術方面的全球服務。

主要收購包括:

北美網紅營銷機構Village Marketing;

澳洲領先營銷技術機構Bower House Digital;

拉丁美洲知名頭部獨立企業傳播、公關營銷咨詢公司之一JeffreyGroup;

加拿大蒙特利爾的領先商業機構Diff;

美國紐約的數字化轉型機構Fenom Digital。

WPP還進行有機投資以推動重大長期增長機會,重點是統一和加速資料能力、合作夥伴關系,通過Satalia将AI嵌入工作流程,并進一步建構專有軟體組合。

WPP資料公司Choreograph繼續投資于資料産品,使品牌能預測相關性并推動更深層次的客戶聯系,福特、聯合利華和拜耳最近進行創新工作。繼續在關鍵客戶配置設定中發揮作用,包括2022年的 Verizon。

WPP在2022年4月推出群邑-Nexus,彙集全球9000名從業人員,涵蓋可尋址電視(Finecast)、AI、零售媒體和商業、程式化(Xaxis)、搜尋和社交,成為群邑代理商的績效引擎,并跨數字管道和平台為客戶提供轉型成果。随着品牌越來越将預算更多集中在提供跨管道數字表演上,以及傳統電視預算跟随觀衆進入提供更好尋址性和衡量的新平台(如聯網電視),這一領域創新增長的巨大潛力将更可觀,其中Finecast在2022年增加了150個新客戶。

轉型方案

WPP的轉型計劃取得良好進展,旨在簡化WPP、建立更大的協作、提高效率并釋放資金用于增長再投資。截至2022年底,與2019年相比,每年節省約3.75億英鎊,高于計劃節省3億英鎊,在财産、采購和工作方面節省了資金,長久以往,将在2025年實作6億英鎊的年度成本效益目标。

轉型成本節約使增長領域的人才投入更多,使WPP能夠在2022年底更好地平衡自由職業者和受薪員工。

設施用地轉型仍在繼續,2022年又開設5個校區(布魯塞爾、杜塞爾多夫、聖地亞哥、東京、多倫多),總數達到36個,容納大約一半的員工。

2022年1月WPP在中國廣州開設新辦事處,計劃在2023年開設更多辦事處,包括亞特蘭大、巴黎和曼徹斯特。迄今為止該計劃已節省大量資金,總目标是到2025年建設至少65個校區,容納超過85000人。

作為轉型一部分,WPP在通過部署Workday和Maconomy來整合和現代化企業資源規劃和人力資本管理工具,為集團建立24x7全天候IT服務能力,将1000多人從公關人轉職到WPP,并在金奈、墨西哥、布加勒斯特和吉隆坡建立了全球中心。

WPP繼續實施新采購營運模式,利用全球規模、業務範圍和整合供應商,在2022年啟動了一項計劃以優化整個集團對靈活人才的使用;WPP還合并更多業務,以簡化公司、響應客戶對內建解決方案的需求。

2022年的目的

深度分析WPP的2022年财報

WPP的宗旨是利用創造力,為員工、環境、客戶和社群創造更美好的未來,尤其在2021年6月為利益相關者舉辦的ESG活動中概述了WPP可持續發展戰略。自那時起,WPP在目标每個支柱上的承諾繼續取得良好進展。

員工管理

2022年,WPP在各機構啟動并擴大計劃,以吸引、聘用和培養頂尖人才,包括未來學院計劃,這是一項獨特的全球學習計劃,基于WPP的四要素:溝通、經驗、商業和技術——将幫助WPP每人獲得在發展的數字世界中成功所需的技能和知識。

WPP緻力于改善公司多樣性、公平性和包容性。在2022年,任命新首席人才和包容性官LJ Louis監督全球計劃,WPP将繼續将管理層薪酬和績效評估,與DE&I目标和成就聯系。

繼英國倡議成功并擴充到美國,WPP心理健康盟友計劃已在新加坡推出,旨在支援員工生活并減少心理健康污名化。迄今為止已教育訓練550多名心理健康盟友,并計劃在2023年擴充到更多市場。

環境管理

WPP承諾到2025年在其直接營運中實作淨零碳排放,到2030年在整個供應鍊中實作淨零碳排放,淨零承諾得到基于科學的減排目标支援,這些目标通過了科學碳目标倡議的驗證。

WPP承諾到2025年将規定範圍内的絕對排放量減少至少84%,到2030年将最大範圍内排放量減少至少50%,兩者均以2019年為基準年。

WPP是唯一一家将媒體投放産生排放納入減排目标的營銷傳播公司。目前,媒體占WPP供應鍊排放量一半以上。群邑推出了一個媒體脫碳架構,用于衡量和減少基于廣告的碳排放。為此,群邑建立了一個客戶聯盟,将領先的廣告商聯合,共同代表100億美元的全球廣告投資,共同緻力于加速全球媒體供應鍊的脫碳。

年内,WPP被全球領先的可持續投資評級機構之一ISS授予“Prime”ESG評級。WPP在CDP的2022年氣候變化評估中連續第二年獲得“A-”評級。

客戶服務

作為服務的核心,WPP将繼續支援客戶實作多元化、公平和包容性目标。例如,Mindshare Inclusive Innovation為抖音海外版的新世代多元化創作者群舉辦由關鍵客戶和Mindshare管理人組成的小組讨論。該小組目标是賦予不同創作者權力,并就影響力者營銷對品牌的作用、媒體機構如何運作以及如何建立品牌合作夥伴關系提供見解。在對客戶滿意度的年度調查中,WPP推薦的關鍵可能性得分為8分(滿分10分),其中工作品質得分為8.1分,多元化、公平性和包容性得分為8.2分,保持了2021年的高水準,較之2018-2020年顯著改善。

社群規劃

WPP緻力于為經營所在的社群做出積極貢獻。2022年上旬,WPP推出Creative Data School,這是一個由WPP的大資料和AI團隊設計,針對英國6000名10-25歲年輕人的學習計劃,旨在激勵年輕人并建立他們對大資料和AI的信心。

2022年11月,WPP釋出了《消費者平等式》報告,這是對英國種族與消費者體驗之間關系的研究,敦促品牌重新思考假設并解決不平等問題。該報告得到WPP種族平等計劃支援,是WPP緻力于完全助力實作消費者平等的重要裡程碑。

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