本網訊
近日，碧桂園學府壹号小區居民向社群反映，樓宇低層下水不暢，給日常生活帶來較大的不便和困擾，希望社群能夠幫助協調解決。
接到訴求後，網格員馬上達到小區，經過與居民和物業的溝通後了解情況得知：導緻下水不暢是因為“青城山路貫通工程”施工過程建築垃圾散落到下水井内，造成淤堵，導緻該區域内水位上升引起樓宇低層下水不暢。
找到原因後，青城山社群從業人員馬上将相關情況上報至四台子街道城管科科長吳巍處，經過城管科聯系相關部門，于7月2日中午進行下水井疏通。施工現場，專業人員打開了井蓋，發現淤泥、樹葉、建築垃圾等雜物把下水井堵塞得嚴嚴實實。随後，他們利用抓鈎機進行水井雜物清理、打撈。在曆經兩小時作業後，“貫通工程”沿線三個淤堵的下水井被全部清理疏通。
社群急民之所急的态度，獲得了群衆的好評。民生無小事，枝葉總關情。就是這一件件的小事構築起了居民對社群的信任，切實增強了居民的幸福感、獲得感。
下一步，青城山社群将繼續用心、用情、用力解決好群衆的急難愁盼問題，做好居民的“貼心人”，不斷提升居民的幸福感。