原标題:喜報!市立醫院7個案例入選第六屆改善醫療服務行動全國縣市區醫院擂台賽"十大人氣案例"
為進一步解決人民群衆看病就醫的急難愁盼問題,改善全過程的就醫感受,提升患者體驗,保障人民群衆享有公立醫院高品質發展成果,2023年5月,國家衛生健康委、國家中醫藥局發起“改善就醫感受提升患者體驗主題活動”于2023-2025年在全國實施改善就醫感受、提升患者體驗主題活動,進一步解決人民群衆看病就醫的急難愁盼問題,引領全國醫療機構着眼患者就醫體驗,持續改善醫療服務。
今年6月-8月,上海交通大學健康長三角研究院、健康縣域傳播平台、健康界共同主辦“改善就醫感受 提升患者體驗暨第六屆改善醫療服務行動全國縣市區醫院擂台賽”,涵蓋完善急診急救服務、優化患者就診流程等十四個案例申報主題。
經過網上初評和網絡投票,9月11日,第六屆改善醫療服務行動全國縣市區醫院擂台賽“十大人氣案例”榜單揭曉!市立醫院申報的7個案例分别入選“打造舒适就醫環境”“完善日間診療服務”“專病中心服務模式創新”“康複與醫養結合創新”“兒童健康服務創新”“資訊化|人工智能應用”等六大主題"十大人氣案例"。
持續改善醫療服務是市立醫院建設省級區域醫療中心、推動醫院高品質發展的落腳點。醫院把改善醫療服務優秀成果推至全國縣市區醫院PK台上,得到廣泛認可,同時虛心學習全國各縣市醫院在改善醫療服務的各個領域中的優秀經驗做法,培優補弱,創新提高,全面提升醫院服務品質,建構和諧的醫患關系,打造更有溫度的醫療服務。