在當今商業環境中,快節奏、高競争是一大特點。随着數字化的發展,企業面臨着諸多挑戰,其中,供應鍊庫存管理問題就是一個隐藏的大問題。
很多企業都在為庫存管理不善而頭疼不已,庫存積壓導緻資金占用,庫存短缺又影響訂單傳遞,客戶滿意度直線下降,市場響應速度也變得遲緩。那麼,為什麼要進行庫存管理呢?道理很簡單,就是因為有效的庫存管理不僅是企業控制成本的關鍵,更是提高客戶滿意度和市場響應速度的保障。而且,庫存管理涉及到不同類型的庫存,需要分類管理。那麼,又有哪些供應鍊庫存管理政策呢?
本文就和大家一起深入探讨庫存管理的多重作用、不同類型的庫存以及先進的供應鍊庫存管理政策,希望能為大家提供一個全面的庫存管理視角。
一、庫存管理有什麼作用?有哪些庫存類型?
庫存管理是物流體系中不可或缺的一環,在供應鍊管理中扮演着多樣化的角色。有效的庫存管理對于實作供應鍊目标至關重要,它涉及到庫存的精準計劃、專業管理和嚴密控制。
1、庫存管理的作用
庫存管理的作用展現在多個方面:
- 維護生産穩定性:庫存管理確定生産線的平穩運作和勞動力的持續就業,與裝置的有效利用緊密相連。盡管現代生産技術能夠迅速響應市場變化,但仍有諸多情形需要依賴庫存,如玩具廠針對兒童節需求高峰的預先生産和存儲。
- 平衡供需差異:庫存管理的根本目的是實作供需之間的平衡。在理想情況下,企業能夠實作訂單與供應的即時對接,但現實中,由于需求的波動性和供應的連續性,庫存往往充當着緩沖的角色,以應對生産或采購的及時性挑戰。
- 建立預期庫存:為了滿足預期或計劃中的需求,企業會建立預期庫存。例如,新産品推向市場時,由于推廣成本較高,企業需要預先儲備庫存以迅速響應市場對新産品的需求,避免因供應不足而影響客戶印象。
- 投資性庫存:在某些市場政策中,企業可能通過限制供應來提升産品價值,或為适應市場變化而建立投資性庫存。例如,一些商家預見到茅台酒等商品的價格上漲,會提前囤積,待價而沽。
企業在追求高水準的客戶服務的同時,也需在服務水準和成本投資之間找到平衡。這兩者往往存在一定的沖突:為了提供卓越的服務,企業可能需要維持較高水準的庫存,這無疑會增加成本;而為了控制成本,又可能面臨服務水準下降的風險。是以,企業必須審慎地權衡這兩者之間的關系,力求在滿足客戶需求的同時,合理控制庫存成本,實作營運效率和經濟效益的最優平衡。
2、庫存的類型
庫存在供應鍊中以多種形式存在:
- 循環庫存:這種庫存是由企業的訂貨政策所決定的,其規模受訂貨數量和訂貨頻率的共同影響。它展現了企業為滿足日常需求而進行的正常補貨活動。
- 安全庫存:也稱為緩沖庫存,它的存在是為了應對供需過程中的不确定性。安全庫存是確定能夠持續滿足客戶需求的關鍵,同時也直接關聯到企業服務水準的高低。
- 預期庫存:這是指基于已知需求而提前準備的庫存,如針對計劃内的需求、新産品上市、促銷活動或季節性商品的需求。預期庫存的管理以需求為導向,目的是在需求實作時能夠迅速響應。
- 移動庫存:指的是在運輸過程中的庫存,它處于供應商和客戶之間的移動狀态,并且每批貨物都能被單獨識别和追蹤。
- 投機庫存:這種庫存是出于投資目的而建立的,常見于企業為未來生産所需而提前購買的原材料。投機庫存以供應為導向,企業通過預判市場變化來決定其規模。
二、供應鍊庫存管理政策
長期以來,在供應鍊管理中,庫存往往被視為獨立于其他環節的元素,每個環節各自為政,采取不同的庫存控制政策。這種分散化的做法不可避免地導緻了需求資訊的扭曲,即所謂的需求放大現象,也就是供應鍊中的“牛鞭”效應,這增加了供應商的供應和庫存風險。
然而,近年來一些新的供應鍊庫存管理方法應運而生,例如供應商管理庫存(Vendor Managed Inventory,VMI)和聯合庫存管理等。這些政策打破了傳統的各自為政的模式,通過內建化的管理思想,有效控制了供應鍊中的庫存風險,适應了市場變化的要求,代表了庫存管理的新趨勢。
1、供應商管理庫存
(1)VMI的核心理念
VMI是一種供應鍊內建化運作的決策代理模式,旨在實作雙方成本最低化。在此模式下,客戶将庫存決策權委托給供應商,供應商在共同的架構協定下行使庫存決策權,并通過持續的監督和修正,推動庫存管理的持續改進。VMI被視為一種客戶與供應商之間的合作政策,通過在雙方同意的目标架構下管理庫存,實作産品可獲性水準的提高和成本的降低。
VMI的實施,基于供應商在客戶授權的情況下管理庫存,包括庫存水準的設定、補給的确定以及庫存控制權的擁有。這種模式有助于打破傳統的獨立庫存管理模式,實作供應鍊庫存管理的優化。VMI不僅能降低庫存水準和成本,還能提高零售商的服務水準,改善資金流,實作需求變化的透明度,并提升客戶服務品質。VMI管理模式如下圖所示:
(2)VMI的實施步驟
VMI的有效實施包括以下幾個關鍵步驟:
- 建立合作協定
供應商與零售商共同協商,确立合作條款,明确所有權轉移、信用條件、訂貨責任、資訊傳遞和績效評估等關鍵要素。
- 建構內建資訊系統
為了有效管理庫存,供應商需要及時擷取客戶的需求資訊。這要求供應商通過技術接口,實作零售商的POS系統與自身資訊系統的連接配接,以實作資訊的實時共享。
- 确定訂單和庫存控制參數
雙方共同确定訂單處理和庫存控制所需的資訊和參數,如訂貨點和最低庫存水準,建立标準化的訂單處理流程。
- 持續改進機制
在VMI實施過程中,雙方應持續合作,尋找改進空間,不斷調整和優化目标架構,以實作庫存管理的持續提升。
2、聯合庫存管理
(1)聯合庫存管理基本思想
聯合庫存管理(Jointly Managed Inventory,JMI)是一種在VMI理念之上發展起來的庫存管理模式,它強調供應鍊上下遊企業間權利與責任的平衡以及風險的共擔。JMI代表了一種新型的企業合作關系,基于戰略供應商聯盟,促進了供應鍊各節點企業之間的互利合作。
JMI的核心目标是解決供應鍊系統中因各節點企業獨立運作而導緻的需求放大現象,提高供應鍊的同步化程度。這一管理模式要求供應鍊中的每個庫存管理者都參與進來,共同制定庫存計劃,確定需求預期的一緻性,消除需求放大現象。在JMI中,庫存管理不再是孤立的過程,而是成為供需雙方連接配接的紐帶和協調的中心。
JMI進一步将供應鍊系統管理內建為上遊和下遊兩個協調管理中心,從供應鍊整體的角度出發,共同參與庫存計劃的制定,實作供應鍊的同步化運作,減少由不确定性和需求資訊扭曲導緻的庫存波動。JMI在供應鍊中實施風險、成本與效益的平衡機制,建立庫存管理風險預防和分擔機制,以及與風險成本相對應的利益配置設定機制,有效激勵供需雙方,避免短視行為和供應鍊局部最優現象的出現。
(2)聯合庫存管理實施政策
實施JMI的政策包括:
- 建立供應鍊協調管理機制,明确各方目标和責任,建立合作溝通管道,形成共同願景,确立協調控制方法和利益配置設定、激勵機制。
- 建立資訊溝通管道,提高需求資訊的一緻性和穩定性,減少需求資訊扭曲,確定資訊在供應鍊中的暢通和準确性。
- 發揮第三方物流系統的作用,借助第三方物流企業的專業服務,提高供應鍊的靈活性和協調性。
- 選擇合适的聯合庫存管理模式,根據具體情況選擇集中庫存模式或無庫存模式,優化庫存管理,降低成本,提高效率。
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三、總結
随着供應鍊管理理念的持續進化,企業越來越意識到,庫存不僅是成本的展現,更是價值創造的源泉。通過采用供應商管理庫存和聯合庫存管理等先進政策,企業能夠更精準地響應市場變化,降低庫存風險,提升服務水準,最終實作供應鍊的高效運作和成本效益的最大化。
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