稅收是國家财政收入的重要組成部分，在國家治理體系中發揮着基礎性、支柱性、保障性作用。近年來，榆陽區稅務局深入貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想，履行“為國聚财、為民收稅”的職能作用，為榆陽經濟社會高品質發展築牢堅實基礎。
6月24日，記者走進榆陽區稅務局看到，“網際網路+”、人工智能等“科技範兒”十足的元素随處可見，自助辦稅終端整齊排列，幾位納稅人正在通過智能導稅、刷臉通辦、自助蓋章……輕松完成稅務申報、發票管理等業務，極大地提高了工作效率。“現在辦稅真的是越來越友善了，大多數業務都可以直接在自助辦稅終端辦理，節省了很多的時間，效率也提高了很多，一次性就能辦理好，不用來回跑。”前來辦稅的楊文靖告訴記者。
榆陽區稅務局充分發揮智慧辦稅服務廳職能作用，着力建構“電子辦稅為主、自助辦稅為輔、實體辦稅兜底”的自助辦稅格局，先後設立2個24小時自助辦稅區和9個自助辦稅終端服務點，實作了96%以上涉稅業務‘非接觸式’辦理，全年可有效減少75%的視窗辦稅人數，辦稅效率提升40%。
“我們還着力打造‘十分鐘稅費服務圈’，創設社群稅費服務站、流動稅費服務站、鄉村稅費服務站等，将服務觸角逐漸延伸至網絡、街道、社群，讓稅費業務随心辦、随時辦成為常态。”榆陽區稅務局第一稅務分局副局長孟卉婧說。
與此同時，榆陽區稅務局不斷創新宣傳方式、豐富宣傳載體，紮實開展“高效辦成一件事”“便民辦稅春風行動”“我為群衆辦實事”等活動，聚焦納稅人繳費人的急難愁盼問題，落實落細各項改革措施，不斷提升納稅人體驗感。
“我們常态化推行‘稅務管家’制度，針對重點行業、重點企業、重點項目不同特點，開展一對一、面對面的“管家式”宣傳服務，提高政策輔導的精準性和針對性，為企業發展保駕護航。”孟卉婧介紹。
稅收連着國計民生，榆陽區稅務局的智慧稅務改革不僅提升了辦稅效率和服務品質，更為經濟社會發展注入了強大動力。随着“稅惠到坊”服務能源化工産業暨稅惠政策進社群活動的啟動，榆陽區稅務局通過送政策、送服務等措施，高效輔導社群居民辦理社保醫保、個稅彙算等業務，精準服務小微企業、個體工商戶、退役士兵和大學畢業生自主創業等市場主體，讓便民辦稅的春風惠及更多企業和個人，打通落實各項稅費優惠政策的“最後一公裡”。
“下一步，我們将繼續圍繞深化‘三個年’活動，拓展稅務管家、稅惠到坊便民舉措，優化‘十分鐘稅費服務圈’，以更高品質、更嚴标準、更實舉措落實各項稅費優惠政策，為地方經濟社會高品質發展貢獻稅務力量。”區稅務局黨委書記、局長劉生華說。
作者：周湘 本報記者 曹義