6月29日，陝西省安康市的鄧女士遭遇了一場意想不到的财務危機：亡夫在中國農業銀行的13萬多元存款神秘消失，而銀行的解釋則是從業人員的失誤。這一事件不僅讓鄧女士陷入困境，也引發了社會的廣泛關注和讨論。
據了解，此事可以追溯到2018年，鄧女士的丈夫因病去世，鄧女士在整理丈夫遺物時發現，他生前在中國農業銀行的賬戶中有13萬多元的存款。這筆錢對于失去家庭頂梁柱的鄧女士和她的孩子們來說，無疑是雪中送炭。
為了确認這筆錢的存在，鄧女士在2020年兩次前往銀行進行查詢，賬戶上的存款确實存在。2021年，鄧女士再次從銀行獲得了一份存款查詢資訊，顯示賬戶餘額為133900元。這一資訊讓她心安了許多，她以為自己和孩子們的生活終于有了保障。
然而，2022年，鄧女士在前往銀行準備提取這筆存款時，卻被告知賬戶已被登出，存款也已經被取走。面對這一突如其來的消息，鄧女士無法接受，她質問銀行：“這份13萬多元的遺産，我在公證處做過公證，怎麼就沒有了呢？”
面對鄧女士的質疑，6月28日，中國農業銀行安康分行辦公室負責人高宗林承認，這是由于銀行從業人員的失誤導緻的，目前正在處理此事。
鄧女士表示，自2020年起，她多次嘗試取出這筆錢，但均未成功。鄧女士在中國農業銀行平利支行取錢未果，随後她決定前往附近的鎮坪縣支行進行查詢，鎮坪縣支行回複稱，鄧女士丈夫的賬戶已經被登出，存款也已被取走。這讓鄧女士感到非常無奈和憤怒。
鄧女士多次前往中國農業銀行平利支行，但問題始終未能解決。有關負責人表示讓她走法律程式，甚至有從業人員私下表示願意個人出資2000元解決問題，但鄧女士拒絕了這一提議。
6月26日深夜，銀行從業人員王朝帶着兩名男子前往鄧女士家中，希望與她協商解決此事。因擔憂，最終她選擇了報警處理。
這一事件在網絡上引發了大量讨論。網友們紛紛表達了對銀行管理和服務的擔憂。有人表示：“我們村的老人說國家發的老人錢得趕緊取出來，不然過一陣子就會消失，我一直不信，還嘲笑他們，看來不是空穴來風。”也有網友懷疑銀行是否會利用客戶去世的資訊轉移資金。還有人分享了類似經曆：“我媽有個賬戶2萬多。兩三年沒動，後面去取錢，沒了，查監控也過期。就沒了。”
相信在社會的廣泛關注和支援下，鄧女士最終能夠獲得一個滿意的答複。希望這樣的事件能夠引起更多人的重視，共同推動金融行業的健康發展。#深度好文計劃#
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