購票跨平台退票很少見，但是跨平台退票免手續費還是頭一次聽說。
近日，江蘇南京有一位女士在某平台上購買回家的車票，她說自己和朋友的車票是分别購買的。但是呢，由于行程有誤導緻無法在購票當天出行，就想着退票。
根據12306官方的購票準則中，購買車票的48小時内退票的，需要收取金額的百分之十。
于是該女士就與朋友協商，聽取了朋友的建議，在另一個平台選擇了退票，萬萬沒想到的是，竟然顯示退票成功了，還沒有收取那百分之十的手續費，相當于是省下了十幾塊錢。看來這平台也是很給力呀，相當于是自行承擔了那退票手續費。小編也是頭一次聽說還可以跨平台退票，甚至還不收取手續費。
網友回複
這位網友說：這個非常好啊，正常得情況下都是要收10%左右的手續費，平台免費退也相當于平台自己承擔了這部分損耗。偶爾這樣做既回饋了使用者，也赢得了好口碑。不過行程還是盡早确定好，不到最後再做決定。，避免不必要的麻煩。也确實昂，這雙赢的代價确實大呀。
這位圍觀的網友表示點贊：這樣也行嗎？誰能告訴我，真有這樣的事情嗎？那太好了，對于消費者來說是好事呀。 那确實是對我們有非常大的好處，跨平台退票還不需要承擔手續費
也有網友質疑：真的有這種好事啊？第一次聽說能跨平台退車票，而且一般退票不是都會扣百分之多少的手續費嗎？竟然還免費，下面也有網友回答說是平台墊付的，這種有可能是新使用者也有可能是某些特權吧。
對此，你們對這個跨平台免費退票怎麼看待呢？歡迎評論交流。