今年上半年，美國線上汽車資訊資源公司Edmunds公布了“最受消費者信任的電動車品牌”榜單，2023年美國電動車銷量冠軍特斯拉，憑借靠譜穩定的車輛品質，成為消費者心目中最值得信賴的電動車制造商，超越寶馬、豐田等一衆傳統熱銷燃油車品牌。
來自車質網公布的2024年第一季度熱銷轎車投訴率排名，特斯拉Model 3的投訴率隻有平均值的5%。
安全，是一輛車是否合格的基準線，也是特斯拉吸引不少車主“買了又買”的直接原因。
來自新疆的王先生曾在駕駛Model Y時，意外撞上大巴車，安全氣囊瞬間打開後，全身甚至沒有一處破皮擦傷。交警來的時候都感覺很震驚，反複詢問确定不需要去醫院，但是來回檢查了幾次真的沒傷，“幸虧開的是特斯拉，這次經曆，比什麼廣告都管用！”
“如果說第一次購買是對産品性能謹慎對比後的選擇，那麼回購特斯拉是因為真的被它救過命！”還有車主在回購時表示。
網友銳評：“其它車标榜各種參數、技術，但我相信隻有我的特斯拉是能救命的。”
除了真的能救命的安全實力之外，讓自駕說走就走的紮實續航、讓用車常用常新的OTA遠端軟體更新……在特斯拉車上，每個人似乎都能找到自己入手的剛需理由。
正如行業人士解讀：“很多人不了解為什麼特斯拉Model Y常年霸榜，因為它具備了一台車的幾乎所有優勢。”