單商戶商城系統,也稱為B2C自營電商模式單店商城系統。可以快速幫助個人、機構和企業搭建自己的私域交易線上商城。
單商戶商城系統完美契合私域流量變現閉環交易使用。通常擁有豐富的營銷玩法,例如拼團,秒殺,砍價,包郵,優惠券,大轉盤抽獎,簽到等等。配合當下流行的分銷推廣功能,可以快速拉新裂變,實作使用者增長。
下面以likeshop單商戶進階版商城系統為例進行功能拆解,likeshop單商戶進階版商城系統可以實作快速部署,文檔齊全,代碼全開源,無加密,極易二次開發,助力企業以極低的成本上線電商業務。并且likeshop以其代碼全開源,無加密的特性,極大的滿足了商家營運發展過程中需要不斷更新疊代的場景,完美支援後續擴充更新。
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本章節主要講解内容,如下圖所示:
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(單商戶進階版商城系統—應用中心—線上客服)
線上客服—人工客服滿足了溝通實時性需求,掃碼添加客服微信,全程溝通無障礙
(單商戶進階版商城系統—應用中心—線上客服)
線上客服—客服清單,添加/管理客服清單
在設定—平台權限—管理者中添加,如下圖所示:
(單商戶進階版商城系統—設定—管理者)
(單商戶進階版商城系統—設定—管理者)
設定好之後,在客服清單—新增客服,如下圖所示:
(單商戶進階版商城系統—線上客服—客服清單)
線上客服—客服話術,添加/管理快捷回複,在客服工作台,可快捷回複客戶,如下圖所示:
(單商戶進階版商城系統—線上客服—客服話術)
(單商戶進階版商城系統—線上客服—客服話術)
(單商戶進階版商城系統—線上客服—客服話術)
(單商戶進階版商城系統—線上客服—客服話術)
接下來我們會繼續通過功能拆解分析,較長的描述單商戶商城系統各個功能子產品的實作邏輯。也可以前往likeshop示範環境或者直接下載下傳商城源代碼進一步的操作體驗。