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SEO人員,為什麼要做流量過濾,如何操作?

在做SEO的過程中,我們總是朝着吸引流量的目标在不斷的整日做優化工作,可真的有一天,我們發現網站擁有源源不斷流量的時候,随之而來的又存在另外一個問題,價值流量的留存,而在實際操作中,由于一個網站非相關性的巨大流量,往往給伺服器造成諸多負擔,從企業産品轉化的角度來講,也是在浪費大量的資源,在做無用功。

SEO人員,為什麼要做流量過濾,如何操作?

是以,我們有必要學會做流量過濾。

那麼,SEO人員,為什麼要做流量過濾,如何操作?

根據以往網站流量統計的分析,我們将通過如下内容闡述:

1.流量過濾的意義

網站的流量來源、界面組織、資訊結構、服務深度等,無處不在自覺或不自覺地過濾訪客,動态地形成訪客結構。訪客結構對網站發展的影響不言而喻。

訪客過濾不僅僅影響訪客結構,還影響網站的服務資源。如果進入網站的流量屬于符合商業目标的較高價值流量,網站就可以更針對性地以更高代價提供更好的服務和營銷,而不會把資源浪費在低價值的訪客身上。

網站一方面要清楚了解和反複檢讨自己在哪些角度自覺或不自覺地進行了訪客過濾,長遠影響如何,另一方面要根據自己的商業目标來主動調節訪客過濾。

2.從源頭進行過濾

從搜尋引擎競價排名或SEO來的訪客,通過關鍵詞産生了過濾作用。尤其值得注意的是相關關鍵詞或短句的長尾效應,當網站具有大量高相關内容時,可能會無心插柳地獲得分散的相關關鍵詞或短句檢索流量,不但價值可能比内涵寬泛的熱門關鍵詞高,而且合計量不小。是以主題相關内容的積累和更新是一個很重要的工作。

軟文能帶來高品質的訪客,而且由于轉載,可以實作良好的品牌效果和流量效果。何田認為軟文是最好的流量來源之一,用一筆錢做廣告,不如用同樣的錢找人寫軟文,将文章發得昏天黑地。

插件廣告很流氓,但技術上可以實作很好的過濾性,可以根據訪客打開的目标網站或者是檢索的關鍵詞而針對性彈出。如果要做付費廣告,這是一個很好的選擇。

派生流量,也就是訪客通過口碑方式帶來的流量,是高價值的流量。創造派生流量的模式和技巧,是一個過去缺乏精細研究的領域,很值得深入探讨。有興趣一起探讨的請聯系何田。

包月廣告、聯盟廣告、友情連結、郵件傳播等,靠文字表達進行流量過濾。如果廣告内容做得過于寬泛或偏頗,将帶來大量無價值流量,要通過測試不斷調整。

3.通過界面氣氛過濾

界面形式,就象酒店和大排檔的環境一樣,通過訪客認知“這是合适我的地方”,而對訪客進行着過濾。美觀或粗陋、簡潔或花哨、易用或複雜、熱鬧還是平和,并非隻有一個追求方向,而是視乎目标客戶的層次、心理而定。猜測客戶怎麼需要不一定是對的,将之交給美工、策劃的個人審美更是冒險,比較理想的做法還是測試,例如将多組界面,虛拟多個網站進行測試。

界面氣氛的規劃,有兩個方面特别重要。第一個方面是人氣體驗,即感覺到與其比對的人群富集及活躍于此站,這對于新站而言尤其有價值。就象超市故意把商品弄亂,飯店安排客人先坐外面一樣,由于新訪客接觸到的資訊是有限的,人氣體驗的創造頗有空間。第二個方面是行為暗示,暗示本站的服務适合何種人群、需要訪客進行何種行為。例如中國交友中心無處不在暗示這是一個付費交友站,付費的效果很好,很多人付費,進而過濾了願意付費的人群,并促進其付費行為。

4.資訊呈現的過濾

在《資訊呈現方式影響訪客的結構和行為》系列中,我們讨論了資訊的呈現方式對資訊貢獻者和資訊擷取者的層次結構和行為将産生深遠影響,這種影響是深層次的,可能是非直覺的,如同月亮對潮汐的影響。

這一點,我體會不是很清,隻隐約感覺到在網站設計之初,就應從訪客利益角度考慮資訊呈現方式會對其帶來的影響。要有這樣的洞見并不容易,需要積累或對比。希望以後有機會通過一些具體的案例來深入。

5.服務的過濾

服務的設計并非一切以訪客之利益、體驗為目标,也可能要考慮如何過濾訪客的因素,不在目标之内的訪客,應讓他不自在,盡快離開。

例如在注冊環節,某些嚴肅交友站就通過繁複的注冊和驗證将嚴肅交友意向不是很強的訪客過濾掉,留下的是容易收錢的一批,可以為他們提供更高品質的服務。

通常我們作為增加網站粘度的工具——積分,也具有過濾訪客的能力。管理學上說“想要什麼就獎勵什麼”,什麼行為是你認為高價值訪客應該擁有的,你就為該行為獎勵積分,而不要雨露均沾,給低品質訪客任何粘性。

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