5·19中國旅遊日即将來臨，近日，北京圓明園迎來了4位特殊的新成員——虛拟導遊曉依、小顔、馬可及可愛。
飄逸古典的曉依、溫柔親和的小顔以及專業帥氣的馬可，廣受遊客朋友們的好評，卡通導遊可愛更是成為了小朋友們争相對話的“好朋友”。四位虛拟導遊，聲音、語氣、動作惟妙惟肖，一亮相就圈粉無數，吸引衆多遊客圍觀體驗。他們不僅能夠提供精準的景區講解、遊玩路線指引和周邊資訊查詢服務，還能講述曆史故事、回答文化知識，真正做到了精準識别、快速回報、知無不答、無限交流。
這四位虛拟導遊由訊飛星火大模型打造，他們将帶領遊客以全新的方式探索這座“萬園之園”。當現代科技遇上古色古香的皇家園林，一場曆史與未來的美妙邂逅就此展開。
大模型加持，機器也能有溫度交流
聽得清、聽得懂、有溫度的交流，真人輕松可以完成的事情卻一直是機器發展的極大挑戰。在人流量極大的旅遊場所中，嘈雜的環境往往容易幹擾機器的“聽力”，無法準确回應。有時面對稍微複雜的問題，比如“圓明園作為清代皇家園林的傑出代表，有何藝術價值？”，機器可能無法正确了解，無法給出或給出不相關的答複。
由訊飛星火大模型打造的虛拟導遊，搭載全新更新的訊飛星火大模型技術，集合了先進的多模态識别、自然語言處理和虛拟人技術，可融合語音、視覺、語義等多個次元，即使在高噪音的情況下也能根據人臉和唇形，精準拾音。大模型也賦予了虛拟導遊強大的認知能力，使其能處理複雜的語言，更好地了解遊客的需求，提供更加精準和個性化的服務體驗。遊客隻需提出問題，虛拟導遊即可以文字、圖檔、視訊等多種形式為遊客答疑解惑。不隻如此，虛拟導遊還可配備超拟人聲音，精準模拟人類如呼吸、歎氣、語速變化等富語言現象。在大模型的驅動下，無需手動添加标簽，機器自己就可深度了解語義文本，自主比對相應動作。無論是聲音還是動作，自然度都可極度逼近真人，更富情感和表現力。
AI強勢賦能，煥新智能遊覽體驗
“圓明園有哪些推薦的遊玩路線？”“洗手間怎麼走？”“附近有什麼美食推薦嗎？”無需費心搜尋，這些問題“虛拟導遊”都能給你答案。
伴随旅遊業的持續火熱，景區的人流量不斷攀升，如何在高峰時段也能為遊客提供高效、優質的服務？虛拟導遊為這一問題提供了新的解題思路。基于訊飛星火大模型的虛拟智能導遊，能夠7*24h全天候、全方位地為遊客提供服務。無需長時等待和費力尋找，通過專業的導覽裝置，遊客即可輕松擷取景點的詳細介紹和實時導覽資訊。更具“人味兒”的表達方式，讓虛拟導遊仿若一個鄰家大哥哥/小姐姐，帶來更賓至如歸的服務體驗。虛拟導遊不僅極大降低了園區人力成本、提高園區服務效率，還能通過更加豐富的互動體驗，幫助遊客在參觀同時更好地了解遺址的曆史背景和文化内涵，提升遊覽體驗，促進文化傳承與教育。
多景區亮相，塑造智慧文旅典範
在數字經濟與文旅産業深度融合的大趨勢下，作為新質生産力代表，訊飛星火大模型打造的虛拟導遊已出現在全國多處文旅場景，協助打造文旅行業智能化轉型範例。
安徽首個國家級考古遺址公園——明中都皇城遺址公園虛拟導遊小可，負責講述明中都遺址的曆史、現狀、文物、保護規劃等知識，傳遞遺址價值。合肥駱崗中央公園也在航站樓大廳上新虛拟導遊，無論是查周邊資訊、出口位置，還是景點導航、路線指引、餐飲查詢等，虛拟導遊通通幫你解決。
明中都皇城遺址公園虛拟導遊小可碧水丹山秀其表，千古道韻美其中。在山清水秀的江西龍虎山景區，AI虛拟數字人“小師妹”作為景區首個虛拟形象代言人，以新穎、生動的科技形象，為遊客介紹景區的相關資訊，分享旅遊資訊、優惠活動、各種遊玩小貼士，并提供相關服務。
江西龍虎山景區，AI虛拟數字人“小師妹”
除文旅行業之外，虛拟人應用早已深入到文博、教育、科普等行業，進行互動知識傳播、科普講解等，在金融、政務、企業等領域也可提供業務辦理和7*24h全天候接待服務。虛拟人智能互動機已逐漸進入人們的日常生活，連接配接千行百業。訊飛星火大模型将持續築基新質生産力，用AI為世界注入智慧力量。