鞭牛士 9月29日消息,近日,有網友曬出2023年購買的訂單提問稱去年買的還能退一賠三嗎?
評論區中,有網友曬出聊天截圖顯示,客服稱目前優先處理的是24年的月餅訂單,22-23年訂單已超出售後範圍。
鞭牛士以消費者身份咨詢此事,目前尚未得到回複,官方僅表示會及時回報。
據鞭牛士此前報道,鞭牛士前往小楊臻選的櫥窗對客服進行詢問時,對話框顯示的選項均為其問題産品,其中“兔年茅台”和“梅菜扣肉”兩款産品沒有提及賠付,“鮮多裕牛羊肉卷及”和“美誠月餅”已開啟退一賠三。
鞭牛士 9月29日消息,近日,有網友曬出2023年購買的訂單提問稱去年買的還能退一賠三嗎?
評論區中,有網友曬出聊天截圖顯示,客服稱目前優先處理的是24年的月餅訂單,22-23年訂單已超出售後範圍。
鞭牛士以消費者身份咨詢此事,目前尚未得到回複,官方僅表示會及時回報。
據鞭牛士此前報道,鞭牛士前往小楊臻選的櫥窗對客服進行詢問時,對話框顯示的選項均為其問題産品,其中“兔年茅台”和“梅菜扣肉”兩款産品沒有提及賠付,“鮮多裕牛羊肉卷及”和“美誠月餅”已開啟退一賠三。