天天看點

銀行“搬”到車站來!讓出行旅遊更便捷

作者:中國鐵路
銀行“搬”到車站來!讓出行旅遊更便捷

近日,全球矚目的

2024年夏季達沃斯論壇

在大連國際會議中心舉行

為更好服務旅客出行

大連站在車站南出站口

設定了境外來賓支付服務中心

↓↓↓

銀行“搬”到車站來!讓出行旅遊更便捷

該支付中心為外籍旅客提供便捷、高效的貨币兌換服務,提高了旅客支付服務便利性,讓旅客出行更加順暢。

境外來賓支付服務中心提供哪些服務?

銀行“搬”到車站來!讓出行旅遊更便捷
銀行“搬”到車站來!讓出行旅遊更便捷
銀行“搬”到車站來!讓出行旅遊更便捷

該支付服務中心配備外币自助兌換機、支援外卡取現的ATM自助裝置各1台,可以滿足境外來賓外币現金兌換和使用外卡支取人民币現金的需求。

外币自助兌換機可支援美元、日元、英鎊、歐元等20種貨币的兌換,旅客最多可兌換金額為人民币5000元/筆/人/日。

銀行“搬”到車站來!讓出行旅遊更便捷

如何操作?

旅客需攜帶

護照等有效身份證件完成身份驗證

銀行“搬”到車站來!讓出行旅遊更便捷
銀行“搬”到車站來!讓出行旅遊更便捷

經過證件選擇、人臉識别

外币放鈔、換彙等操作流程

隻需兩分鐘

便可順利換取人民币現鈔

ATM自助裝置

還支援外卡取現和10元小額零鈔取現

滿足旅客多元化現金使用需求

銀行“搬”到車站來!讓出行旅遊更便捷

為了更好地服務本屆達沃斯論壇,論壇開幕之前,沈陽局集團公司還組織相關站車機關積極參與到籌備工作當中。他們還在大連站成立服務論壇會務中心,全力提供溫馨優質服務,確定與會人員順暢出行。

銀行“搬”到車站來!讓出行旅遊更便捷

大連站在咨詢台擺放《外籍來連人員支付指南》、各類宣傳海報、手冊、折頁等,組織車站“馨馳半島”流動服務隊引導境外旅客進行貨币兌換,幫助他們迅速融入國内支付服務環境,用專業的素養和優質的服務讓旅客出行體驗更加美好。

銀行“搬”到車站來!讓出行旅遊更便捷
銀行“搬”到車站來!讓出行旅遊更便捷

為提升服務品質,大連站、大連客運段等機關有針對性地對客運人員和乘務人員進行了文明禮儀和多語種教育訓練。

銀行“搬”到車站來!讓出行旅遊更便捷

大連站積極與論壇會務組溝通聯絡,對接與會人員乘坐火車的需求,提供售票、咨詢等服務,并安排有外事服務經驗的客運人員為參加論壇的賓客和重點旅客服務。

夏季達沃斯論壇是

世界了解中國的重要視窗

鐵路部門将服務視窗“前移”

更好更貼心地服務海内外旅客

繼續閱讀