總經理總監，72頁《人力資源SOP管理流程圖》幹貨課件分享，業務流程是按先後排列或并行的一整套活動或任務，它們基于指令完

總經理總監，72頁《人力資源SOP管理流程圖》幹貨課件分享，業務流程是按先後排列或并行的一整套活動或任務，它們基于指令完成特定的工作。這些工作将輸入的指令轉變為一個或多個輸出的結果，進而達到共同的目的。業務流程圖例：

1、流程開端 - (一個客戶緻電客戶服務中心)

2、流程步驟 - (會計部門檢查客戶相應狀況)

3、資訊文檔 - (企業年度經營目标)

4、決策點 - (客戶是否滿足獲得30%扣率的要求)

5、流程遷移 - (轉向流程的另一個部分)

6、流程終點 - (來自客戶的付款單據)

以上僅供您參考，更多方法和工具請參閱下面的工具封包件。

企業管理六大系統工具包