#頭條首發大賽#
于東來
木秀于林風必摧之，人怕出名豬怕壯，對企業來說也是如此。
社會過度的關注和大衆過高的期待，把胖東來給架到了火上，現在的胖東來可謂如坐針氈，苦不堪言。
其他企業苦惱的是自己的企業缺乏知名度，大衆對自己的企業缺乏關注度。
胖東來苦惱的是企業名氣太大了，社會和外界對胖東來的關注度太高了，顧客對胖東來的期待值也太高了。
還有一部分人戴着顯微鏡去觀察看待胖東來，吹毛求疵的去挑胖東來的毛病，以此在網絡上博取關注和流量。
人處在聚光燈下，渾身都會不自在，内心的壓力也會變大，企業也是如此，時時刻刻被盯着也難免緊張不自在。
胖東來
胖東來的企業文化和理念确實好，這一點是毋庸置疑的，但是企業文化和理念的落地歸根結底還是要靠人用行動去踐行。
再優秀的人在做事的過程中都難免犯錯，出現失誤，何況胖東來這樣一個擁有近萬員工的商超巨頭呢？
6月25日，新鄉胖東來就發生了擀面皮事件，讓胖東來為此付出了将近900萬的代價。
事件的起因是，胖東來餐飲部的一個擀面皮聯營檔口，給該檔口供應擀面皮的供應商制作工廠中的房間衛生環境嚴重不達标。
擀面皮供應商的送貨司機把制作工廠中的房間的視訊上傳到了抖音平台，把胖東來推上了輿論的風口浪尖。
視訊發出後，胖東來迅速的理清了事情的來龍去脈，并在第一時間給出了該事件的處理方案:
1、對于上傳視訊幫胖東來發現問題的司機，給予10萬現金獎勵。
2、對6月9日— 6月19日在涉事檔口買了擀面皮、香辣面的顧客，給予1000元/份的補償，以現金的方式發放給顧客(胖東來内部資料共售出8833份)。
3、終止與涉事檔口的合作，對胖東來内部負有直接管理責任的員工予以辭退，取消涉事門店店長的年終福利。
胖東來給顧客的賠償方案
一碗擀面皮胖東來真金白銀的賠出去了将近900萬，在胖東來涉事檔口擀面皮售價為8元/份，檔口賣擀面皮賣一年估計也掙不到900萬。
因為一碗擀面皮能拿出900萬給顧客做賠償的企業，放眼整個中國也就胖東來一家。
胖東來是真心把顧客當上帝，是在用切實的行動來踐行顧客至上的經營理念。
這個社會從來不缺乏說得好的人，話說得漂亮，說得好聽的人很多，但是能像胖東來于東來一樣知行合一，說的和做的一樣好的人屈指可數。
從之前的胖東來内部員工餐嘗面事件到這次的擀面皮事件，胖東來一次又一次地被推向了輿論的風口浪尖。
作為消費者，在發現了胖東來經營中存在問題的時候，其實完全可以先跟胖東來管理部門回報，胖東來如果不處理改正的話，再通過在網絡平台曝光的方法進行處理。
實在沒必要直接在網絡平台上曝光，借助網絡的力量放大事件，通過輿論的壓力反向給胖東來施壓。
涉事擀面皮檔口
正是這一而再再而三發生在胖東來身上的輿論風波，讓關心胖東來的人們心裡暗暗為胖東來擔心起來。
人們在盛贊胖東來負責任有擔當的同時，大家也擔心胖東來的善良會被别有用心的人利用，最終成為刺向胖東來自己的利劍。
畢竟隻要人做事就難免會犯錯，隻有不做事的人才永遠都不會犯錯。
對待胖東來這樣的企業，呵護比苛責更重要，我們大家要共同愛護支援這樣的良心企業，讓這樣的良心企業發展的越來越好。
胖東來的企業文化
善待胖東來這樣的企業其實就是在呵護我們這個社會的良心，讓良币驅逐劣币才是符合正常商業倫理的結果，讓胖東來發展得越來越好，我們這個社會就赢了。
反之如果胖東來這樣的良心企業因為被惡意刁難，經營的越來越困難，發展的越來越差，讓胖東來這樣的良心企業倒下了，我們這個社會也就輸了。
讓我們大家共同用行動來呵護愛護胖東來這樣的良心企業，謹防胖東來的善良被别有用心的人利用，不要讓胖東來的善良最終成為刺向了胖東來的利劍。