當地時間14日，微軟支援的OpenAI釋出更新後的GPT-4，再次掀起“人工智能熱”。同一天，另一科技巨頭谷歌也宣布了自家産品在AI方面的一系列更新，将生成式人工智能功能應用到包括Gmail、Google Docs等辦公軟體中。其在聲明中稱，使用者隻需在Gmail和Google Docs中簡單輸入一個想寫的主題，就會立即生成一個草稿。
微軟也毫不示弱，當地時間3月16日，微軟重磅釋出了GPT-4平台支援的新AI功能，名為Copilot。據介紹，它将适用于“微軟辦公全家桶”，如Word、PowerPoint、Excel、Outlook等熱門Microsoft 36軟體。據悉，該功能還處于測試階段，微軟發言人在一封電子郵件中寫道，有20個客戶正在測試Copilot，其中包括8個五百強企業使用者。
↑使用者輸入簡單的提示，Copilot即可生成PPT
微軟在一份聲明中稱，Copilot的功能比簡單地“将OpenAI的ChatGPT嵌入到Microsoft 365中”更強大。微軟首席執行官薩提亞指出，這将标志着我們與計算機的互動邁出了一大步，将從根本上改變我們的工作方式，并釋放出更多生産力。不過也有分析認為，正如“Copilot”（副駕駛）名字一樣，微軟可能将其定義為助手。分析進一步補充稱，這個“助手”可能在某些時候也并不完全靠譜，它還是需要被提供很多幫助才能完成指令。
“解放”打勞工雙手？
Copilot能自動生成PPT還能寫文章
有了Copilot加持的Word，使用者可以快速進行創作。Copilot可以為使用者提供初稿，這會為使用者節省很多編輯時間。使用者隻需輸入簡單的提示，即可生成一份美觀的PPT（示範文稿）。在Excel展示中，使用者隻需輕點Copilot，在不需要輸入公式的情況下，即可在幾秒鐘内完成資料趨勢分析并制成專業的可視化資料圖。
↑Copilot可在幾秒鐘内完成資料趨勢分析并制成可視化資料圖
微軟在介紹中稱，Copilot能減輕人們的工作負擔。“過去人們希望隻專注于20%的重要工作，但事實上我們80%的時間都被瑣碎的工作占用。”介紹中稱，在outlook郵箱中，從總結長郵件到快速起草郵件回複，Copilot可以幫助使用者節約很多時間。在團隊辦公軟體Teams中，使用者可以通過Copilot大大提高辦公效率。
Copilot還可以快速總結會議讨論中的關鍵點，包括誰說了什麼、人們在哪些方面觀點一緻、在哪些方面觀點不一緻，并能在會議期間迅速生成相關行動建議。
面向開源及私有軟體項目的托管平台GitHub資料顯示，Copilot有望為每個人解鎖生産力。在使用了GitHub Copilot的開發者中，88%的人說他們的工作效率有所提高，74%的人說他們可以專注于更令自己滿意的工作，77%的人說它幫助自己減少了搜尋資訊的時間。
正如薩提亞所說，Copilot能隻通過通用界面就讓使用者使用人工智能技術。分析認為，Copilot将從根本上改變人類與人工智能的合作方式。
隻算是“助手”？
Copilot在“某些時候不太靠譜”
有分析指出，即便微軟現在推出了強大的Copilot，但其也隻算一個“助手”，這個“助手”在某些時候可能還不太靠譜。就像用ChatGPT寫求職信一樣，Copilot在運用過程中也需要大量指導和監督，這可能也是Copilot為什麼叫Copilot，而不是Autopilot（自動駕駛）的原因。分析進一步指出，即便通過Copilot能直接生成文本或PPT，但生成的内容也仍需要在檢查、調整後才能成為最終版本。
↑Copilot可以為使用者提供會議初稿
報道指出，無論是谷歌還是微軟，其推出的人工智能應用程式仍然無法完全取代辦公室白領。除了需要人為指導才能生成内容外，其生成的内容也不一定完全準确。據悉，Copilot已經通過了幾項隐私檢查，并有“到位的措施”，以防軟體“出錯或被誤用”。微軟技術研究員加米則表示，我們的确會犯錯，但當我們犯錯時，我們會迅速解決問題。
微軟辦公産品部門副總裁蘇米特還指出，Copilot能幫助使用者解鎖更多辦公軟體功能。按照蘇米特的說法，普通使用者一般隻會用到PPT軟體中不到10%的功能，而Copilot能幫助使用者解鎖剩下的90%的功能。報道還指出，目前形勢下，使用Copilot将成為使用者必須學習的一項技能，使用者需要學會如何準确向Copilot傳遞指令。
紅星新聞記者 黎謹睿
責編 鄧旆光 編輯 郭莊