4月26日下午，山西省夏縣段的高速公路上發生了一起令人痛心的交通事故。一輛華為問界M7 Plus後驅版5座SUV在超車道上與前方灑水車追尾後起火，事故造成車内三人——駕駛員、丈夫和剛滿2周歲的兒子不幸遇難。這一慘劇讓原本幸福的一家三口瞬間陰陽兩隔，引發了社會各界的廣泛關注。
事故發生後，遇難者家屬沐沐（化名）在社交媒體上發帖，表達了對事故原因和車輛安全系統的質疑。她表示，事故發生時車輛的安全氣囊正常打開，但自動緊急制動系統和熱失控保護技術似乎沒有發揮應有的作用。沐沐還質疑灑水車的行駛速度是否合法，并希望聯系到目擊者了解相關資訊，以還原事故真相。
針對此次事故，華為問界品牌高度重視，第一時間成立了專項小組前往事故現場，全力配合交警部門進行調查工作。4月28日，華為問界官方釋出情況說明，确認事故車輛的車速為115km/h，并表示安全氣囊和動力電池包特性均正常。同時，華為問界表示正在積極配合當地交警部門開展事故調查，提供一切必要資料以還原事故原因，并對家屬提供一切可能的支援。
4月29日，事故家屬釋出最新聲明稱，“感謝好心人第一時間破窗并開門救出我的親人，雖然已經因為車輛碰撞失去生命，逝者已安，希望大家忽略或删除網上種種不實報道和内容，也希望大家不要再打擾我和我的家人。”
5月6日下午， AITO汽車官方微網誌釋出《關于山西省侯平高速路段交通事故中問界新M7 Plus相關技術問題的說明》，首次披露其官方調查的結果。詳情如下：
這起事故引發了公衆對車輛安全性能和自動駕駛技術的關注。作為新能源汽車行業的領軍企業，華為問界此次事故無疑給其品牌形象帶來了不小的沖擊。在追求技術創新的同時，如何確定車輛的安全性能，特别是在高速行駛和緊急情況下的自動保護技術，成為了擺在華為問界面前的重要課題。
我們也應該從這起事故中吸取教訓，提高安全意識，遵守交通規則，確定自己和他人的生命安全。無論是傳統燃油車還是新能源汽車，安全始終是第一位的。我們應該關注車輛的安全性能，了解并正确使用車輛的各項安全功能，確定在緊急情況下能夠最大程度地保護自己和家人的安全。