DoNews7月2日消息，QuestMobile資料顯示，經過幾年的厚積薄發，圍繞品牌數字化，“品牌營銷-管道拓展-使用者營運”的大循環體系已經形成，12.35億使用者在APP、微信小程式（9.49億）、支付寶小程式（6.61億）、百度智能小程式（4.02億）管道流轉，并長時間駐留在核心内容平台上，其中，抖音、快手、小紅書、哔哩哔哩、微網誌月人均時長分别達到38.44小時、26.1小時、18.29小時、16.71小時、10.67小時。
具體來看，在大循環體系中，不同行業針對不同使用者畫像，已經形成了不同的精細化營運打法。總體上看，一線、新一線使用者對會員功能的需求更強力，基于APP進行深度的營運更多，三線及以下城市的下沉使用者更偏輕量化，是以品牌主要從小程式入手吸引，并進行轉化。
例如，在食品餐飲行業中，通過微信小程式提供基礎的預約、點餐服務，APP提供深度會員服務，形成了差異化模式。截止到2024年5月，肯德基小程式月活使用者為4943萬，APP使用者為2941萬，二者重合使用者僅為260萬，具體構成上，APP近七成使用者為一線、新一線、二線城市使用者，小程式近五成使用者為三線及以下城市使用者；同樣的，海底撈小程式使用者432萬，APP使用者77.4萬，二者重合使用者僅為4.2萬。
智能家居和家電、智能汽車，則更近一步，将APP作為使用者綜合營運的“中心樞紐”，不僅借管理、操作形成“強粘性”，還加速進行“私域營運”，與微信小程式的引流形成循環配合，以家電品牌美的為例， 2024年5月，各管道去重使用者量達2502萬，其中，APP占比為59.9%，微信小程式占比18.8%，官方号占比23.8%……
新消費時代，品牌數字化已成為必然趨勢
1、數字經濟發展活力持續彰顯，大陸數字經濟規模逐年增長，已成功跨越50萬億元大關
2、品牌數字化由早期的“加分項”，正逐漸成為品牌的“必選項”，使用者精細化營運、線上營銷、多點觸達，為品牌帶來更強的競争能力
3、移動網際網路整體使用者規模已達12.35億，主要小程式管道流量保持穩步增長，微信小程式、支付寶小程式整體流量分别達9.5億、6.6億
4、短視訊平台使用者粘性持續提升，已成為品牌布局的重要内容管道
5、使用者對于優質内容的需求持續增長，内容變現方式的多樣化，吸引更多人加入創作者行列
典型行業洞察：APP及微信小程式已成為不可或缺的營運管道，各行業針對不同使用者群體，采取差異化的營運方式
1、食品餐飲
1.1 頭部連鎖餐飲品牌線上流量保持增長态勢，品牌通過微信小程式提供便捷的預約和點餐服務，APP提供更深度的會員服務，兩個管道吸引不同需求的使用者
1.2 現制咖啡品牌注重APP與微信小程式雙管道建設，利用小程式的流量優勢為APP引流，同時通過APP提升留存，培養高粘性使用者
1.3 APP使用者群體中，新一線城市的占比較高，對會員功能的需求更強烈；微信小程式端在三線城市的使用者占比更為突出，品牌利用小程式的輕量化特點打開下沉市場
1.4 餐飲品牌加強與外賣平台的合作，打通會員服務體系；此外，品牌積極拓展短視訊直播管道，以更具吸引力的價格和互動形式，有效激發潛在消費者的購買欲望
2、服飾箱包
2.1 服飾品牌以APP和小程式串聯線下門店服務與線上商城，建構除電商平台外的第二銷售管道；品牌通過APP，更好的留存年輕、消費能力較高的價值人群
2.2 運動品牌采取差異化的數字化戰略，耐克通過唯一微信小程式集中流量，提升品牌營銷效率，李甯推出多個不同功能的小程式，實作使用者服務的精細化分工
2.3 奢侈品品牌以微信小程式及官方号作為主要私域營運管道，多個品牌流量大幅增長
2.4 服飾品牌着重布局短視訊平台直播電商業務，其中店播趨勢凸顯，對銷售額的拉動作用顯著
3、家居家電
3.1 智能裝置領域延續近幾年的爆發态勢，各細分領域使用者規模保持增長
QuestMobile資料顯示，2024年5月，智能家居、智能穿戴APP整體規模分别達到3.18億、1.33億，同比增長19.8%、8.6%。
3.2 智能家居品牌将APP打造為“入口+連接配接+生态”的中心樞紐，使使用者能夠通過單一APP實作家居産品集中管理和操作
3.3 傳統家電品牌加速智能化轉型，美的、海爾品牌私域流量破千萬，APP使用者占比過半，智能清潔小家電産品的市場需求正持續攀升，科沃斯、石頭等品牌受到青睐
3.4 智能家電消費升溫，各類型智能家電APP使用者規模均實作強勢增長
3.5 可穿戴裝置、健康管理類産品強化與手機應用端關聯，為使用者提供更為豐富和便捷的智能運動健康、資訊通知等服務
4、智能汽車
4.1 車企官方APP內建全面的車輛控制功能、車主專屬服務、互動社群等功能，使使用者能夠直接從移動裝置管理車輛；微信小程式主要為使用者提供即時的購車資訊和試駕預約服務
4.2 新能源汽車市場迅速擴張，帶動各汽車品牌官方APP的使用者流量大幅增長；微信小程式方面，紅旗、東風日産和沃爾沃表現尤為突出
4.3 汽車品牌除了與垂直資訊平台合作外，紛紛加強在内容平台的營銷，借助說車大V的優質視訊内容，有效提升品牌曝光度和使用者認知度
4.4 營銷方面，車企CEO紛紛開始直播，不僅展現專業性和權威性，還能拉近車企與消費者之間的距離；車輛更新方面，各汽車廠商發力智能座艙，将汽車打造為“移動智能空間”
AI賦能、多屏聯合、跨界營銷成為品牌數字化發展新趨勢
1、在人工智能大模型等新技術的加持下，品牌拓寬應用場景，創新營銷政策，持續優化産品服務，加速品牌數智化更新
2、智能大屏為家庭場景營銷注入新活力，騰訊視訊與愛奇藝的OTT應用月活裝置數超1.1億，大屏端營銷價值凸顯
3、食品飲品行業保持為家庭場景營銷的主要參與方，場景契合度較高的生活服務行業對該流量管道的營銷應用增強
4、品牌數字虛拟人在AI技術的加持下，應用場景逐漸豐富；在“萬物皆可聯名”的趨勢下，聯名營銷更容易實作“出圈”