營銷技巧：要想做好銷售，就得跳出自己的立場，成為客戶的自己人
大家都知道，銷售員跟客戶存在着天然的對立，一個是想要把東西推銷給對方，另一個是想盡辦法不要被對方銷售，在客戶眼裡，當你出場的那一刻，當他知道你的銷售員身份開始，就已經在心裡有了這樣一個刻闆印象：這是一個想要賣東西給我的人，是想要賺我錢的人，他是愛吹牛皮的，會忽悠人的，千萬要擦亮眼睛，不要相信他，要做好防備，防止被他忽悠了……
大家想想看，這是不是絕大多數客戶在面對銷售員時的正常心态，如果在這樣的場合下進行溝通，你說溝通的效果會怎樣，你說的，他聽得進去麼，即便是認真聽了，你覺得他會相信多少，更不要說，他看似在聽，實際上心裡不知道在想什麼問題呢。
那怎樣才能讓客戶消除戒備心，讓他相信你呢，你該怎樣去應對這種局面，扭轉客戶都對你的認知呢？
很簡單，學會跳出自己的立場，說出你這個角色不該說的話。很多人終其一生，都做不好銷售的原因，就是沒有搞清楚自己的定位，定位決定你的地位，定位定好了，自然就會拉近跟客戶之間的距離，定位沒有定好，你就會跟絕大多數銷售員一樣，被客戶認為你在賣東西的，你是來賺我錢的，定位定好了，會讓對方看到你的價值，看到你是來幫助他的，正所謂：關注點在哪裡，結果就會呈現在哪裡。
這就是我們常說的利他，利他的核心，就是站在對方的立場上去想問題，做推薦，給方案，并且讓對方感受到。在跟客戶溝通的過程中，如果你隻是站在自己的立場上，站在公司的立場上，代表公司，說公司品牌怎麼怎麼好，服務多麼多麼優質，目的是想讓客戶站在自己的立場上，來了解自己的推薦是多麼的好，了解自己良苦用心，你說客戶會做到麼，你的想法會實作麼，根本不可能。
那怎樣改變，你得跳出原先的立場，成為中間商，什麼叫中間商，就是架起客戶跟公司之間的橋梁，這個角色，才是銷售員最準确的定位，一方面要把公司的産品推出去，不能讓公司虧本賣，另一方面，又不能讓客戶買貴了，買錯了，在雙方之間找一個平衡點，讓雙方都滿意，這才是最完美的銷售。
在這個過程中，你要讓客戶看到你的專業，看到你的真誠，看到你是設身處地為他着想，甚至是當成是自己的事情去做的。“王總，您看，我的心是傾向于您的，公司再好，我不可能幹一輩子，咱們之間是要相處一輩子的，以後還指望得到您更多的幫助和指導呢，您說對不對？”
要想做好銷售，就得首先搞清楚自己的定位，你的定位不是跟客戶對立的，也不是代表公司的，而是在客戶跟公司之間做一個調和者，中間商，把這個定位定好了，自然就不會是站在銷售員立場上去想、去說的話了，角色轉換，口中的話自然也就不一樣了嘛，這樣跟客戶之間就不是原先的對立立場了，而是自己人，是同一條戰線上的了。
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