3月1日，上海市藥品監督管理局通告21批次不符合規定化妝品，克麗絲汀迪奧1批次粉底液檢出不得添加的化學混合物。記者通過迪奧官網的客服熱線進行緻電，客服人員稱未收到相關的消息，對此事不了解，建議通過郵件的方式進行進一步的了解。随後記者通過郵件方式進行采訪，但截至發稿時仍未獲得回複。
21批次化妝品不合格
其中2批次産品甲醇含量超标
21批次不合格化妝品主要包括染發膏/劑、隔離防曬乳/噴霧、面膜、洗發液等。其中菌落總數含量項目不合格占比數量最多，有10批次。按照規定，産品檢出的菌落總數含量須≤1000CFU/mL
其中，2批次化妝品甲醇含量超标，分别為尚雅絲造型幹膠、莎威斯特定型啫喱 S022。
據了解，甲醇又稱工業酒精，是一種劇毒物質，具有明顯的蓄積毒性，化妝品安全技術規範中明确了甲醇含量不得超過0.2%，若長期使用，可能會經口、皮膚或者呼吸道攝入人體，引起中毒、失明或者緻死。
克麗絲汀迪奧1批次粉底液
檢出不得添加的化學混合物
在21批次不合格化妝品中，含1批次産品名稱為“克麗絲汀迪奧凝脂恒久無痕粉底液 012”，其總經銷為路威酩軒香水化妝品(上海)有限公司。
不合格具體原因為檢出含量達0.00621%（w/w）的甲基氯異噻唑啉酮和甲基異噻唑啉酮與氯化鎂及硝酸鎂的混合物（甲基氯異噻唑啉酮:甲基異噻唑啉酮為3:1），按照規定要求，此類化學混合物不得添加，是以該批次産品為不合格産品。
據悉，甲基氯異噻唑啉酮和甲基異噻唑啉酮與氯化鎂及硝酸鎂的混合物（甲基氯異噻唑啉酮：甲基異噻唑啉酮為3:1），通常稱之為“卡松”，通常作為化妝品内的防腐劑使用，其成分對皮膚具有刺激性，容易導緻皮膚過敏，按照《化妝品安全技術規範》（2015年版）規定，其适用範圍僅限于淋洗類産品（如洗發露、沐浴露等），且化妝品中使用時的最大允許濃度為0.0015%，而此次檢出該成分的産品為粉底液，按規定不得添加此類成分。
南都記者進行搜尋後發現，目前該産品在各大電商平台旗艦店或自營店均已下架，無法查詢到該産品。
記者調查：
迪奧化妝品并非首次國抽不合格
曾因生産銷售不合格産品被行政處罰
對于此次事件，南都記者通過迪奧官網的客服熱線進行緻電，客服人員稱未收到相關的消息，對于此事不了解，建議通過郵件的方式進行進一步的了解。随後記者通過郵件方式進行采訪，但截至發稿時仍未獲得回複。
而迪奧化妝品被抽檢不合格事件也并非第一次，南都記者搜尋後發現，2017年7月24日，國藥監曾釋出一則關于5批次防曬類化妝品不合格的通告，其中就包括1批次同樣由路威酩軒香水化妝品（上海）有限公司代理、标注名稱為克麗絲汀迪奧紅色1号城市防護防曬乳（進口國法國）抽檢不合格，其不合格原因為未檢出标簽辨別防曬劑：二苯酮-3。
此外，迪奧還曾因生産、銷售不合格産品冒充合格産品被靜安區市場監督管理局行政處罰，罰款5.76萬元，并責令停止違法行為，沒收非法财物并責令限期改正。
與此同時，記者還留意到目前新浪黑貓投訴平台上，迪奧闆塊的投訴量已累計有417條，但已完成的投訴問題僅16條。其中在衆多的投訴中，存在部分化妝品、包包等品質問題投訴，且投訴均未得到解決或回複。
采寫：南都·灣财社見習記者 邱康正