1 概述 1.1 平台概述 新钛雲服（官網www.tyun.cn）是新一代雲內建服務專家，提供以下服務： 雲咨詢服務：專家團隊都是來自一線的網際網路核心介紹崗位，擁有10年以上的實戰經驗，在網際網路、雲計算、大資料應用以及基礎設施運維方面積累了豐富的經驗，可為使用者提供專業的運維和雲技術服務； 雲聯接服務，新钛雲服在全國有多個核心資料中心，與各大公有雲以及全國的IDC高速互聯，幫助使用者實作混合雲高速、穩定和安全的互聯互通；雲內建服務，憑借豐富的雲基礎設施，內建客戶現有的IT資源，達到資源的彈性擴充與靈活運用，有效降低營運成本； 雲管理服務：提供基于業務視圖的基礎設施與資源管理、自動化運維和系統監控平台服務，幫助使用者大大提升運維效率，減少運維人力投入。
新钛雲服的多雲管理平台特點： 多雲管理和自動化運維管理的SaaS平台，使用者無需搭建自己的環境，直接将帳号托管到新钛雲服的平台，立刻就擁有統一資源管理能力，自動化的運維能力； 面向業務，獨有的業務樹功能，對業務資源一目了然； 一站式的運維平台，提供八大子產品，覆寫運維主要的日常工作。
1.2 平台功能 新钛雲服支援業務樹的運維視角，支援自動化運維，支援國内主流公有雲，也支援現有實體裝置的管理，支援監控功能。
新钛雲服功能清單： 功能 特性 描述 業務樹 業務視角的實時資訊 業務邏輯一目了然 業務狀态一目了然 雲資源 一個界面掌握所有雲供應商資源資訊 支援主流公有雲 支援主流私有雲産品 資産管理 雲資源和實體資源統一管理 支援雲主機、實體伺服器、網絡裝置管理 支援CPU、磁盤、網卡等配件管理 支援自定義模型 雲監控 監控和報警 支援報警事件分級 支援主機監控，可以添加自定義名額 支援自定義報警政策 堡壘機 統一登入和審計 軟體堡壘機靈活部署 支援純内網的主機登入 所有操作都有日志，都支援審計 管理 使用者帳号管理 部署狀态檢視 雲帳号管理 使用者資訊設定 2 環境需求 2.1 網絡需求 網絡方面需求如下： 使用者需要通路新钛雲服網站，因為都是管理流量，對帶寬占用不高，但是為了保證業務連續性，需要保證網絡品質，建議延時在500毫秒以内。 使用者的每個雲供應商的每個獨立網絡區域或者VPC内，需要至少一台有公網IP的主機，用于做網關主機，網關代理資源占用率不高，可以和業務主機複用。 2.2 系統需求 平台通過浏覽器通路，支援主流浏覽器，推薦使用以下浏覽器： Chrome浏覽器 和Chrome相容的QQ浏覽器、獵豹浏覽器、UC浏覽器等 MacOS系統的Safari Linux系統的Firefox浏覽器 所有浏覽器請使用最新版本，要求支援HTML5。
3 平台使用 3.1 使用者注冊 平台使用需要先注冊，注冊位址是https://cmp.tyun.cn/login。
首次使用請點選立即注冊，注冊新使用者。
注冊需要填下個人資訊，聯系方式等，然後輸入公司資訊。
然後就可以開始使用了
3.1.1 公司及使用者成員資訊管理 成員的添加是邀請制，由管理者邀請，邀請方法為在管理菜單，設定-公司管理裡面點選邀請，生成邀請連結，然後被邀請人在注冊，在公司資訊裡面，填寫邀請連結，就會被加入到使用者成員裡面。
3.1.2 建立監控報警組 可以根據不同業務，建立監控報警組，在管理菜單，設定-監控報警組裡面可以建立。
3.2 添加公有雲帳号 進入平台之後，需要先添加自己的公有雲帳号，添加完成之後，公有雲的雲主機資訊就可以同步過來。 在管理菜單選擇雲帳号
然後進入雲帳号管理頁面，可以看到已有的雲帳号，帳号資訊2小時自動同步一次，也可以手工強制同步。
點選添加雲帳号，可以自己添加雲帳号
各大公有雲的API密鑰擷取方法如下。 3.2.1 擷取阿裡雲API密鑰 阿裡雲的accesskeys擷取在使用者管理菜單
3.2.2 擷取金山雲API密鑰 金山雲的accesskeys擷取在身份與管理菜單設定中
3.2.3 擷取騰訊雲API密鑰 騰訊雲的secretkey在通路管理，雲API密鑰中
3.3 雲主機管理 雲帳号添加完成之後，在雲資源菜單，就可以看到雲主機資訊
點選雲主機，就可以看到雲主機的基本資訊、配置資訊、磁盤清單、監控資訊、關聯資訊等詳細資訊。
3.3.1 部署網關 每一個單獨的VPC網絡區域都需要部署網關，在雲資源雲主機管理中，勾選要部署網關的雲主機，然後選擇部署網關。
将網關部署腳本複制到剪切闆中，在目标雲主機中運作。
正常安裝完成，可以看到Agent狀态變為綠色
網關伺服器必須有公網IP，網關伺服器安裝完成之後，其他沒有公網IP的雲主機也可以安裝agent，安裝的時候選擇網關伺服器，然後方法同上。
3.3.2 導入雲主機資産 雲帳号添加之後，需要在資産管理菜單，導入雲主機，友善資産管理。
也可以通過編輯按鈕添加運維負責人和狀态等業務資訊。
3.4 資産管理 資産管理提供了統一的基礎資源管理，雲主機的資訊可以導入到資産管理中，也可以手工添加自有的實體伺服器裝置和私有雲雲主機。
對CPU、磁盤、網卡等配件也可以進行管理，也可以通過模型管理，自己添加其他配件和項目。
3.5 安裝堡壘機 堡壘機目前是試用階段，需要聯系新钛雲服客戶人員手動開通，開通堡壘機之後，使用非常簡單。通過ssh登入工具，連接配接公司英文名稱.cmp.tyun.cn，堡壘機登入使用者密碼和自己的新钛雲服平台相同，然後後輸入使用者@雲主機内網IP就可以登入雲主機，進行操作。
審計日志可以在堡壘機菜單中的檢視日志中看到
并且可以回放錄像
3.6 添加雲監控 添加監控需要先給雲主機分組
然後需要建立業務樹，至少需要建立到二級業務樹
然後将雲主機綁定到業務樹
然後添加報警政策，在雲監控菜單，選擇報警政策，建立主機報警政策。
添加具體的報警值
在主機監控中就可以看到監控資訊了
4 常見問題 4.1 新钛雲服SaaS多雲平台能幹什麼？ 答：新钛雲服SaaS多雲平台有以下功能： 多雲管理和自動化運維管理的SaaS平台，使用者無需搭建自己的環境，直接将帳号托管到新钛雲服的平台，立刻就擁有統一資源管理能力，自動化的運維能力； 面向業務，獨有的業務樹功能，對業務資源一目了然； 一站式的運維平台，提供八大子產品，覆寫運維主要的日常工作。 新钛雲服支援業務樹的運維視角，支援自動化運維，支援國内主流公有雲，也支援現有實體裝置的管理，支援監控功能。
新钛雲服功能清單： 功能 特性 描述 業務樹 業務視角的實時資訊 業務邏輯一目了然 業務狀态一目了然 雲資源 支援國内主流公有雲 一個界面掌握所有雲供應商資源資訊，可以總攬，也可以分别檢視，不用在分别登入各個雲供應商控制台。 資産管理 雲資源和實體資源統一管理 支援雲主機、實體伺服器、網絡裝置管理 支援CPU、磁盤、網卡等配件管理 支援自定義模型 雲監控 監控和報警 支援報警事件分級 支援主機監控，可以添加自定義名額 支援自定義報警政策 堡壘機 統一登入和審計 軟體堡壘機靈活部署 支援純内網的主機登入 所有操作都有日志，都支援審計 管理 使用者帳号管理 部署狀态檢視 雲帳号管理 使用者資訊設定
4.2 使用新钛雲服SaaS多雲平台是免費的嗎？ 答：新钛雲服SaaS多雲平台100台雲主機以下規模永久免費，100台要收費。 4.3 使用新钛雲服SaaS多雲平台需要什麼硬體支援？ 答：新钛雲服多雲平台是SaaS平台，雲管理不需要添加任何硬體，注冊下帳号，就可以直接開始使用。 4.4 新钛雲服SaaS多雲平台必須安裝Agent嗎，Agent是否安全？ 答：新钛雲服SaaS多雲平台可以不安裝Agent，沒有Agent的情況下，隻能完成簡單的雲主機管理，不能監控雲主機，也不能使用堡壘機功能。新钛雲服SaaS多雲平台的Agent經過大量測試，穩定性很好，資源占用率極低，可以放心使用，對于收費的企業使用者，也可以檢視Agent源代碼。 4.5 新钛雲服SaaS多雲平台目前支援那些雲廠商的産品？ 答：新钛雲服SaaS多雲平台目前支援阿裡雲、騰訊雲、金山雲，也支援現有的實體機和虛拟化環境，其他雲廠商的雲主機目前可以手動添加，自動化支援正在緊張的開發中。