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海底撈毛肚縮水,奈雪蟑螂亂爬,故事和資本加持的網紅,能長紅?1、頻頻“出事”的網紅連鎖企業2、故事和資本加持下兇猛開店3、資本不再愛?還能紅多久?

作者:商業傳奇

溫|龍溪

來源|商業傳奇

中國消費者太難了,未來吃一個"海釣",都要考慮是否要帶規模。

對"肚子縮小"的反應非常官方。想想看,隻能用這種方式來回應,任何企業,當然都會說"員工操作失誤",但是"偶然"、"個人",你說"我們一直這樣"嗎?

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"當你看到一隻蟑螂時,這意味着黑暗中有1000隻蟑螂。中國消費者很聰明,不明白這麼簡單的道理?是以,用比例尺有點誇張,但眼睛變得更亮是肯定的。

事實上,這是一次又一次被"教育"的結果。

從8月開始,奈石的茶葉被記者偷偷走訪"蟑螂爬行",到9月紫岩白玉雞店都接觸到了"老鼠匆匆"、"網紅"連鎖的"教育",來得更加深刻。

同時也帶來了一個問題:故事和持資網紅,能"做多紅"嗎?紅色有多長?

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< h1級"pgc-h-right-arrow"資料軌道"2">1,網紅鍊頻頻"事故"</h1>

最近幾個月,幾家線上紅鍊也遇到了類似的問題。

8月,剛剛上市的奈雪茶,經過新華社記者的一次秘密通路,被揭露出一些分店"蟑螂爬行,破布不洗,水果腐爛,标簽不假",是以在熱搜上。

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9月,擁有4300多家門店的上海-滬廣路店,在店内的食品櫥窗周圍暴曬老鼠,然後進行了熱搜。而在七月份,它剛剛開始了上市指導工作。

上市,即成為公有企業,是一種變得更加"紅"的方式,當然也是"紅"的結果,兩家公司都上市了,都暴露了問題。

沒有發現老鼠,似乎是餐飲業的"天敵",一些炙手可熱的企業都出現了"老鼠病"。

2018年,山東省濰坊市一名孕婦在時尚火鍋喂食泰華店時,從火鍋裡撈出一隻老鼠,9月9日、9月10日和11日,連續兩天的喂食量下降了6%以上。

一年前,海底捕魚也遭遇了"老鼠病"。2017年8月,《法律晚報》報道稱,記者在被發現在北京兩家海底廚房卧底工作近四個月後,發現"老鼠在後廚房裡亂竄"。當時,海釣的反應态度比這次好多了,沒有說隻是員工的意外操作失誤,甚至宣布對員工的處罰,而是立即關門整改。

< h1級""pgc-h-right-arrow"資料軌道""4">2,故事和資本加下兇猛開業</h1>的商店

我不知道什麼時候,中國公司流行講故事。講故事,更容易得到資本的青睐,然後用資本和故事來持有公司。

Nesche的故事是浪漫而傳奇的。80後彭鑫想開店,想70後行業專業趙琳問開店的問題。趙林之前忙于事業,錯過了婚約,當時除非"約會",一般活動都不願意參加。彭鑫以"約會"的名義,成功約趙琳。聊了一會兒,趙琳說,你想開店,除非我做女朋友,沒想到彭鑫說是的。

結果,兩人不僅成功開了奈雪的茶,還實作了一段婚姻。

海底捕魚的故事主要是各種"終極服務"和"人性化管理",還有人寫了一本書,《海底捕魚你學不懂》,他們的故事已經成為很多商業課程的教材。

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這些公司獲得了資本的青睐,紛紛登陸股市。

資本有一個特征,就像"增長"一樣,增長最直覺的展現,就是資料。在網際網路行業,它是日常使用者;在他們看來,規模比品質甚至賺錢更重要。

是以,開店成了主要任務。

截至2017年底,奈雪僅44家門店,2018年155家,2019年327家,2020年底491家,今年上半年93家,達到578家(也已關閉)。

從2017年到2019年,海底門店的複合增長率達到41%,而在2020年,新冠疫情爆發,衆所周知逆勢擴張,開店544家,到年底全球門店數量達到1298家。

在結果急劇下降後,Daniel Zhang表示他們對疫情過于樂觀。然而,2021年開店仍将是兇猛的。今年上半年,海底一線城市新增門店75家,二線城市和三線城市分别新增204家和344家。當然,它也關閉了很多。

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大家都知道,一個地區不能無限制開店,意思是"内部體積",從2018年開始,海底從每天5次到4.8次,到2020年的3.5次,今年上半年到3次,就是最好的例子。

是以,一線城市密度達到一定程度,到二線店,二線密度高,到三線。這就是近年來盛行的所謂"下沉擴張"。

<h1級"pgc-h-right-arrow"資料軌道s"6">3,資本不再愛?它可以是紅色多久?</h1>

資本也有一個特點,當你好的時候,他比任何人都更親你,壞的時候,放棄得比别人快,絕對是絕對的。

資本愛不愛,股價是最直覺的。

在2月份創下每股85.779港元的新高後,該店開門增多,并在上半年扭虧為盈,但股價一路下跌,現在僅為每股29.2港元,半年内下跌了三分之二,市值損失了3000億港元,現在不到1600億港元。 在今年早些時候釋出的2021年胡潤全球富豪榜上擁有2450億元的财富。

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被譽為"中國奶茶第一股"的奈雪茶,表現也一般,6月30日發行時每股19.8港元,當天直接突破,最高為18.89港元/股,蟑螂事件曝光後,下跌10.83%,現為港币10.28元/股。

今年的喂食量達到每股27港元的峰值,現在僅為每股6.41港元,降幅甚至超過海底捕魚。

"命運的禮物已經秘密定價了。成為網紅,可以讓企業和産品溢價,也可能是因為一家店的"意外",個人和整體情況,讓千裡萬裡堤壩在螞蟻巢中被摧毀。這是在操作層面。

現在,首都似乎不再愛了,這些曾經的淨紅,還能紅多久?

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