【億邦原創】在7月18日舉辦的“潮起錢塘·第八屆全球跨境電商峰會”上,阿裡巴巴1688跨境總經理林敬賢發表了題為《百萬源頭制造輕松銷全球》的演講。
他透露,1688跨境業務的全新戰略是,專注跨境數字化供應鍊,打造以“Select”貨盤為核心的跨境供應鍊“數字晶片”,融合适合跨境的品、商、服務,并與上下遊合作夥伴一起,建構起完整的生态服務網絡,使1688上的海量貨品與海外買家高效比對。
截至2024年中,1688跨境2024年交易規模環比增長29%,站外交易規模環比增長71%,站外訂單數環比增長47%,站外買家數環比增長288%。
(溫馨提示:本文為速記初審稿,保證現場嘉賓原意,未經删節,或存纰漏,敬請諒解。)
以下為嘉賓演講實錄:
林敬賢:
尊敬的各位上司,各位來賓,非常榮幸今天有這個機會與各位分享1688跨境。
自成立至今,1688已經有将近24年的曆史。如大家所知,要做貿易,特别是B2B貿易,第一站當然是1688。我們整個平台上的買家會員數量和專業買家的數量,分别達到了2億和6500萬;同時,1688也實作了超過8000億元的線上年交易額。除了線上交易外,我們還撮合了大量線下的B2B交易。
1688的核心和重點一直都在供應鍊體系中,是以,無論是從源頭的廠家角度,還是産業帶角度,我們都取得了非常不錯的成績。
01 1688跨境成績單:2024年交易規模環比增長29% 站外買家數環比增長288%
我們回看整個1688平台的交易情況,發現了一些有趣的趨勢。
首先,整個平台上出現了越來越多的跨境買家。
這些買家中,有許多是跨境電商平台上的B2C賣家,也有很多是海外的高頻、小額、多次采購的買家。然而,由于這些海外買家無法直接在1688平台上進行采購,催生了大量跨境貨代、代理和貿易商,在1688上進行采購,并将貨品運輸到海外。我在前段時間出差南韓的時候,南韓同僚給我看了一本書,内容全部是韓文,介紹如何在1688上進行貿易和采購。
我們看到,在整個跨境B2B生态中,1688開始逐漸嶄露頭角。在這8000億采購額中,跨境份額正在變得更加重要;甚至去年,我們發現超過30%的交易額與跨境B2B采購相關。
是以,去年我們開始研究1688如何更好地做好跨境這件事。在去年11月,我們推出了“跨境尋源通”解決方案,通過這個解決方案,我們将1688平台上的優質跨境貨源與海外買家聯系在一起。
截至24年中,我們的環比增速達到了近30%;同時,通過我們與站外的通道關聯,我們看到1688的站外交易額環比提升71%,訂單數環比增長47%。
在這兩個資料背後,我們還發現了一些有趣的現象。為什麼訂單增長了47%,而交易額提高了71%?
這證明,海外的小B采購客單價要比我們的其他管道更高。是以,交易額提升速度比訂單速度更快一些。實際上,我們看到海外使用者在1688上采購的增長接近三倍。
02 打造一顆跨境供應鍊的數字“晶片”
我們所有的海外買家,都是高頻、小額、多次采購的B類使用者。是以,今年我們重新考慮一個問題:在跨境B2B貿易中,我們應該要去做好的事情是什麼?我們決定專注于跨境數字化供應鍊。為了實作這一目标,我們需要與在座的各位商家朋友、服務商朋友一起,共同努力。
首先,我們計劃做出一顆類似數字晶片的跨境供應鍊解決方案。這個“數字晶片”的核心就是我們在上個月提出的“Select”貨盤。這個貨盤,就是在1688大幾個億的貨盤裡去篩選真的适合跨境的品、商和服務,将這三個核心能力融合形成一顆“數字晶片”。一旦“晶片”成型,我們再通過我們的跨境尋源通工作台開放1688的整個API。同時,我們也在對1688進行主站改版,以滿足海外采購的需求和習慣,通過這些管道,将1688的優質貨品和服務送到海外使用者手中。
目前,我們已在全球各地建立了分布點,包括歐美、日韓等傳統市場,以及東南亞等B2B業務迅速增長的地區。此外,我們還在開拓拉美、非洲和中東等地區。我們已經成功地将1688第一批的優質貨源和服務輸送到上述地區。
在進行跨境貿易時,我們意識到整個交易和履約環節存在許多痛點。是以,我們與合作夥伴菜鳥國際合作,通過集運集郵的形式,将國内B2B小商品運送至海外。我最近去越南時發現,越南也有一些非常不錯的服務商,他們在中國設有倉庫,可以在48小時到三天内将貨物送達越南境内。是以,未來我們将開放整個生态網絡,讓所有服務商加入到我們的履約中樞,以便為全球客戶提供服務。
我們希望通過建構這顆“晶片”,打通全球網絡,與各位合作,将整個履約和支付底層相連接配接,讓海外的小B使用者能夠像在中國一樣無憂地采購1688的商品。
實作這一目标,有一點對我們來說非常關鍵:我們之前采訪了許多海外使用者,詢問他們在1688上的使用體驗回報。其中有幾個問題非常重要:第一,産品是否适合在歐洲、越南或南韓等地進行銷售?如果适合,是否可以提供相應的資質和證書?另外,他們也希望了解貨品是否支援輕定制或品牌加工等能力等等。
是以,各位商家朋友需要更好地規範化貨品資訊和能力。經過規範化後,我們可以進行國别化的分類。分類完成後,我們可以利用我們的開源系統來更好地将産品通向不同的管道。
同時,我們也會注意到,許多海外買家對國内的趨勢和新款産品産生了濃厚興趣,尤其對一些國内具有良好生産能力的公司的特殊産品感到好奇。在這方面,我們通過對資訊規範化、對國内供應鍊的把握、了解,與海外需求産生更好的關聯、比對。最後我們通過1688的跨境站點、代采網絡、SaaS生态,以及把産品輸送到海外的電商平台,将我們的貨品更好地進行比對。
03 1688“跨境尋源通”生态:從貨盤到支付,再到搜尋、履約
對于國内賣家來說,可能會産生一些困惑:我一直在做内貿生意,現在我要開始與外國人做生意了,我是否具備這種能力呢?
幸運的是,我們已經進入了AI時代。AI是1688今年非常重要的投入領域,在跨境生态的應用中,具有非常好的比對場景。
首先,在處理海量貨品時,我們無需逐一進行翻譯和資訊提取,因為AI可以很好地解決這個問題;另外,海外不同平台對我們的産品圖檔要求也不盡相同。例如,國内的B2B生态非常喜歡在圖檔上呈現大量的資訊點,而海外平台則更喜歡白底圖檔和商品描述的組合,AI則可以快速解決這個問題。事實上,通過AI,我們現在可以幫助跨境商家進行售前客服,翻譯并提取産品的賣點等工作,更好地與海外不同地區、不同語言的小B使用者進行溝通。是以,我們計劃在今年重點投入AI,幫助大家更好地開展跨境業務。
我們也希望與各種生态合作夥伴合作,從去年11月至今,我們已經接入了500多家合作夥伴。
我們的“跨境尋源通”解決方案擁有1688海量的貨源資訊。通過與我們的服務商對接,有些是代采商或貿易商,通過他們,可以把貨源更好地推薦給當地使用者;有的是貨代的服務商,通過和我們的合作,他們可以重新調動下遊的小B商家資源;還有一些可能是獨立站站群,在與1688對接後,他們可以将1688的貨品更好地在獨立站進行銷售。其中有幾家是在今年三月份與我們合作的,在東南亞地區做代采,做得非常成功。我昨天看了一下資料,他們的采購額每天維持在350萬。
由于有了我們的尋源通解決方案,我們有很多合作夥伴直接建立了他們的海外采購網站。這個采購網站背後有來自1688近兩億的商品的支援,以及我們整體AI的翻譯支援。是以,他們可以快速建構起當地的采購網站。
另外,我們也看到很多SaaS工具,與1688對接後,可以進行全域的比價。可以看到,在整個1688平台的環境中,我們能夠觀察到貨品的趨勢、熱賣情況以及價格變化。我們與衆多海外B2C、C2C甚至獨立站平台展開合作,他們可以通過我們的“尋源通”平台進行整體的貨品鋪貨和換供。
當商家接入“尋源通”後,實際上背後涵蓋了平台上所有的能力。剛剛提到的是貨盤的接入,但實際上,我們整個平台的支付能力、圖像搜尋能力、文本搜尋能力,以及履約中台的能力,都會融入到我們的“尋源通”解決方案中。是以,我們希望通過1688在跨境數字化工業中的建樹,更好地解決供應鍊問題,以及與海外合作夥伴溝通、履約和支付等問題,讓合作夥伴能夠在市場開拓中放心前行。
最後,我很感謝今天大會給我們分享的機會。我們分享了1688在跨境業務中的一些實踐和今年的思考。最後,祝願本次大會順利圓滿,也希望大家能與我們一起共同探索跨境出海之路。謝謝。
關于本次會議:
“潮起錢塘·第八屆全球跨境電商峰會”于7月18日在杭州舉辦。本屆峰會以“智造出海”為主題,彙聚亞馬遜、1688、追覓、森馬、小佩寵物、Shopify等20餘位嘉賓,探讨以跨境電商為抓手的全球化新品牌機遇,以及出海企業如何建構起産品創新、供應鍊協同、管道建設、經營與合規、品牌打造等重要能力。