中國醫藥行業在過去近20年的時間裡曆經了高速粗犷發展、政策紅利驅動、醫藥體制變革導緻發展變緩三個階段。而目前，随着醫藥行業的監管變化，國内知名醫藥公司—仁和藥業也需順勢而為，增加投入，改善原本供應鍊體系，适應監管要求。
仁和藥業股份有限公司作為國内知名的醫藥公司，主營業務為生産、銷售中西藥及健康相關産品，包括膠囊劑、顆粒劑、片劑、栓劑、軟膏劑、搽劑等。随着公司的不斷發展，原有的供應鍊系統已不足以支撐公司龐大的業務結構和複雜的商品種類。
國家對醫藥行業監管現狀
作為一個關系着國計民生的行業，醫藥行業是國家重點監管的行業之一。特别是近年來，國家陸續出台了各項監管政策，對醫藥企業提出了更高的要求，醫藥企業面對監管變化，須加大各項投入，這也意味着生産經營成本将會激增。
醫藥制造環節國家監管政策（圖檔來源：B2B内參）
對醫藥制造企業來說，為應對監管要求增加的部分成本，可通過開源節流的方式來挽回損失。從節流方面來講，醫藥制造企業供應鍊中的采購、生産制造、庫存等環節都有機會進行節流，是以仁和藥業要對原有的供應鍊進行優化，尋找降低成本的路徑。
仁和藥業原有的供應鍊
在醫藥行業，最大的痛點在于一級上遊工廠供應鍊涉及的原料、輔料、包裝材料體系沒有完善。且從 “一分錢一分貨”的觀點出發，醫藥市場存在着品質與成本的沖突。仁和藥業在與供應商進行商務洽談時，因自身需求及談判籌碼有限，這個沖突解決的空間也有限。
此外，在傳統的交易模式中，供應商通常提供的樣品與實際交貨的産品無法做到完全一緻，有時會出現“買家秀與賣家秀”的尴尬現象，醫藥市場品質等級與價格對等、比對的系統并沒有真正形成，存在價格體系混亂的現象。最後，面對越來越瞬息萬變的市場需求，原先大批量、規模化生産成品的方式，很可能會導緻庫存積壓甚至報廢，造成經濟損失。
基于此，仁和管理層深刻意識到，價格體系混亂、供應鍊上下遊企業資訊不透明等問題嚴重阻礙了企業的擴張計劃，必須引進成熟的供應鍊管理系統，才能支撐企業的快速發展。
改造後的供應鍊系統
1、供應商管理系統
對醫藥企業來說，由于産品安全性要求較高，對供應商的要求及資質也比較嚴格。而縱觀市場，各類供應商數量繁多，魚龍混雜，為了挑選出優質供應商，仁和藥業借助供應商管理系統對供應商進行供貨品質、業績評價等資料工作。通過供應商管理系統，仁和藥業可實作需求/計劃、采購過程、合同管理、付款結算、成本分析、預警識别等業務全線融合，精細化供應商管理，保證企業高效運作系統以供應商為中心。
2、訂貨管理系統
針對訂貨方面效率低、易出錯，客戶流失率高、維系難，賬目繁瑣不清回款慢等問題。仁和藥企通過線上訂貨管理系統，提高訂貨效率，全管道PC+移動端+APP随時跟進，不錯過任何商機。訂單流程全程可視化掌控, 告别錯單、漏單、拖單情況，靈活設定物流配送、就近發貨減低成本，企業實作訂貨效率提升60%，客戶滿意率提升90%，企業營運成本減低35%。此外，訂貨系統通過分析平台每天的銷售情況和倉庫的庫存情況，對于缺貨商品，能夠自動将采購需求發送給相應的供應商，實作快速補貨。
3、電子合同
在傳統管理方式中，醫藥行業每一次簽署都涉及到訂單模闆的更換，需要流程申請、法務審閱、列印或領取登記快遞資訊，核對産品數量、單價後，由負責人确認簽字。這繁雜的過程使原本就冗長的供應環節再添一堵阻梗。仁和藥企對此采用了電子合同優化之法，使交易變得更簡潔、高效。
上線電子簽名後，可從訂購後簽署流程方面予以改善，解決企業所面臨的上遊原材料采購分散、交易簽署周期長、資訊不對稱等簽署難題。采購方在標明好藥品後，可選擇平台預設統一的訂單模闆，勾選電子合同服務。企業合同簽署負責人手機将接收到驗證碼，保證其真實意願。随後一份帶有雙方同意簽署的合同即可自動産生，并線上上進行存檔。線上簽署購銷合同大大加速了雙方訂購合同簽署速度，有力去除了中間備援環節和資訊的不對稱性。
仁和供應鍊系統改造對中小企業的啟示
1、建設供應鍊數字化平台
支援企業建設供應鍊數字化平台，發揮供應鍊上下遊的協同合作、資訊共享作用。對于在這方面技術、經驗不足的企業，數商雲可助力其建設專業高效的B2B供應鍊平台，為供應鍊上下遊企業提供資訊服務、交易服務、物流服務、金融服務、售後維保服務、營銷服務等一站式深度價值服務，建立快速響應、靈活柔性的供應鍊，告别線下時代的蝸牛速度，增強企業對供應鍊的主導力和管控力。
圖檔來源：數商雲
2、提升産業供應鍊彈性
對資金緊張的中小企業來說，供應鍊平台所接入的金融安全體系，通過核心企業資金、資源優勢，解決了産業鍊上中小企業“資金流”問題，增強了企業發展核心動能，提升産業供應鍊彈性。供應鍊和金融的深度融合，讓金融有了天然的獲客和風控手段，也降低了中小企業的融資門檻。
圖檔來源：數商雲
3、轉換管理觀念
供應鍊的實施，最基本的就是要實作管理理念的轉換。即不僅要以下遊為中心，也要重視上遊供應商的選擇與管理。企業通過數商雲SRM供應商管理系統，可對供應商進行全過程評估管理，建立合格的供應商庫。此外，系統還能自動關聯合作機關的基本資訊、曆史合作情況、履約情況、評估等資訊，經過不斷的積累和更新，實作企業與供應商之間的合作關系，例如從單次合作關系更新到戰略合作聯盟關系，降低企業項目運作風險。
4、打造誠信交易環境
将供應鍊平台客戶的交易過程資料進行收集分析，企業可以建立有公信力的供應商評價體系和采購企業評價體系，推崇契約精神，在平台上打造一個誠信的交易環境。此外，企業還可積極運用電子合同、訂單管理、智能物流等引領制造業供應鍊管理變革。
目前市場的競争大多集中在供應鍊的管理上，誰的供應鍊反應快、效率高、成本低，誰就會将在競争中取勝。中小企業結合國内企業的現狀，借鑒如仁和藥業供應鍊系統改造實施的案例，認真分析市場環境，積極實施企業資訊化，方能創造出企業核心競争力，使企業更快更好發展。