“謝謝你們來修剪樹木，排除安全隐患，現在我們的居住環境更加安全、舒适了……”海棠街道位于樂山中心城區老城區，人口流動性大、老年人居多，基層治理難度大。兩年前，海棠街道推出“海棠微光”志願服務項目，着力打造由“街道黨工委、辦事處統籌協調，17個社群分片實施，愛心企業合作共赢，普通群衆廣泛參與”的志願者服務體系，探索志願服務活動與基層治理結合路徑。
院壩會征集“微心願” 傾聽民意為民辦事
第一期“微心願”院壩會
一場院壩會搭起一座“連心橋”。海棠街道借助“海棠微光”志願服務公益項目平台，召開多次院壩會，傾聽群衆心聲，為群衆解決難題，辦好一件又一件實事。2022年以來，海棠街道将“我為群衆辦實事”專項行動融入院壩會中，至今共召開院壩會112場，現場收集問題416個，解決問題414個，參與群衆3734人。
公益活動進轄區 服務群衆不停歇
“海棠微光”緊扣“踐行十愛·德耀嘉州”精神核心，根據志願者專長及服務特色，“海棠微光”組建理論宣講、文藝演出、衛生環保、醫療健身、扶弱助困、應急救援等6支小分隊，惠及群衆10萬餘人。通過集中組織志願者活動，包括義診、義務捐血、義務剪發、科普宣傳等，為居民們提供便捷。
廖翔是“海棠微光”志願者中的其中一位，因外祖父和父親都是軍人，在長輩的教育和引導下，廖翔從小對軍人充滿了崇敬之情，為了讓更多人了解老兵故事，廖翔推出“講好老兵故事•傳承紅色基因”公益講座，已在學校、社群、機關舉辦了50餘場。
年近七旬的志願者吳光榮，義務為困難群衆理發從未間斷過，而且免費上門理發并不局限于本社群，其他社群的孤、老、病、殘群衆，隻要有需求，他總是有求必應。“隻要我還能幫人剪頭發，我就會一直把這件事做下去……”在志願服務的道路上吳光榮從未停歇，一如既往地走在助人為樂的路上。
此外，“海棠微光”還開展關愛“一老一小”、“護學”行動、電力線路隐患缺陷排查檢修行動等系列活動，用心用情用力解決群衆急難愁盼問題，獲得群衆一緻好評。
貼心舉措暖遊客 志願服務促發展
“店裡可免費喝熱水、上廁所。”這是張公橋美食街各店鋪老闆們常挂在嘴邊的一句話。每逢節假日，“海棠微光”都會出動上百名志願者為遊客們提供旅遊咨詢、文明勸導、旅遊秩序維護、困難解決、應急藥箱等服務。
兩年來，“海棠微光”志願服務公益項目通過搭建企事業機關共建、社會組織服務、黨員群衆參與等“N個平台”，建構了活動、人員、保障“三大體系”，保障群衆提需求、志願者保服務、政府（企業）做保障的融合發展，促進了鄰裡和諧、互幫互助氛圍的形成，助力市中區文明城市建立和最“嘉”旅遊城市建設。
截至目前，“海棠微光”服務隊伍注冊志願者1.8萬餘人，開展“海棠微光”集中志願服務活動800餘場，惠及群衆10萬餘人（次）。此外，“海棠微光”每月都會開展一個主題志願服務，以飽滿的工作熱情赢得了廣大遊客和群衆的贊譽。
海棠街道黨工委書記袁梅表示：“‘海棠微光’志願服務公益項目通過實實在在為百姓解難、為社會分憂、為自身立德，進一步促進鄰裡和諧、互幫互助，形成‘人人為我，我為人人’良好社會風氣，營造出‘共建、共治、共享、共赢’的良好氛圍。”下一步，海棠街道将繼續讓“志願紅”閃耀在基層一線，讓“海棠微光”溫暖人心。
來源：樂山市市中區融媒體中心