銷售效能提升項目第一階段——現狀診斷(如何充分授權銷售團隊)
- 銷售戰略制定 (銷售定位及戰略内容):制定年度更新機制及溝通流程 (保持與業務戰略及市場戰略的一緻性)
- 明确銷售部職能範圍及工作事項(基于銷售戰略定位)
- 銷售流程設計:設計端到端銷售流程圖以及跨部門溝通模式
- 稽核并優化銷售組織架構,職責及角色定義(更新職位職責說明)
- 明确銷售管理及管控模式:具體包括銷售管理層級系數、KPI績效體系、彙報及溝通機制、銷售預算管理機制等關鍵内容
- 建立銷售教育訓練架構:基于銷售執行及落地目标,明确教育訓練目标群體以及基于每個群體的教育訓練内容(教育訓練部,待定)
- 基于銷售組織變革以及市場趨勢優化現有銷售薪酬體系(HR部門)
- 定義銷售經理教育訓練輔導課程,確定銷售效能提升落地(教育訓練部,待定)
銷售效能提升項目第二階段——解決方案設計
第二階段解決方案設計将覆寫:
- 項目重點關注範圍
- 建立公司銷售戰略
- 明确銷售職能範圍及具體職責
- 銷售流程體系設計(基于銷售職能職責)
- 優化銷售組織架構,職責及角色定義
- 優化并建立銷售管理體系,具體包括:
- 銷售人員編制及管理層級系數
- 銷售預算管理機制(編制、申請、稽核)
- 銷售考核體系再造(突出重點,關注服務水準)
- 銷售溝通彙報體系建設(内部及外部溝通)
- 建立銷售教育訓練架構(IT部門)
- 基于銷售組織變革以及市場趨勢優化現有銷售薪酬體系(HR)
銷售效能提升項目第三階段——優化完善
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