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網絡詐騙盯上遊戲玩家,有哪些套路?如何破解?

作者:環球網

來源:法治日報

近年來,遊戲已經成為很多人的娛樂方式之一,與此同時,有一些不法分子抓住可乘之機,哄騙遊戲玩家上鈎,讓他們一步步走入詐騙的“陷阱”。

今年暑假以來,全國多地已經發生多起網絡遊戲詐騙案件,引發輿論廣泛關注。同時,有關部門和地區、相關平台和企業也在探索總結一些針對性反詐舉措。

網絡詐騙盯上遊戲玩家

2023年7月,浙江溫州蒲州街道某小區發生一起詐騙案。王某在家中玩網絡遊戲時加了遊戲好友社交賬号,對方稱王某的遊戲賬号違規異常,需要資訊驗證來解除異常。王某根據對方訓示,将奶奶手機裡身份資訊及收到的各類驗證碼發給對方,第二日,王某母親發現手機驗證碼過多才察覺,發現共被騙10萬多元。

2023年7月,廣東佛山的小文(化名)刷短視訊平台時看到免費送遊戲皮膚的視訊,于是掃描視訊二維碼添加了對方的社交賬号。添加後對方打開了視訊通話,讓小文拿父母的手機來操作,聲稱“隻是走個流程,不會産生費用”。小文按對方要求拿到了爸爸的手機并打開了支付寶付款碼,随後對方掃了三次付款碼,共計損失6488元。

2023年8月,湖北遠安縣鳴鳳鎮的張某某在用奶奶的手機玩網絡遊戲時,使用“TT語音”與一陌生人聊天,對方以贈送遊戲皮膚為由,誘導張某某添加其社交賬号好友後下載下傳APP并開啟螢幕共享,随後對方操作張某某奶奶的手機,要求張某某添加其家人的銀行卡,對方通過螢幕共享擷取驗證碼後,将該銀行卡内2.99萬元轉走。

2023年8月,江蘇新沂市的小陳刷到一條遊戲視訊稱,加入社交群就可以免費領取遊戲皮膚,小陳大為心動,第一時間加入該群。進群後她按提示添加管理者私聊,對方給她發了一個帶有遊戲封面的二維碼,并要求小陳掃碼如實填寫“調查問卷”。小陳填寫送出後,網頁跳轉出提示框,稱小陳“操作錯誤,觸發了風險,需要她在三十分鐘内輔助操作解除,否則會被罰款1萬元”,還“溫馨”提醒小陳“找個沒人的地方,拿家長的手機操作進行解除,不要讓家長發現”。小陳不敢告訴家長,就聽從對方的“指導”拿起父親的手機一頓操作。其間不僅将各類驗證碼一一告訴對方,還通過掃碼支付進行了4次轉賬,當母親發現時,已經被騙了39989.01元。

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不少網友感歎,為何如此拙劣的詐騙手法,竟然也能行騙成功,加強遊戲玩家的反詐教育刻不容緩。

對此,《法治日報》律師專家庫成員、北京市京都律師事務所張小峰律師認為,部分詐騙者利用了玩家社會經驗不足、防騙意識較差的特點。而一些不法分子繞過網絡遊戲平台,在其他社交平台上引流詐騙。這種詐騙手段不僅可以更廣泛的傳播詐騙資訊,并且會造成資訊隔離,規避遊戲平台的防欺詐監測打擊設施。

五花八門的“套路”,值得警惕

今年6月,公安部公布十大高發電信網絡詐騙類型,其中之一就是“網絡遊戲産品虛假交易類詐騙”:詐騙分子在社交、遊戲平台釋出買賣網絡遊戲賬号、道具、點卡的廣告,或免費低價擷取遊戲道具、參加抽獎活動等相關資訊。待受害人與其主動接觸後,詐騙分子以私下交易更便宜、更友善為由,誘導受害人繞過正規平台與其進行私下交易;或要求受害人添加所謂的客服賬号參加抽獎活動,并以操作失誤、等級不夠等為由,要求受害人支付“注冊費”“解凍費”“會員費”,得手後便将受害人拉黑。

梳理多地警方通報的典型案例發現,近年來網絡遊戲虛假交易類詐騙案件不斷增多,常見的詐騙方式主要有:一是高價收購遊戲賬号,犯罪分子在一些社交平台釋出收購遊戲賬号的廣告,以“高價、便捷、第三方平台擔保”等資訊誘騙受害人,誘使受害人登入案犯指定的虛假交易網站進行交易,同時在虛假交易網站上以各種理由(交押金、銀行卡賬号輸錯被當機等)要求受害人充值才能提現,當受害人充值完成後,又以其他理由(系統故障等)需要受害人充值更多金額,直到受害人發現被騙;二是低價銷售遊戲裝備,犯罪分子利用某款網絡遊戲,進行遊戲币及裝備的買賣,在騙取玩家信任後,讓玩家通過線下銀行彙款的方式,待得到錢款後即食言,不予交易;三是在遊戲論壇上釋出提供代練資訊,待得到玩家提供的彙款及遊戲賬号後,代練一兩天後連同賬号一起侵吞;四是在交易賬号時,雖提供了比較詳細的資料,待玩家交易結束玩了幾天後,賬号就被盜了過去,造成經濟損失。

業界人士透露,一些不法分子專門鎖定大DAU(日活躍使用者量)遊戲,尤其針對其中的年輕使用者作為詐騙對象。他們以“免費贈送皮膚”“領取官方贈送皮膚禮盒”為誘餌,哄騙玩家繞開擁有較強未成年保護及監管系統的遊戲平台,通過第三方社交平台與未成年使用者重建立立社交關系,以“官方代充”“賬号解封”“未成年人操作違規”等利誘、威脅性質的詐騙話術,逐漸引導使用者通過掃碼、告知驗證碼等方式,轉移受害人銀行賬戶中的資産。

反詐正當時:社會各界共同努力 各平台聯合行動

值得注意的是,今年6月,按照中央宣傳部、公安部聯合部署開展的“全民反詐在行動”集中宣傳活動有關要求,國家反詐中心就編寫制作了《2023版防範電信網絡詐騙宣傳手冊》(以下簡稱《宣傳手冊》),詳細梳理10類高發電信網絡詐騙案件特點和詐騙手法,給出了相關提醒和建議。針對“網絡遊戲産品虛假交易類詐騙”,《宣傳手冊》釋出了典型案例,深入剖析了相關作案手法,并提醒“買賣遊戲賬号、道具請通過正規網站平台操作,私下交易均存在被騙風險” 。

近期,多地警方凝心聚力偵破多起涉網絡遊戲詐騙案件:上海金山警方在夏季治安打擊整治行動中通過缜密偵查,搗毀了一個專門以遊戲裝備網絡交易為誘餌的詐騙團夥;海南海口警方輾轉4000多公裡,成功偵破一起以低價收購網絡遊戲角色皮膚為由的網絡詐騙案,涉案金額達150萬;山東濱海警方成功偵破一起以買賣遊戲賬号方式實施詐騙的案件,當場查扣涉案電腦1台、手機14部、上網卡11張等作案工具;江蘇公安也聯合網易公司,合作破獲一起以送遊戲皮膚名義實施網絡詐騙案件,成功抓捕犯罪黑産團夥。

依托各自在反詐專業影響力、數字互動能力上的優勢,近期上海市通信管理局“守滬喵”聯合《蛋仔派對》首次在遊戲領域展開防詐合作。雙方積極探索将“守滬喵”反詐IP與《蛋仔派對》IP創新關聯,打造IP角色與常見詐騙場景融合的漫畫内容,推動反詐科普以更加輕松活潑、生動有趣的形式走近遊戲玩家,全面提升遊戲玩家防範網絡詐騙的意識。

據悉,《蛋仔派對》還上線了“詐騙預警-詐騙阻斷-詐騙舉報”等三大核心反詐産品功能,可在遊戲内24小時不間斷地識别、切斷、核實及封禁疑似詐騙的不法行為,為打擊網絡詐騙産業鍊提供技術解決方案。截至目前已累計發送超147.7萬次定向反詐提醒,撥打15.4萬次智能外呼反詐提醒電話。

中旭未來(貪玩遊戲)推出了針對網絡詐騙、提升未成年人網絡安全素養上線的《反詐英雄》公益遊戲,通過遊戲互動學習的方式為青少年使用者普及防詐反詐知識。

張小峰律師建議,未來還應當建立起跨平台的資訊共享機制,平台間分享涉及詐騙的使用者資訊和欺詐手段,并且與執法部門關聯,以加強對不法分子的追蹤和打擊。從技術層面,應當建立起識别和監測詐騙的技術工具和算法的共享機制,提高各平台的監管能力。

國家網信辦有關負責同志此前表示,網站平台積極履行資訊内容管理主體責任,在處置涉詐有害資訊、整治電信網絡詐騙方面發揮了作用。同時也要看到,一些網站平台還存在責任認識不到位、制度機制不完善等問題。一些社交類平台、短視訊平台要落實資訊内容管理要求,持續排查處置涉詐資訊、群圈、賬号;建立完善賬号監測預警機制,及時發現和處置異常賬号,落實賬号實名登記制度;建立完善涉詐舉報機制,及時處置和回報網民涉詐舉報;對現有應用、業務、技術進行安全評估,對不符合要求的進行整改。對相關企業未履行風險控制責任緻使群衆受騙的,有關部門将依法追究責任。希望社會各界共同努力,積極引導未成年人,提高防範電信網絡詐騙意識,不給犯罪分子可乘之機。

作者|法治日報全媒體記者 沈若水