1. 確定您的計算機能正常的連接配接到Internet。開啟Microsoft Internet Explorer,并且嘗試通路如下網站http://www.microsoft.com
如果您不能成功的通路,請您直接與您的Internet供貨商聯絡,詢問如何進行設定。如果能成功的通路,請按如下方式再次嘗試操作:
2.清除Windows Live Messenger的代理設定。
Windows Live Messenger
a.啟動Windows Live Messenger。
b.單擊工具——選項中的連接配接Connection。
c.單擊進階設定。
e.删除"SOCKS"中的資料内容。
f.單擊兩次确定後,儲存設定。
3.确認Windows Live Messenger是否被防火牆所阻止。請移至 http://webmessenger.msn.com 登入Web Messenger。點選“啟動 MSN Web Messenger” 确認您是否可以登入。如果可以,那麼Windows Live Messenger有可能被防火牆所阻止。如果您的計算機運作的是第三方(非 Microsoft)軟體或防火牆軟體(例如,Zone Alarm,Norton網絡安全專家,或McAfee),請確定該軟體配置為允許Windows Live Messenger運作,然後再次嘗試登入 Windows Live Messenger。請移至 http://messenger.msn.com/help/issues.aspx 參閱相關資訊。
4.如果您使用的是公司區域網路,請您與您的網管聯絡,确認公司的網絡設定是允許正常通路Windows Live Messenger的。
5.如果您使用的是撥号上網,您應該知道網絡的連接配接速度是十分緩慢的,我們建議您耐心等待,稍後再次嘗試。
6.确認Microsoft Internet Explorer的安全性設定:
a.打開Microsoft Internet Explorer。
b.單擊工具——Internet選項——進階頁籤。
c.确認已選取了使用SSL2.0和使用SSL3.0選項框。MSN Messenger需要這些設定來确認您的密碼和帳戶有效。
7.重新注冊安全檔案,請參考如下步驟完成:
a.對于Microsoft Windows XP作業系統,單擊開始——運作,輸入cmd後确定。
b.輸入如下的指令條,每輸入完畢一條請單擊确定。
注:在成功執行每個指令後,您都會收到“DllRegisterServer 成功.”消息。請在收到此消息後再執行下一條指令。
regsvr32 softpub.dll
regsvr32 wintrust.dll
regsvr32 initpki.dll
regsvr32 rsaenh.dll
regsvr32 mssIP32.dll
regsvr32 cryptdlg.dll
regsvr32 dssenh.dll
regsvr32 gpkcsp.dll
regsvr32 slbcsp.dll
regsvr32 sccbase.dll
希望我們提供給您的解決方案能夠有效的幫助到您,但由于目前還未開通電話服務的咨詢,如果我們提供給您的方式并未解決到您的問題,歡迎您再次來信與我們聯系,我們很樂意為您提供更多的幫助,給您帶來的不便希望您能諒解。作為Windows Live的重要客戶,我們很高興為您提供持續有效的服務,感謝您使用Windows Live Messenger。如果您在将來的使用中再次遇到問題,歡迎您通過http://support.live.com選擇相應的産品送出新的服務申請(如果您使用MSN的系列産品,請點選以下連結:http://support.msn.com ),相關技術支援中心的從業人員會竭誠為您提供服務。
客戶的滿意是我們一直追求的目标,若您收到有關Windows Live服務品質的電子調查問卷,我們真誠地希望得到您的支援和配合,希望您在百忙之中盡可能抽出時間,配合我們完成問卷問答,對MSN的服務品質給予一個客觀及時的評價和回報。
可是我照做之後還是不行~于是我打開路由器,對路由器進行恢複預設狀态設定,之後竟然好了。我發現第一,你的路由不能打開靜态DNS選項;第二,你的路由的DNS設定隻能設定主DNS,千萬别設定備用DNS的IP位址。當然其他的就是比如防火牆要對MSN放行啦,等等~