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考驗小米法務能力的時候到了,能讓他删帖所有人都服你

作者:天馬行空

小米汽車的法務部門可謂是業内出了名的勤勞和高效。他們時刻監控着網上對小米的各種言論,不管是褒是貶,隻要提到小米,他們都會迅速出擊。

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但這一次,小米法務部恐怕要頭疼了。因為有人在全國黨媒資訊公共平台上曝光了小米汽車的一起品質問題。據稱,一位車主的小米SU7在提車僅一個月後,就出現了兩次AEB系統故障。

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消息一出,立即引發了廣泛關注。網友們紛紛表示,小米法務這下可有得忙了。畢竟,黨媒平台可不是一般的自媒體,想删帖可沒那麼容易。更何況事關汽車安全,删帖反而會讓人覺得小米心虛,欲蓋彌彰。

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不過,小米法務部向來敢于亮劍,誰也不怕。去年他們就曾經成功"請下"了一篇官媒對小米汽車的報道,速度之快令人咋舌。是以這一次,網友們也在猜測,小米法務部會如何應對。

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有人調侃道:"小米法務敢不敢去黨媒平台删帖?敢不敢給黨媒寄律師函?如果他們真這麼做了,我一定五體投地,以後再也不黑小米了。"

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當然,面對如此棘手的公關危機,删帖發律師函顯然不是明智之舉。作為一個負責任的汽車企業,小米應該盡快查明原因,妥善處理車主的合理訴求,并向公衆做出說明,以挽回品牌形象和消費者信任。

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小米汽車此前一直标榜智能科技和高成本效益,但頻頻曝出的品質問題卻給人一種粗制濫造的感覺。對于一個初入汽車行業的網際網路企業來說,打造精品、樹立口碑至關重要。

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希望小米汽車能從這次教訓中吸取經驗,以更嚴謹的态度對待産品品質,以更開放的心态面對外界監督,這樣才能在激烈的市場競争中站穩腳跟,實作長遠發展。

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