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“567E”,一場高端品牌的接棒之旅

作者:汽車公社

油車與電車粉絲的劇烈沖撞,本土同海外品牌閱聽人的戟指相向,奔馳和寶馬擁趸的互不相讓……

各種觀點對立、怒目相視的場景,早就在現實和賽博空間裡讓人習以為常。

不曾試想,将這些對立沖突全部集中在一起,會是何種激烈戰況?

然而……

“567E”,一場高端品牌的接棒之旅

沒有面紅耳赤的争吵,隻有德系豪華車主好奇地圍在NT2.0平台底盤前,打量懸架和電池結構;沒有唇槍舌劍的紛擾,隻有傳統燃油車粉絲聽着從業人員介紹“NOP+”和“雷射雷達的作用”;沒有撕逼翻臉的喧鬧,隻有參觀蔚來第二先進制造基地的隊伍,看着宇樹科技Unitree機器人的操作、AGV的穿梭,留下一聲聲驚歎。

這裡是蔚來“567E油電同樂日”的現場。德系BBA的E級、5系、A6L車主們,與蔚來ET7使用者以及潛客們,歡聚一堂,其樂融融。

“567E”,一場高端品牌的接棒之旅

“要反映與時俱進的得體感,”蔚來創始人、董事長、CEO李斌對着現場闡釋ET7的特點。

仔細揣摩,“得體”這個核心關鍵詞有三重内涵:首先是ET7的自我定義标簽和“從56E手中接棒”的路線風格;其次,是對當天各路車主融洽相處氛圍的定性;更重要的是,這種“舒服的得體”,也折射出蔚來對新階段“高端”定義進化方向的期望。

“這次活動後,我确實更想買一輛蔚來了,”張先生顯然沉浸在了氛圍裡,他是“寶馬轉理想One車主”,如今更對純電動感興趣。

“567E”,一場高端品牌的接棒之旅

其他BBA車主、蔚來車主、意向人士,和堅持原有品牌選擇的人群,都在一種互相尊重的空氣裡,由“和而不同”的共存,走向“和光同塵”的融合。

而汽車産業的進階、民族品牌的崛起,和高端理念的演繹,各個次元的步履聲,就回蕩在這種融合裡。

得體,是新時代的高端

如果要做一家高端品牌,那麼必須明晰時代背景下,高端的定義。

如果要明白高端的定義,那麼必須從使用者最底層的需求開始解構分析。

“567E”,一場高端品牌的接棒之旅

“BBA的使用者,有的時候在一些場合需要用到‘得體’,”李斌将“面子”二字更換為“得體”,來诠釋德系豪華品牌使用者的底層需求,“例如接待使用者,跟使用者坐在第二排談事情更好,這個時候可以用到蔚來駕享的服務。”

場下的觀衆發出笑聲,既是對李斌擅長轉折抖包袱的條件式回報,也是對這種機智推廣蔚來駕享的認可。

不過在這兩重含義之外,觀衆們似乎多數還沒反應過來“得體”的份量有多重。李斌是以“原子化”的方式解構使用者訴求,進而建構蔚來産品譜系打動消費者的“底層吸引力”。

“567E”,一場高端品牌的接棒之旅

新近釋出的全新蔚來ET7,看起來似乎外形沒有調整,内在強化了第二排,但實質上已經徹底換新了思路,更為徹底地貫徹“得體”這個新時代高端的标準。

“我們在講的任何功能之前,心理需求是第一位的,心理需求高于功能需求,”蔚來總裁秦力洪面對媒體,用更為詳盡而透徹的語言去诠釋“得體”的内涵,“這個級别的心理需求最大的一個事是什麼,我們的解讀就是要得體。很多人用尊貴、豪華,我覺得不太對。”

倘若回看蔚來的自我定義,“一家專注于核心技術的正向研發,緻力于通過提供高性能的智能電動汽車與極緻使用者體驗,為使用者創造愉悅的生活方式的全球化智能電動汽車公司。”使用者的體驗、愉悅性居于核心位置。而這種愉悅性的追求,意味着傳統的豪華與高端,已經和這個時代漸顯脫節。

“567E”,一場高端品牌的接棒之旅

新時代的消費者,更為注重自我體驗次元的取悅,和自我價值實作,而非循規蹈矩的範式。是以,“進階的舒服感”,取代了從前“沉重的份量”,成為高端的心理底座。而換個簡練的詞彙表達,正是蔚來所強調的“得體”。

衡量标準始終擁有時代特征,正如秦力洪所言:“一個時代有一個時代的得體标準。如同着裝得體,豪華的标準從八九十年代的金鍊子大镯子,到如今的科技加休閑加精緻。”

理念套用在全新蔚來ET7身上,就是它非常适合這個年代,“它是一輛進階的車,但是它不炫耀,不誇張,”這種娓娓道來,讓人即便想反駁,也會被不由自主帶入到贊同的節奏裡,“它的内飾用材很進階,功能非常的豐富,但是不騷包,特别有科技感,但是也照顧對科技不太感興趣就想在後面坐的很舒服的人。”

“567E”,一場高端品牌的接棒之旅

耳邊回響着李斌和秦力洪的解答,我擡頭看向了牛屋裡參觀和交流的人們,56E車主、ET7車主和潛在車主們,配上莫蘭迪式的配色、空曠又充實的布置、科技感和藝術感兼具的陳設,烘托出熱而不鬧,喧而不嘩的氛圍。

一切都剛剛好,一切都得體而舒适。這便是蔚來的理念,這便是由我們中國原創高端企業重塑的、符合新時代的高端定義。

從和而不同到和光同塵

聚集的人群越多,則故事越精彩紛呈。

千百名車主、蔚來員工的聚首,又怎麼能少得了各種曲折反轉層出不窮的故事?

“你為什麼選擇蔚來?”

“你為什麼還沒選擇蔚來?”

“你為什麼對蔚來産生興趣?是購車的興趣還是泛泛了解的興趣?”身為車主+媒體的雙重屬性,我對不同的人接連詢問,并不隻是職業習慣的訴求,也是探尋車友和購車異見者心路曆程的必然之舉。

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“我對蔚來很了解,它的用料是一流水準,”從寶馬740、奧迪A8L 3.0換到蔚來ES8+蔚來ET7的李先生,其實已經不屬于典型的“56E車主”。

促使他在2018年就購買創始版ES8的原因,在于首先看重用料的厚實程度,用他的話說,就是“放在油車上面,這種用料價格得80萬以上”;其次則是車輛主要交給太太駕駛,而蔚來ES8算是“大車裡開着相對比較靈活的”。

前文提及的張先生,自身就在做着汽車相關的業務,他的視角更具備專業性,“我自己開理想One,其實增程器能不用盡量不用,都是高速上充電。”

話音剛落,周圍哄笑一片,“原來搶占我們純電車主充電位的就是你呀?”他笑笑化解了尴尬,繼續說:“現在蔚來有大電池,續航也長了,會傾向于蔚來。”

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于是我補了一句:“剛剛北京車展,李想跟李斌說補能很重要,如果理想也納入蔚來換電聯盟,你會考慮把One換成M系列嗎?”他略加思忖回答:“會考慮。”但是語氣和神态,顯然不如剛才說看好蔚來那麼堅定。

還有56E車主提到過車牌的煩惱+充電的憂愁,而蔚來換電服務顯然是巨大的加分項。

開着大衆尚酷的95後年輕車主,則講述了蔚來EP9的賽道英姿如何征服他對高性能車的向往,“下一台也許買(豐田)86,蔚來ET5也不是不能考慮,如果結婚快、考慮家用。”

“567E”,一場高端品牌的接棒之旅

而蘇州設計師曹先生的故事,恐怕獨特性更為突出。

他曾是保時捷Macan車主,對操控駕駛相當看重,“是以第一代866沒選,太(像開)船了,”然而卻最終選擇了蔚來ES7,“一開始确實濾震等方面雖然還有上升空間,但OTA更新以後改善很多。”

他曾擁有過特斯拉,“當時耳邊一直聽說FSD自動駕駛什麼的,那個端午節買了特斯拉,”堪稱是沖動消費,“當時我沒有試駕,就完全沖着馬斯克買的,但是感覺不太行,連360全景影像這種東西都沒有。”失望之餘,他轉到了别的方向。

他曾想購買ET7,但最後選擇了ES7,“在放棄特斯拉之後,認識的人把蔚來ET7拿過來試駕了一下,非常喜歡,”不過由于家裡另有三台轎車,“蔚來又是做SUV出身,是以ET7種草,最後買了ES7。”

而擁有過沃爾沃S80的他,推崇内斂高雅的設計,自身職業又是設計師,于是蔚來憑借設計+服務打動了這位前任沃爾沃/保時捷/特斯拉車主。

“567E”,一場高端品牌的接棒之旅

從56E切換到ET7的車主,到觀望的其他品牌車主,再到蔚來其他車型車主,各人講述着屬于自己的獨特故事。

倘若說,上一個階段,蔚來為代表的新高端品牌,用自己的努力與特色争取到多樣化人群的認可,那麼這個階段,更多油車使用者和傳統豪華車使用者,愈加認可蔚來“得體”的新高端底層邏輯。

“567E”,友好接棒

時代的浪潮,總是在不經意間侵蝕着傳統的懸崖峭壁。

一周前,乘聯會公布一組資料成為北京車展高層訪談的熱議話題:4月1日至4月14日,中國乘用車市場零售51.6萬輛,新能源車市場零售26萬輛,新能源滲透率達到50.4%。

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線上有車主提問李斌:“2018年買蔚來創始版ES8時,新能源滲透率4.54%,在哈爾濱開蔚來簡直是“異類”,但如今4月上半月滲透率突破50%,應該如何看待?”

“一個方面我覺得來得太快了,一方面确實還沒有做好準備,”李斌非常坦誠,沒有将蔚來的響應描述為完美,“很多車要早點發就好了,我們趕緊把自己的事做好。”

顯然,ET7的換新,可以看成是“做好事情”的舉措之一,畢竟,用秦力洪的話說,“ET7就是蔚來的江湖地位”,一如BBA在中國市場,定義品牌的車型就是56E。

不是SUV更火嗎?然而轎車作為基礎型乘用車,仍然在多數品牌裡扮演着無字尾旗艦Flagship的角色,往往也是最先進的量産技術的集大成者,而最大的SUV一定要被稱為“旗艦SUV”。

“567E”,一場高端品牌的接棒之旅

不是蔚來ET7銷量并不突出嗎?然而如果隻觀察中國40萬元以上純電轎車市場,蔚來ET7接近3萬輛累計銷量,已經拿下了第一。正如在30萬元以上的高端純電市場,蔚來獲得了超過40%以上的市場佔有率,是當之無愧的領頭羊。

不是說高端純電轎車銷量不大,就應該沒有那麼受重視嗎?但要看到發展趨勢裡,超過30萬元的高端純電車型,已經對BBA傳統燃油車形成市場佔有率的“侵蝕”。

傳統燃油車時代,消費者重視豪華汽車的用料、工藝、配置,和能夠講述故事的悠久曆史。然而随着新一代消費者走向高端汽車消費,自消費電子等産業湧過來的“科技定義高端”浪潮,已經不可阻擋進入汽車陣地。

“意大利某小城2歲公牛某部位的皮制成的皮革”、“日本某海島少數民族隻剩下5個人掌握工藝技巧的縫線”……放在十年乃至二十年前,屬于豪華品牌牢不可破的價值觀,用一種沉甸甸的下墜負重感,撐起使用者的“份量感”,進而被視為“高端感”。

“567E”,一場高端品牌的接棒之旅

但如今則是“我坐車就是放松,幾十分鐘舒服一點,不要跟我講那麼多”,高端從大金鍊子的沉重,切換為科技範兒的輕松。

更何況ET7還在持續進化中。“第一代ET7最大的反思就是我們過于忽視第二排了,”秦力洪在回憶中複盤,當時高估自動駕駛的普及速度,于是ET7最重視第一排,而第二排甚至座椅角度都不能調節。

于是2024款ET7在外觀設計、智能化技術并無明顯更動的前提下,強化了座椅和螢幕互動體驗,車身色彩和輪毂提供更為豐富的選擇。“惠而不費”,既切中了使用者的Sweet Point,又兼顧了開發效率。

“567E車主同堂,是為了秀肌肉嗎?”這種猜想已經煙消雲散,盡管市場競争無可避免,但那更像是一種“隊友間的交棒”,而非“你死我活的殺伐”。

盡管換新後的ET7更契合未來高端行政轎車的訴求,但李斌和秦力洪也并未給出量化的目标,或者“短期内必然擊敗56E”的豪言,而是與“得體”基調一緻,用優雅而友好的方式,講述着理念和道理。

“567E”,一場高端品牌的接棒之旅

“我就喜歡這種不争而勝,”旁邊一位女士笑着,“那是進化的天擇之勝。”

顯然,ET7,或者蔚來,已經為自己選好了最佳的進化之路。