誰會拒絕“财富”的誘惑呢?要是能搞到配方,那可就發了!
可口可樂在印度,那可是“老江湖”了。早早就紮根在印度市場,紅紅火火的瓶子,咕嘟咕嘟冒着泡的汽水真是深入人心。
但印度政府為了要了可口可樂的“命根子”,究竟做了些什麼見不得人的事?把可口可樂逼急了。
可口可樂又是做出了怎樣的回擊?讓這些印度阿三再也不敢造次?
可口可樂退出印市場
可口可樂是大家再熟悉不過的碳酸飲料,可它早期的發展史曾遭到了各地政府的阻撓,特别是與印度的“戰争”。
這場“戰争”的主角,一方是擁有百年曆史的可口可樂總公司,另一方則是印度。期間,雙方明争暗鬥,誰也不讓着誰
但究竟是什麼原因造成他們之間的這種博弈呢,還是要從上世紀70年代尋找答案。
在當時,可口可樂就以其味道的獨特性和優惠的價格,迅速俘獲了衆多印度老百姓的心。從小鄉村到大城市,幾乎人手一瓶,迅速打開了印度廣闊的市場。
随着可口可樂越來越暢銷,其在印度的市場佔有率一度逼近九成,其他飲料品牌都得靠邊,面臨倒閉的風險。
盡管可口可樂看似風光無限,但在跟印度政府和群衆之間的你來我往,明争暗鬥的半個多世紀内,也沒少吃苦頭。
事情的起因源于,印度商戶看着可口可樂的地位越來越高,怕影響自身“國貨品牌”的經濟。
為了讓可口可樂盡快退出印度市場,他們就共同掀起了一股“自力更生”的浪潮。
印度南部的泰米爾納德邦也加入了這場戰局,表示可口可樂對甘蔗的需求量太大,進而讓了其他農作物的生存空間岌岌可危。
一時間,可口可樂在印度的地位極速下降,甚至還被他們扣上了“吸血鬼”、“走狗”等帽子。
面對這樣的抵制浪潮和言語攻擊,可口可樂自然不甘示弱,咽不下這口氣。
但更讓可口可樂措手不及的是,印度政府此時也參與了進來。他們聲稱可口可樂要想在印度市場長期經營,就必須交出百年核心配方。
這樣耍“無賴”的行為,誰能忍?可口可樂直接拒絕了。他們明确表明配方是公司的進階機密,根本不可能示人,公司甯願放棄這巨大的市場,也不願洩露自己的商業機密。
最終,可口可樂黯然的退出了印市場。
但商場上沒有永遠的敵人和朋友,隻有永遠的利益。
又一次進入印市場
1993年,可口可樂公司帶着全新的産品和營銷政策,再次殺回了印度市場。
這次可口可樂公司做了十足的準備,他們不僅推出了符合印度人口味的新産品坎帕可樂,還主動融入當地社會,積極參與當地公益事業,試圖赢得印度政府和群眾的好感,進而化解危機。
資訊來源:《偉大的印度味道,印度“國民可樂”坎帕可樂将回歸》,環球網官方賬号,2023年3月13日。
最終,果真是沒有讓他們失望。可口可樂銷量一路飙升,迅速的打開了印度市場,重新赢得了印度消費者的青睐。
2003年,可口可樂卻再次遭遇危機。
印度本土企業和媒體在沒有任何證據的前提下,突然對他們發難。聲稱所産的飲料中含有農藥殘留,若長期飲用會對人體健康造成危害。
此消息一出,一時間人心惶惶,甚至更有瘋狂消費者者開始“怒砸可樂”。這場突如其來的危機,可口可樂迅速作出了反應,積極配合印度政府的調查。
最終,印政府公開澄清了可口可樂的産品符合印度的食品安全标準,對人體健康不會造成傷害。
雖然各結果是好的,可口可樂也沒有退出印度市場。但這并不意味着可口可樂和印度政府之間的沖突就此消失,未來也難免會出現摩擦和碰撞。
我們更應該想到的是跨國公司應該如何在印度市場站穩腳跟呢?這不僅是可口可樂面臨的難題,也是所有跨國公司需要認真思考的問題。
破解“進印”迷局
印度和可口可樂這場“戰争”,最顯而易見的是,印度的法規複雜多變。跨國企業必須和印建立有效的溝通,及時了解政策的動向,進而避免觸碰紅線。
企業生産的産品也要接地氣,經營方式要融入當地的社會。
可口可樂就做的很好,他們針對印度市場推出了芒果、檸檬等特色口味,還把印度傳統文化元素融入到了産品包裝上,進而赢得了印度消費者的喜歡。
其實,可口可樂和印度政府之間的博弈就是一場關于“蛋糕”配置設定的問題。印度政府想扶持本土企業,多分點“蛋糕”。但可口可樂則隻想保住市場佔有率,守住自己的“蛋糕”。
印度政府手裡握着政策法規,動不動就對可口可樂公司罰款、調查,進而給跨國企業制造壓力。
但可口可樂也不是誰都可以捏。尤其是在一些關鍵問題上,他們也展現出了“寸步不讓”的強硬态度。
最終,這場博弈還是要雙方進行溝通和談判。印度政府要明白,一味的打壓跨國企業,結果隻會是吓跑投資者,最終損害的還是印度經濟的利益。
可口可樂也要認清現實,印度市場并不是你想怎樣就怎樣。要入鄉随俗,尊重當地的規則,才能走得更遠。
筆者認為
印度市場就像一塊巨大的磁鐵,吸引着可口可樂這樣的跨國巨頭不斷加大投資。
畢竟,就沖着印14億人口的消費市場,誰都想從中分一杯羹。但印度政府深知“強龍壓不過地頭蛇”的道理,要想扶持本土企業,就不能讓跨國公司在自己的地盤上“呼風喚雨”。
于是,我們就看到了一幕幕“高手過招”的精彩戲碼,印度政府頻頻出招,甚至對可口可樂開出天價罰單,試圖逼迫可口可樂就範。
但為了保住自己的市場,可口可樂不惜使出渾身解數,可口可樂的“強硬”态度,也讓印度政府意識到了危機。
可以預見的是,未來可口可樂和印度政府之間,将會出現更多合作共赢的局面,共同推動印度社會的進步。