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【模闆】如何體驗一款産品？
今日話題：
B端産品新人如何寫體驗報告？
應用場景：
産品分析、産品規劃
參考觀點：
1·确認競品輸出要素：在開始寫之前，先要确認這個報告的模型，比如架構梳理，子產品輸出。也可參照這6個方面來寫：操作環境、産品體驗、使用者評價、産品規劃、營運推廣、競品分析、總結分析。
2·搞清楚寫報告的目的，面向的群體。是為了改進産品還是為了從競品中吸取靈感。分析産品的優勢劣勢，并根據産品目前的市場定位和營運情況，确定要分析的内容和側重點。明确目标後從使用者體驗路徑開始，了解産品解決了客戶什麼問題，業務流程邏輯關系是什麼樣的，再畫出産品原型圖。體驗各種場景，同時記錄體驗時遇到的問題，首要看這些問題有沒有提升效率節約時間降低成本。
3·找個競品報告模闆：然後按順序體驗，羅列功能結構圖，業務流程圖等等，然後找到核心點，輸出結論，結論包含産品優勢、如何和自身業務結合、具體的落地計劃，标出産品的特點特性，亮點優勢，完善本産品報告。
4·參考其他競品報告：從各個産品專業的網站上找幾篇産品體驗報告，觀察從什麼角度，哪些方面分享一款産品，然後自己試着用同樣的方法分享一款産品，并結合自己的了解撰寫産品體驗報告。
5·熟悉産品跟體驗産品：接着要從使用者體驗五要素來收集整理資料，如背景使用資料，評論，競品，甚至可以通過公司官網，營運報告等去收集。接着就到分析這些資料，對比各個差距。最後可以從功能、互動、視覺、營運的次元思考如何解決問題并優化，把這些都記錄下來。
總結
競品報告一定要明确目的，明确目的之後找到适合自己的架構，産品體驗報告的撰寫應根據自身或者公司的需求，整理出合适的架構，再去進行架構内容的填充。
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整理人：小貝、會飛的豬
互動地點：每天PM微信群内
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