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億萬富翁馮唐:想在社會上混得開,一定要培養這7項認知

被稱為跨界神話的馮唐,年紀輕輕就成做了麥肯錫的合夥人,擁有20多年的頂尖戰略管理經驗,這個在商界職場裡摸爬滾打多年的鬼才老手,在董宇輝還沒離開東方甄選的時候,被俞敏洪和董宇輝邀請至東方甄選進行訪談交流。

在一場直播訪談中,俞敏洪現場誇贊了董宇輝作為頭部主播依舊沉得住氣。馮唐從這表面上的肯定捕捉到弦外之音,并且用開玩笑的方式提點董宇輝:老闆在說,你别飄。

馮唐僅從交流的語境和氛圍中,就可以一眼識破俞敏洪的小心思。并且時不時就直接提醒董宇輝,看破而不說破。跟董宇輝這樣說出職場真理:

“我來給你解釋一下。第一,你不要驕傲,這些成就并非完全屬于你。第二:你還要繼續努力地學習。第三:在沒有學成之前,不要去想着錢。”這讓董宇輝醍醐灌頂,頓然醒悟。

作為職場老炮,馮唐的預言一語成谶,董宇輝最終選擇離開東方甄選。馮唐将俞敏洪的畫大餅行為給揭了個底朝天,可見其眼光之準,職場規則了解之深厚。我們看看,馮唐還有哪些職場技巧,可以讓我們在職場上遊刃有餘:

億萬富翁馮唐:想在社會上混得開,一定要培養這7項認知

一、當你被同僚任意使喚

作為職場新手,初進公司還不熟悉,這個時候容易被老職員當做新兵蛋子一樣任意使喚。最常見的就是,讓你去幫忙處理他的業務工作或是私人事情。比如處理個文檔呀,幫忙取個快遞影印份資料的,而一般作為新手,能幫忙的就盡量幫忙,但是,你也有你的工作,有時候遇到過分的要求會嚴重影響到自身的工作任務。

遇到這種情況你就應該拒絕,那怎麼拒絕才合适?一般嘴笨沒經驗的,就是直接怼回去:我沒空!這種直接拒絕的方式極其容易傷害到雙方關系。這個時候你應該這麼說:

“可以呀!”(先不拒絕,而是同意示好)

“不過我現在手頭也有事(說清緣由,婉轉拒絕),上司讓我下班前交報告(利用上司的權威來強化拒絕的理由)”

“等我忙完再幫你吧”(并沒有不幫忙,而是拖延時間)

我們在拒絕的時候,關鍵就在于利用另一種權威去壓迫目前的權威。語境潛台詞是,我需要先完成上司的事情,再考慮你的事情。你敢違反嗎?

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二、當同僚質疑你工作行不通

在職場裡,老員工多多少少會出現倚老賣老的情況,并且對新員工的新做法經常會提出質疑,不了解。并且在各種場合進行阻攔。畢竟你還沒有融入他們的集體,還沒得到他們的認可。

此時當你獲得一項比較重要且需要突破的任務的時候,就會面臨狂風暴雨般的質疑與反對,在公開的會議上受到正面的質問并不少見。他們也想利用威嚴感逼迫吓唬你這新手。

在會議上,如果直接頂嘴,說些沒有條理且帶有情緒的話語,會帶來兩個結果,一是你被剝奪這項任務;二是你立下軍令狀,并且孤立無援的去執行。這兩種都不是我們想要的,這個時候你應該說:

“确實執行起來有難度”(用肯定來回避對方的論調,用贊同來降低對方的質疑)

“但我們已經進入瓶頸期,需要嘗試一些新的做法”(給自己來做這件事提供一個理由,而這個理由是老員工難以攻擊)

賭氣氣話永遠都不是職場解決問題的正确方式,這裡的關鍵在于,你質疑我無法完成任務,把這種局面調轉過來,是由于(你們)陳舊的處理方式無法解決問題,才讓我來嘗試。從技術上稱為反客為主。同時這種引導也在尋求解決問題的共識。

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三、當同僚不配合你的工作

工作跟學習不一樣,不是單打獨鬥,很多工作任務都是需要互動與協助才能最終完成的。可惜,作為新員工,在跟大家不熟悉,沒有感情基礎下,是很難獲得支援和配合的。

如果遇到這種情況,在心急如焚的情況下,語無倫次的催促同僚配合完成任務,就會出現事倍功半,越催越出不了成績。當然這些都是心理與情緒的問題,。或許你可以這樣說:

“這方面你比較擅長,需要你的支援”(肯定對方的能力,并請求他的幫助)

“我跟王總溝通了,以後一起跟他彙報”(搬出上司形成威壓,然後跟他綁定在一起)

無論在什麼時候,尊重對方是第一位,都不能夠意氣用事。哪怕知道對方是瞧不起自己。最終的手段還是要與對方進行利益的綁捆,共同享受完成任務帶來的好處。隻要上了同一條船,就不怕對方不用力劃。

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四、當同僚捧殺你

職場上的客氣話有時候真的很難抵擋,尤其是一些職場上的老江湖,說出來的話都是三分帶刀,四分帶刺。捧殺同樣是職場上的大暗器,一不留神就會犯了錯誤。

新入職完成一件小小事情,可能就會聽到無數誇獎的聲音,這些聲音甚至很尖銳的在某些上司在場的公開場合。别以為是同僚真心贊你,這種贊揚之詞無疑就是捧殺。讓你在其他同僚心中埋下厭惡的種子。這個時候千萬不要隻是簡單的應付應付:沒有沒有,謝謝大家之類的話語。你可以這樣子去表達,來躲開這枚暗器:

“大家都很厲害”(非常必要:先推到這是集體功勞)

“我不進步的話,就拖大家後腿了,得趕上大部隊呀”(也要肯定自己的能力功勞,并展現了自知之明,表明我是排在對方的後面)

如出現捧殺情況,第一是不要獨攬功勞,歸納為集體功勞;第二是肯定了我的學習與進步,表現出自己的努力,再感謝同僚的指導作用。幾乎就可以完美躲過。

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五、但同僚忽悠站隊

站隊問題絕對是職場上必會出現的宮鬥名場面。當時對一個入職不久的新員工來說,就像隻菜鳥那裡有站隊問題,上司都認識不全。但是就有一些心懷不軌的同僚會來探問你的意見。

說句實話,無論哪個上司都是基層員工所不能談論的,是以也就不能去直接回答這個問題。但是面對探問怎麼說呢:

“我覺得他們都很好,都有過人之處”(這個時候耍太極是最合适的)

誰都誇一下,盡量不要少誇,來問詢的同僚更應該誇。不明顯表現出側重和個人喜惡就可以了。畢竟中立對于哪位上司來說都個好消息。

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六、被同僚當上司面甩鍋

在公司裡頭,新員工幾乎就是完美的背鍋體,一般出現在新員工身上的問題,都會歸咎成業務不熟悉等原因,不會細究,另外新員工懵懵懂懂的,也比較容易推卸責任。但是,這不僅對新員工會造成極大的心靈傷害,也會對以後的晉升造成影響。

我們該如何面對這種情況呢?首先,任何直面的争吵都是下下策,都是不明智的選擇。另外互推責任更新沖突,也不是上司想要看到的問題。這個時候,你要考慮的是,責任的歸屬重要嗎?在上司心中想要解決的是什麼?沿着這樣的思路可以這樣說:

“确實我也有責任,沒有和你溝通”(先界定自我責任,占據主動,避免責任更新)

“以後有需要提前告訴我,以免造成誤會”(再界定他人責任,暗示你的責任在前,同時也以誤會化解沖突,規範以後如何辦事)

這才是上司想要的結果,既然事情發生了,追究誰的責任與大小都不是一個明智上司的選擇,他更不願意下面工作的人發生沖突,也不願意看到以後再次出現同樣的錯誤。那麼你沿着這樣的思路可以確定自己不會惹怒上司,造成更大的後果。

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七、經常被同僚占小便宜

新手入職,經常都會被同僚拿捏捉弄,趁着你不太熟悉,占你點小便宜這是常見的事情。當然很多時候,新手都會被狠狠地敲一筆,比如新員工要請部門同僚喝奶茶,吃下午茶之類的,或是新員工要幹點髒活累活。

盡管很多時候同僚并沒有太大惡意,老是這樣子被捉弄也不是辦法。又不好意思直面拒絕,顯得自己吝啬低情商,是以,你可以這樣子說:

“原來你們請喝買奶茶的習慣,上一個是誰請,下一個輪到誰?”(跳出他們的邏輯,自己制定規則)

面對同僚占小便宜的情況,而不知道該如何處理的時候,最好的辦法就是裝瘋賣傻,故意把話語給了解錯了。反正對方耍賴,你也以其人之道換其人之身,你也耍賴即可。

職場是個大煉爐,誰進去後都要先烤一烤,如果你沒有太多的經驗,就謹記上面的7條技巧,可以協助你避難規險,從容的應對職場的各種刁鑽問題。

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