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打破流量困境,線下門店如何做好小紅書?

作者:人人都是産品經理
目前不論是線上的産品還是線下門店,都缺少流量。趁着小紅書現在還能吸引一部分客流,線下門店可以通過做小紅書營運的方式吸引使用者。這篇文章,作者就分享了線下門店做小紅書的系統方法,供各位參考。
打破流量困境,線下門店如何做好小紅書?

上周和線下門店老闆電話,還沒開聊,他就抛出:“線下門店适合做小紅書嗎”。

我說現在靠商圈這三瓜兩棗的流量,不做小紅書、抖音線上流量,非品牌商家,基本就是幹耗滅亡。‍‍‍‍

當下消費者去商圈興趣越來越低,商圈流量直線下跌,線下門店隻死守那幾公裡的商圈,真的很難!

此時,就要做好線上+線下組合拳,線上做好小紅書、抖音、大衆點評等平台,增加公域流量。

無意間刷到上海定制旗袍門店賬号,賬号内容聚焦門店、客戶案例、産品等形式,筆記爆之後,評論區引流到門店位址,小号引流到私域。

這就是成功在平台默默偷流量,甚至同行也不知道他家門店一直有流量,活在同行想象之外。‍‍

打破流量困境,線下門店如何做好小紅書?

旗袍在小紅書的營運

線上門店做小紅書引流,不僅是聚焦線下,更能将産品銷售更大的範圍,市場變大,銷售額也會增加。‍‍‍‍‍‍‍‍

具體線下門店如何做好小紅書,我認為有3步;

一、建立小紅書矩陣号系統

小紅書賬号分為個人号和企業号,企業号即有藍V辨別,需要營業執照和商标申請。

線下商家做小紅書,建議個人号+企業号同時起,因為企業号有更多權限,如綁定線下門店、投放廣告、私信通功能;

另一方面如果企業号流量一般,就重點營運個人号,上文旗袍商家就是個人号。

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小紅書企業藍V辨別

不僅僅有企業号、個人号也可以增加主理人賬号、素人賬号,形成賬号營運矩陣;‍‍‍‍

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小紅書賬号布局

注冊好賬号後,後面就需要做好賬号設定、瞬間和簡介、門店位址等方面;

1. 賬号簡介

可寫自身優點、擅長的風格、門店位址等資訊,個人追求,比如10年門店、服務XXX客戶等;

2. 賬号頭像

直接套用門頭或LOGO,主理人就個人頭像就好;

3. 我的瞬間

“我的瞬間”20年就已釋出,大多數使用者都知道,具體怎麼來用更好呢?該功能有四種内容形式,日簽,打卡,文字,視訊。

可以選擇與打卡内容相對應的主題,比如電影打卡,美食打卡等等。回複“我的瞬間”直接獲得設定方法;

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小紅書我的瞬間設定

在内容設定方面,家裝、婚攝、珠寶類客戶設定為成引流方式,但目前社群在梳理嚴查中,現在“私信”“來聊”“入口指引”“微信号”都是有很高風險的。

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小紅書我的瞬間設定案例

我的瞬間也可設定産品賣點宣傳基地,宣傳自身産品亮點,比如天然部落客的“好藻油琥珀色。

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我的瞬間設定案例

4. 線下門店

線下門店是平台針對本地商家引流的方式。

通過PC端背景-門店管理進行添加設定,平台是根據高德地圖位置,大家在設定前,先通過高德地圖确認,看門店是否在高德地圖已設定。

備注:線下門店設定僅支援企業專業号;

Ps:背景可綁定多個線下門店,如太二酸菜魚綁定了上百家門店,每個門店都可以将之前筆記聚合,集中展示效果。

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「太二酸菜魚」線下門店綁定

線下門店作用是可以留門店電話,友善使用者預訂咨詢,一些商家會把電話和微信設定為同一個,有風險可嘗試操作。

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小紅書線下門店電話案例

二、搭建賬号内容系統

完成賬号基礎設定,接下來要做的如何釋出1篇筆記,在這種情況下,選題、撰稿就是兩大核心關鍵點;

1. 選題

線下門店剛開始做,根本不知道怎麼寫,此時最好的方式,找到近期同行爆文,一定是近期30天内,找到3-4個筆記,看自己能否拍攝。

如做“旗袍定制”直接搜尋,就能看到近期紅款爆款筆記,這種就可以直接模仿做;

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旗袍近期熱門選題

2. 标題

小紅書标題上限隻有20個字,同時封面比較大,導緻标題所占的視線比較少,标題要一針見血指出全文核心主旨,标題作為筆記中文字權重最高的部分,更容易被搜尋。

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小紅書标題示意

大家在寫标題的時候,也可根據我總結的标題公式,從人群、場景、痛點、解決方案、情緒價值、行動指令和口語化等方面入手。‍

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小紅書萬能标題公式

3. 首圖

一張好的頭圖,筆記就成功了一大半,做小紅書首圖,要把浏覽環境當成貨架,用貨架思維來思考,保證使用者在刷筆記中,拿到使用者第一注意力,在小紅書首圖設定上,可從以下角度來進行切入。

圖檔尺寸可選擇3:4的圖檔,因為無論在發現頁和搜尋,圖檔占螢幕最大位置,才能拿到更多展示位置。

如何保證圖檔是3:4?在釋出的時候,一定要點裁切-尺寸3:4;

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小紅書3:4如何裁切

封面圖可寫标題文案,補充标題,小字文案,直接寫消費者的痛點小文案,更容易激發使用者點選欲,比如IKF的文案“百元藍牙耳機居然有這音質,不比千元香”

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封面小标題文案合集

4. 正文

正文字數上限是1000字,内容不能過少,篇幅短小的文章不容易被收錄,同時在寫筆記時植入地域名稱,比如上海旗袍定制、深圳月子中心、長春婚紗定制等關鍵詞;

5. 定位

釋出時候,記得定位門店位址,因小紅書的聚合功能,點開位址,就能看到該位址聚集的所有筆記。‍‍‍‍‍‍

打破流量困境,線下門店如何做好小紅書?

三、如何引流到私域門店?

對單個門店,核心是引流到私域和門店特别是私域,可在評論區小号引流到私域,主号可評論線下門店名稱;

關于小紅書引流方法,可看這篇文章如何在小紅書引流?

與此同時,線下門店可通過達人探店,通過達人引流到門店,拍照打卡,宣傳門店;

像目前網紅服裝店,也是通過素人、本地探店達人探店,相比純企業号宣傳,此類筆記更容易吸引使用者互動;

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以上,就是線下門店如何營運小紅書,想了解更多營運知識,繼續關注江河聊營銷。

本文由人人都是産品經理作者【江河聊營銷】,微信公衆号:【江河聊營銷】,原創/授權 釋出于人人都是産品經理,未經許可,禁止轉載。

題圖來自Unsplash,基于 CC0 協定。