五一我跟表姐一家去旅遊了，然後受了很大的刺激，這兩天我心情都不好，一直覺得不公平，同樣都是女人，為什麼表姐那麼漂亮？為什麼我那麼醜？
從旅遊回來到現在，我自卑的心越來越強烈，回想幾年前，我也是一個人見人愛，花見花開的美少女，但這兩年身材發福，面容長斑，真的是醜到極緻，而且老公還老是拿我跟漂亮的表姐對比，真的是很紮我的心！
我難受了兩天，然後就在今天中午，我突然想起前兩年陪一個朋友去某某商場買護膚品，她當時買了一款20多塊錢的護膚品，用了半個月就變白了，我還記得那個商場，但具體是幾号鋪面不記得了，然後我就想着去商場碰碰運氣，因為我也想變白變漂亮。
有了這個想法後，我就立馬騎車去商場了。
到了商場，我一直在努力回憶前兩年跟朋友買的是哪家護膚品，好像是87号，可商場的87号鋪面不是賣護膚品的，然後我就在商場裡面轉來轉去，這時一個賣護膚品的老闆娘叫住了我：“嗨，美女，你是要買什麼化妝品嗎？我這裡什麼都有哦。”
本來我就找不到那個鋪面，剛好又有賣護膚品的老闆娘叫住了我，然後我就停下腳步了，我就問她有沒有能快速美白的護膚品？
那個老闆娘一拍大腿，說：“那你找我就找對了，我家剛好有一款能快速美白的，七天就立馬見效。”
我一聽到她說七天就能快速美白，當時我可心動了，因為我現在真的很黑很醜很胖我需要快速美白，需要快速回到美少女行列當中。
然後那個老闆娘就拿出了她家的一套産品，一直在熱情的給我介紹，說的我很心動。
就是這個
雖然我很心動她說的七天見效，但我也是混了十幾年江湖的人，不可能那麼容易上當，然後那個老闆娘就掏出了她手機裡的照片，給我看了她以前的樣子，說她就是用某某産品才變成現在這樣的，還給我看了她很多顧客的照片，這時我已經相信百分之七八十了。
然後我就問那個老闆娘多少錢？她說699一套産品。
聽到699一套，我猶豫了，因為我沒有那麼多錢，而且我怕沒有效果，但那個老闆娘一再保證說會有效，說沒有效就回來找她。
其實我心裡大概也知道可能沒有多大效果，但那個老闆娘一再信誓旦旦的說一定會有效，然後我真的心動了，我真的很想讓皮膚趕緊白，我就問她能不能再少一點？老闆娘說讓我給588。
可就算588我也覺得貴了，後面我又跟她講價，最終，以500塊錢買下了這套護膚品。
買完護膚品後，我就給武漢的一個朋友發資訊了，告訴她我這兩天受的刺激太大了，買了一套護膚品回來美白，然後武漢的朋友就馬上回資訊給我，說我瞎買，叫我立馬去退了（其實我買也是抱着試試看的心态，但我真的想博一次）
然後武漢的這個朋友還給我搜了一下某多多這個牌子的護膚品，網上才賣300塊錢，而且還是雜牌，朋友說讓我去退了，說這是騙錢的玩意。
我也點開了朋友發給我的連結，好像我買的這個真的是雜牌……
朋友一直發資訊給我，叫我拿去退了，說她受不了我買的這個雜牌，還說送我一套護膚品，看到這個朋友這麼說，我确實也想退了，可我買都買了，又不敢去退，然後這個朋友就一直鼓勵我，說又沒拆不怕……
可我很慫，我不敢去退，就一直跟朋友說算了算了，然後朋友說了一句：你都沒去問，你怕什麼？隻會窩裡橫嗎？
看到朋友說的這句話，覺得朋友說的很有道理，然後我就傳回去找那個賣護膚品的老闆娘了。
我提着剛買不到20分鐘的護膚品來商場了，跟老闆娘說明了來意，老闆娘一聽說我要退貨，立馬變了态度，說不可能退貨，我跟她說：“那東西我沒有拆開過，我就是提出去轉了一圈又回來了，我現在暫時不需要了，你退給我呗！”
老闆娘語氣很兇地說道：“你不要聽你那個朋友瞎掰扯，你先用一段時間，這個真的有用的。”
沒辦法，我就跟老闆娘說：“我也不要你把500塊錢都退給我，你就退我480得了，那20塊錢就當是我給你的補償。”
那老闆娘說不是20塊錢的事，說做生意沒有這樣的，不可能會退錢！
然後我很懵，不知道怎麼去反駁那個老闆娘，然後我就給武漢的朋友發了視訊，但她在上班沒空，隻發了一句給我：強硬一點，你不是會罵人嗎？
看到朋友說的這句話，我突然想起我在家罵老公的樣子了，然後我的态度一下就強硬了，甚至把網上七天無理由退貨的條款都給老闆娘列出來了，但那個老闆娘就是不給退貨，然後她接了個電話，就去處理其他事情了，留我一個人在櫃台前傻站着。
我等了三四分鐘，那個老闆娘都沒有過來，然後我就發資訊問武漢的朋友能不能打12315？朋友說可以。
後面我就打了315電話，把事情從頭到尾都跟315說了，正當我打電話的時候，那個護膚品老闆娘過來了，她也一直聽着我打電話，她聽了大概一兩分鐘，就問我打電話給誰？
我說：“我就打一下咨詢電話而已。”
當時我手上的電話還沒有挂，那個老闆娘就說：“你别打電話了，我退錢給你就是了。”
她話剛說完，就在手機裡轉了480塊錢給我（我臨走時，她讓我加了微信）然後我就馬上把手上的電話給挂了，她退給我錢後，我又跟她說：“今天真是不好意思啊，祝你生意越來越好。”可那個老闆娘沒有再理我，還給我翻了兩個白眼，翻就翻吧，反正我拿到錢了。
我剛拿到480塊錢走出商場，就立馬給朋友發了資訊，說那個老闆娘退錢了，正當這時，315又給我回複了電話，然後我就跟315說剛才不小心挂掉了，但現在事情已經解決了。
拿到480塊錢後，武漢的朋友又跟我聊了很多，說我病急亂投醫，然後她說她送我一套護膚品，我說不要，但她後面還是買了（她之前就有我的位址）
今天讓護膚品老闆娘給我退錢，說實話，這是我人生中第一次找實體店商家退錢，其實在去退錢之前，我心裡真的很怕很怕，因為我從來沒幹過這種事，我害怕人家罵我，但在那個武漢朋友的鼓勵下，我勇敢的去退錢了，雖然最後虧了20塊，但至少找回了480，我已經很高興了。
通過今天發生的這件事，讓我有了三個感悟，第一就是不能病急亂投醫，第二就是當消費者沒有錯的時候，實體店商家也是怕315的，第三，人該強硬的時候就得強硬！
這件事我也不知道誰對誰錯，但我買東西的初衷就是想變白變漂亮，因為我這兩天受的刺激太大了，但武漢的那個朋友關鍵時刻讓我清醒了，并且還送了我一套護膚品。
其實武漢的那個朋友，我跟她沒有見過面，我連她的名字跟電話都不知道，但我們平時偶爾會聊天，我有什麼心煩的事，她都能一語中要害，并且告訴我怎麼去解決……雖然我沒有見過她，但我覺得認識她真的很幸運，今天是她教會了我要擦亮眼睛，是她教會了我關鍵時刻可以找315求助。
今天是我人生中第一次這麼霸氣找實體店商家退款，第一次知道原來315是可以求助的，今天真的學到了很多很多。