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蕭山網友幹這行十年,心态逐漸崩潰!今年客戶都學會了這一招?

作者:琛哥視覺

做電商,最讓人心态崩潰的是什麼?

近日,蕭山一小夥在蕭内App發帖說,他做電商十年了,使用者逐漸魔幻。

尤其是今年,僅退款的、辱罵客服的幾乎每天都有,讓人心力交瘁——

蕭山網友幹這行十年,心态逐漸崩潰!今年客戶都學會了這一招?

上個月,另一位從事電商的網友發帖說,在多次遭遇客戶發起「僅退款」被判定成功後,他怒了——

作為已有14年5個皇冠店的店主,他下架了店鋪的所有商品。

蕭山網友幹這行十年,心态逐漸崩潰!今年客戶都學會了這一招?

提供證據後仍被強制退款

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蕭山網友幹這行十年,心态逐漸崩潰!今年客戶都學會了這一招?

類似的情況還有很多,評論區有店主表示:「我們支援平台維護消費者權益,但前提是合理合法。」

網友@腦西搭牢賊:我是賣浴室櫃的,不過是抖音上,僅退款總金額達六千多了,都是僅退款不退貨。

網友@李:真的是,現在的小二,退貨,隻要有單号都給退款,都不知道買家退沒退,退回來的是什麼都給退。

網友@其其公子:我們也是這種客戶要補償60沒給,我們說承擔運費退貨,就各種要求僅退款介入,理直氣壯。

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網友@Zevin:你要習慣,從去年十月開始就魔幻了,不是客戶魔幻了,是平台小二動不動就買家僅退款,不顧商家權益。

網友@旋城:現在的平台無理站在消費者一邊,傷了廣大賣家的心。我們支援平台維護消費者權益,但前提是合理合法。

網友@嘟嘟阿爸:對于他們來說就是操作一下點個按鈕,對于商家來說就是妥妥的虧錢。

網友@Beauty:現在平台都卷得不要不要的,都搶流量,便宜了一些薅羊毛的顧客,遇到了隻能自認倒黴。

網友@咻一咻:19年剛做拼多多的時候就發現經常對不上賬,後來才知道拼多多可以不通知商家直接把賬戶上的錢打給買家。

網友@睡覺的時候不困:我們每天都被扣錢,逾時一個月兩個月也給買家退,并且還要我們賣家承擔運費,穿過的衣服洗過了也給他們退,真的巨惡心。

網友@龍一雅:拼多多更狠,你提出有問題,客服回複慢點,拼多多機器人就出來說要不要退貨,退了運費也不用承擔,還給你送券,搞得我都不好意思了。

網友@奇迹再現:這麼好嗎?那不是白嫖的人越來越多?

從事電商的朋友來聊聊你的經曆和現狀