近年來，随着網際網路技術的不斷發展，越來越多的人開始在網上購物，而實體店面銷售額卻逐漸下降。據調查顯示，在未來幾年中，60%以上的實體店可能會倒閉。
那麼，造成這種現象的原因是什麼呢？首先，網絡購物具有價格優勢。相比于實體店面租金、裝修、員工等各項費用較高的經營成本，網絡商家可以省去很多費用，并且采取一些價格政策來吸引消費者進行購買。
其次，線上支付方式也是人們選擇網購的重要原因之一。線上支付既友善又安全，并且不需要攜帶大量現金或銀行卡出門購物。在疫情期間更是得到了廣泛應用和推廣。
再則，線上商家擁有更為廣闊的市場覆寫範圍和更加精準地針對消費者需求定制産品和服務能力。同時，線上商家還具備更快速更新疊代産品和服務并及時響應消費者回報意見以保持競争力等諸多優勢。
但是我們不能忽視實體店面所存在的一些問題：如缺乏創新意識、周圍環境較為複雜、管理不善等等。事實上, 很多企業并沒有真正認識到網際網路帶給傳統零售模式沖擊之前就已經被淘汰了.
然而, 實體店與電子商務并非完全對立. 在某些情況下, 兩種形式可以相得益彰. 比如說, 實體店可以通過開設微信/淘寶小程式等電子平台增強自己在客戶心目中品牌影響力; 同樣地, 網絡行業也可以通過拓展線下門店(如京東小區服務站)進入社群直達客戶.
綜上所述, 随着市場環境變化日新月異, 實體零售業必須轉型更新以适應當今市場需求變化, 例如增加數字化營運能力、提高使用者使用舒适度以及提供個性化服務等措施. 另外還需要注意革新企業文化理念導向以及建設自身品牌形象. 隻有這樣才能在激烈競争中生存下去并為未來奠定基礎.