考試系統——需求的思考

       這半個月來,考試系統一直在搞需求.在這個過程中讓我深刻的體會到了,搞好需求是我們做好系統的前提.

      我對需求的了解是,客戶提出的需求是什麼，先記錄、整理好後，形成相應的需求文檔再與客戶交流溝通确定是不是客戶想要的，

      我對需求的認識是一步步深入的,起初做機房收費系統感覺代碼很重要,現在深刻體會到需求是下一步工作的前提，感覺如果需求不定下來我就沒辦法進行下一步工作（可知需求的重要性）。

       深刻認識到：

       一、考試系統監考

      考試系統監考是不斷的了解、積累、需求的過程。每一次的監考都會對需求的認識更多一些。從每一次的監考中提取出來的問題都可以作為我們重構系統中的需求。

       二、英語系統需求

      由于是第一次把英語系統加入進來，是以我們成立了專門的小組去做需求。在與客戶的交流中發現客戶想要的需求和我們一開始看圖檔整理的需求不一樣，和客戶交流很重要。其中也遇到了各種各樣的問題：與客戶的交流溝通，要有耐心，去了解使用者想要的是什麼；給使用者信心，讓使用者相信我們能做成，會做的很好。

      PS：有時我們要适當的去引導客戶，畢竟有些客戶一點計算機基礎都沒有，提出咱們的方案是否更好呢？讓客戶來權衡，确定進一步的需求。

       那麼如何擷取需求呢？個人觀點：必須根據客戶提出的需求确定客戶想要的是什麼，對客戶的要求進行分析，整理。需求的收集，分析，細化，并核實，畫原型圖，編寫文檔、與客戶商定，再修改需求。（但是往往在實際的開發過程中，需求不是一次就能定下來的，我們必須把需求的很重要的部分确定下來.）

      心得：感覺很重要的一點是要把每一次的需求以及需求變更都要整理出來，做好記錄并讓客戶确認簽字一式兩份。還有把每次遇到的問題整理下來，這些都是财富呀！

       這半個月來讓我對系統需求的了解越來越清楚，每一次的讨論都是對需求的重新認識，都讓我對這次的重構增加一份信心。